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　　增城的徐女士告诉我们，她是在2014年10月份，购买了奥园康威广场的b座公寓里预售的一套房，这几天她来到小区的物管处想要办理收楼。

　　但是物管却不给徐女士签收楼，而前提就是需要缴纳之前三年的，也就是从16年到19年的物业管理费，不交钱不给签收楼，也拒绝帮忙办理房产证。

　　在徐女士提供的合同上记者看到收楼的时间为2016年的3月份，为什么到现在才来收楼呢？

　　由于徐女士之前一直在国外工作，物管也没有及时通知到徐女士家里人。

　　还没入住就要交物管费？对此陈女士表示非常气愤。

　　随后记者来到物管处，物管处的工作人员向记者提供了一份快递资料。上面显示，在2016年3月份和12月份，都有向徐小姐所留下的地址发送过收楼通知书。

　　徐女士告诉记者，这个地址确实是自己父母的住址，但自己和家人都没有收到收楼通知书。

　　就此事记者也咨询了律师

　　律师：首先开发商所在的楼盘，已经符合法定的条件的话，开发商也已经按照合同约定的地址，通知到业主本人收楼，如果只是业主自身原因没有收楼，这种情形已经视为收楼的了，物业费按照已经收楼的时间进行计算的。

　　至于为什么要先交了物业费才能收楼办理相关证件，该名工作人员表示是按照公司的流程，如果徐女士有对整个事情有任何疑问都可以走法律程序。

　　陈律师表示，如果开发商以业主没有交物管费，延迟为业主办理房产证的话，同样也是不合理的。如果造成房产证的延迟办理，开发商也要按照合同约定，承担相关的违约责任。

　　在截稿前记者也联系到奥园公司方，公司表示，业主可以办理收楼，但是业主在办理收楼之后，仍要追缴她所欠管理费。