( 我发现写太多了，先分享上集好了 )

(下) 收到卫生局挂号检举函，还来了两封...Orz

 

今年 3 /1 号我莫名其妙收到一封来自 XX 市政府卫生局的挂号公文 

但是还没拿到信的时候我一直在想到底是啥东西?

是卫生局通知我要身体健康检查?还是有什么事情要通知的?

反正就是一直乱想。

然后我上网找【卫生局寄挂号信】关键字

结果出现的都是〝网路卖家广告不实被检举〞的经验谈内容

 

那时候我刚好用〝个人名义〞在 ( 姑且称 XX 平台 ) 拍卖保健食品

所以我二话不说的把 ( 姑且称 CC 平台 ) 上架中的商品陆续先下架，看后续如何在上架

因为我第一次收到，所以我看了很多卖家有被罚款，还分期付款才能付清，有的是平安无事

在当时，看到一位部落客他无私的分享他的故事还有〝范本〞

我立马请求他也给我一份，真的非常谢谢他

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然后真正拿到公文信件已经是 3/3 号了

仔细看了一下【公文函】我无言了，真的无言了

以下是时间表

〃XX 县政府卫生局检举时间：106年2月20日

〃发函时间 (受函办理)：107年2月14日

〃挂号信寄出时间：107年2月28日

〃挂号签收时间：107年3月1日

〃我收到的时间：107年3月3日

〃报到陈述意见时间：107年3月9日 10:00

〃检举内容：XX保健食品在 XX 平台刊登的标题「改善便秘，清肠毒，排宿便，瘦身之类...等」夸大，广告不实

 

老实说，我其实不知道该说啥! 因为我的问题好像跟大家不太一样

还有，我还得恢复记忆，好陈述 1 年前发生的事情!

这真的有考验我的记忆力 = =

重点是无关我下架的保健食品阿...

但以防万一，我干脆把 ( 姑且称 OO 平台 ) 上架的保健食品都下架，除了 XX 平台以外

 

然后我在 3/9 号那天到卫生局去说明为什么要上架这支商品

那时候陈述时，隔壁还有一位类似老板的男性民众，

他一副就是别跟我讲五四三，这个为啥不能写?

看他的商品好像是类似果干的东西

然后承办人还跟他说：他们只是厘清以及办理口述文件的人，而上面才是管事的，请他配合一下

 

以上题外话，我在拉回来，不然写不完 ><

 

我的承办人很温柔，还非常好心 ( 感觉老天开启了一扇窗给我 )

◆ 承办人：我们接到 XXX 县政府的检举来函，所以理当得办理，并且等等请妳一一陈述事实唷

：好 ( 脑袋一片空白 )

◆ 承办人：你为什么要贩售XX保健食品?

：朋友送的，我吃不完，所以上架转卖 (委屈

◆ 承办人：因目前看检举商品的网址已经不见了，所以想请妳说明一下为什么删除?

：因为那个删除帐号 ( 姑且称 A ) 所绑定的手机，我后续有其他用途，需开设新的帐号 ( 姑且称 B ) ，所以删掉了

◆ 承办人：那妳还记得商品有卖出去吗?

：没有卖出去，因为我只是放上去，然后没多久就下架了

◆ 承办人：其实只要上架，那怕是一秒，都已经违法了喔。那妳还记得妳什么时候删平台?

：应该是去年 5 月吧?

◆ 承办人：妳知道改善便秘，清肠毒，排宿便，瘦身这些都不能写吗?

：不知道，我都是抄别人写的，因为我想说搜寻时可以一并跑出我的商品

◆ 承办人：唉~! 最近因为新闻报导，有人误信吃"只要吃"保健食品就能治疗好疾病，然后就往生了，所以卫生局才积极导正民众的观念

承办人开始拿出食品法规以及文件说明给我看，然后跟我说我哪段话不能写，正确要怎么用文字叙述之类的

 

◆ 承办人：妳在上架的时候，XX 平台有通知妳有违规并且强制下架吗?

：我不记得了，记得是没有。

◆ 承办人：太过分了，卫生局应该要直接开罚这个平台才对!一堆卖家都广告不实!

◆ 承办人：妳知道广告不实所罚的金额是 4~60 万元，所以我想了解妳的当月所得是?

：我是 SOHO 族，要看案子，有时一个案子只有几千元。

◆ 承办人：所以是收入不稳吗?那我姑且写 5000~10000 元

：好

◆ 承办人：喔对了! 因为我们有发函告知 XX 平台，必须提供我的【该商品未卖出的资料】、【产品下架的时间】、【平台删除的时间】等后端资料画面，但调资料要两个月，所以确定是否会罚缓的公文发函时间，大概会落在 5 月份喔! 先跟您告知一下

：好的，了解了

◆ 承办人：我们也会要求 XX 平台用妳的【名字】、【电话】、【身分证】搜寻后端，妳全部的拍卖资料都会出来喔!所以妳确定刚刚讲的都是事实吗?毫无保留吗?

：我还有一个拍卖帐号 ( 明知到对方只是告知确认而已，但觉得还是说好了 )

◆ 承办人：是指现在新的平台吗?

：不是，是用另外一支手机设立的 ( 姑且称 C )

◆ 承办人：那个拍卖都是卖些什么东西呢?

( 我用手机搜寻后递给她看 )

◆ 承办人：我会注记这个帐号所卖的是一般产品

 

后续承办人问了很多问题，也陆续印刚刚口述的资料，C 帐号的拍卖画面以及检举信上的网址【确实已经删除】且找不到的画面。

然后要我在每一个问题的后面压印章(或指印)，并且核对她打的资料有没有错

( 流程：询问 → 手写注记 → 列印 → 确认 )

 

当我在看她 key in 的资料，某个地方她写错了

她把我〝删除帐号 ( 姑且称 A )〞 及〝开设新的帐号 ( 姑且称 B )〞还有后面的 C 帐号搞混了

当下我在思考，要不要跟她说，因为针对问题的话其实 B 帐号是不需要出现，

而且重点 B 帐号目前还放有未下架的保健食品 ( 虽然没有写什么，但当下就很怕节外生枝 )

而我现场拿的手机是 C 帐号的根本无法下架保健食品，怎办 ! 当时根本就是天人交战

 

承办人看我停了很久问了一下：我哪里有写错吗?还是有什么要补充的?

：拍卖的帐号写错了 ( 还是决定说了吧 )

：被检举的帐号平台 A 已经删除了，重新改成 B 平台( A , B 是同一支手机 )，C 平台是用另一支手机

承办人：妳方便让我看一下 B 平台的贩售画面吗?

：疴..这平台目前也是卖保健食品 ( 我还是没有给她看 )

承办人：妳是不是担心给我看以后，又会马上被检举?

：对

承办人：妳不用担心，案件的受理时间内都不会在二次被检举! 所以才要妳说的更详细一点，

而且我可以帮妳看一下 B 平台是否有违规，以免妳又被检举

( 然后我就把手机递给她看了 )

承办人：妳 B 平台没有任何广告不实的叙述喔！都有照卫生局的法规走

听到这里真的松了一口气!!! 整个释放压力

承办人：不过妳这张图有争议所以要换一下! 好了，没问题后我再去重印一次

然后要印的同时，承办人问我：分类是妳自己订的吗?

：不是，是 XX 平台自己分类的

承办人：那请妳回家修改完后，记得打电话给我告知我改好了，我在印下来，免得印到妳有争议的画面

 

结束之后，我真的是感恩的骑回家

我真的觉得，不要跟承办人员起争执，我都乖乖的让她一问一答，配合就对了..

妳的态度取决于她要不要帮妳

然后我也了解到不要乱写一些违规的关键字

所以在上架保健食品时，都会翻一下那位承办人给的食品法规刊册

 

但等待的过程中也迎来了另外一封卫生局寄来的检举挂号信

WTF!??