列车进入内地后，WiFi需要重新登入。

对于高铁西九龙站的WiFi上网服务供应商被怀疑向内地移交用户个人资料，港铁强调，当顾客在香港西九龙站的香港内地口岸区内及港铁动感号列车位于香港段时使用免费Wifi服务时，相关的个人资料是不会传送内地方。 

港铁重申身处内地口岸区或香港段列车不会传送资料到内地。资料图片

港铁指，香港西九龙站及港铁动感号均为乘客提供免费Wifi 服务。在香港内地口岸区内及列车位于香港段时的电讯及互联网服务将会受香港法律管辖。而当列车跨境进入内地段范围后，有关服务则跟随内地法例及规定，使用WiFi 的顾客将需重新登入，乘客可选择再次使用服务并需要跟随内地相关法规。 

港铁指，有关个人资料收集声明乃服务供应商向在香港西九龙站或港铁动感号使用免费Wifi服务的顾客，说明可能收集的资料及其使用目的，以符合香港法律的个人资料 (私隐) 条例的要求。然而，公司鉴于服务供应商发出的个人资料收集声明中，有不清晰的地方，已要求服务供应商作出修改，让服务使用者更清楚有关安排。