民众为了一圆购屋梦，胼手胝足、缩衣节食，好不容易存到头期款，却在签约准备住入时发现房屋是凶宅，恐怕会非常愤恨。专家建议，若经查证属于凶宅，可依《民法》规定主张原屋主须负瑕疵担保责任，要求解约或减少价金，若是透过房仲交易，除可请求退还仲介费及损害赔偿，该房仲还构成诈欺或背信罪。

根据TVBS报导，新北市一名买方投诉，花9年时间存到200万元头期款，透过永庆房屋买下永和一间总价约960万元的住宅，签约后才发现，民国92年曾有民众在这个地址烧炭身亡。买方主张解约，但房仲仅退还仲介费，与屋主对其他诉求置之不理，气得他提告对方涉嫌诈欺、背信。

不过，永庆房屋针对该事件提出回应，本案林先生与吴女士(买受人)于去年主张，出卖人与永庆房屋未告知买卖标的物有非自然身故一事，提出刑事告诉，经台北地检署函询警察局与消防局后，警察局与消防局回复，此买卖标的物并没有非自然身故之纪录，并已于108年2月侦查终结为不起诉处分。林先生与吴女士不服提出再议之声请，又经台湾高检署于108年4月驳回再议之声请定案。

针对民众签约后，如果发现是凶宅、房仲业者却只退仲介费的案例，律师认为，就算房仲退还仲介费，若房仲有故意隐匿，还是可能构成诈欺或背信罪。

新北市政府法制局明文指出，房屋如果是凶宅，属「交易上之重大瑕疵」，依据《民法》第354条、第359条，买方可以解除该买卖契约或是请求减少价金。如果卖方明知却故意不告知该屋是凶宅，买方另可依《民法》360条，请求不履行之损害赔偿。如果房仲有故意隐匿或调查有过失，而未告知买方是凶宅，买方可依《民法》第227条或「不动产经纪业管理条例」第26条之规定，请求损害赔偿，包括房屋减少价值之损害及仲介费。

虽说凶宅属个人主观面及心理面之范畴，且因人、因时、因宗教信仰等而有不同感受，但台湾多数民众仍对此有忌讳，消基会表示，消费者可找各区公所的调解委员会或向法院声请调解；若是经房仲购屋，可先与房仲协调，或找各地方政府的消费者服务中心进行申诉，若均无法解决，则需透过诉讼为自身争取权益。