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　　這行水太深！無良Strata報價全靠隨意捏造，真維修卻永遠“缺錢”

　　需要經常與Strata打交道的技工魏先生(化名)向《澳洲財經見聞》透露，“這個應該所有人都知道，但是沒有人仔細想過這個事情。”

　　“我做了這麼多年，見的人也多了。不管是華人還是西人的Strata市場，都有這個問題存在。”

　　他補充，“錢一直在漲，問題卻一直不解決。真的需要維修的時候非常慢，能拖就拖。甚至一些大的工程，Strata會找一個施工人員，然後所有的工作都是由他安排，報價的錢都是由他說了算。”

　　魏先生還透露了該行業內的一條“不成文的規定”，“一般Strata會提成報價的至少20%左右。比如門或水龍頭其實本身沒什麼問題，但是可能一下子換10個門，或者一下子換20個水龍頭。”

　　甚至在業主委員會上看似公平公正的投票過程，也可能有利益勾結的“貓膩”存在。

　　那麼在被投票的多份報價之中，Strata怎麼才能保證“自己人”的報價脫穎而出呢？

　　魏先生稱，“第一種情況，報價可以都從自己認識的公司裏出。比如想報一個防火的價錢，他甚至可以找一個清潔公司的人報價，只要清潔公司有保險，就可以隨便寫。比如10萬澳元的工程，就報個13-14萬，另外一個報10萬，那當然業主投票的時候就會選10萬的了。因爲報價都是他自己想出來的。”

　　“還有一種情況，可以多找幾家，最好挑幾個很貴的，然後把自己人的做的報價便宜一點。業主肯定選便宜的了。”

　　“這個行業太黑暗了。”採訪的最後，魏先生表示了對身處這個行業之中，卻對無法改變當前現象的無奈與感慨。

　　“每年都在漲價，但真的出現問題的時候，基本都沒有人來修。而且Strata的儲備金基本都屬於無剩餘狀態，沒聽說還有存錢的——估計都被這幫人分沒了。”

　　法律科普：業主應如何維護自己的權益？

　　事實上，公寓或者其他具有物業的業主，都會自動成爲業主委員會的一部分。

　　業主委員會可以決定公共財產區域的維護與開支、儲備金的多少、保險以及裝修費用等。業主委員會每次做決定的時候，都需要給大家發佈21天的通知。

　　而當大部分的業主都沒有時間或不想管事的時候，可以在年度大會中投票選舉產生執行委員會（Executive Committe），一般成員構成爲2-9名。

　　但是選舉執行委員會一旦成立，業主委員會就會失去權力，因爲他們的權力都轉交給了執行委員會。

　　而執行委員會做決定或開會的通知期就會相對短很多，只需要3天通知期就可以開會做一個決定。雖然很多業主可能並不在場，但是需要至少一半的執行委員會成員投票纔可以通過方案。

　　對於許多業主們非常關心的問題，鄭偉俊律師在SBS《現場說法》欄目中一一爲其做出瞭解答：

　　業主怎麼制約執行委員會的權力？

　　1. 可以撤銷執行委員會的決議或整個執行委員會。

　　2. 可再次申請投票更改執行委員會的人員，但如果投票沒有通過，但還是需要遵從執行委員會的決議。

　　如果對當前的Strata不滿意，如何替換選擇新的Strata？

　　先確認管理合同是否有確定日期，如果有確立的日期，那麼除非管理公司違反了合同，不然很難“趕走”對方；

　　而如果沒有日期，那麼就可以通過投票終止合同，或可以走Fair Trading （公平委員會）的投訴渠道。

　　Strata總是敷衍，遲遲不肯維修，該如何應對？

　　可以自己找人出一個檢查報告與報價。如果一直沒有收到Strata回覆，那可以先自己付錢找人修，然後再找Strata償付這筆費用。

　　如果在告知了Strata回覆的截止期限之後，仍然私底下還是沒有進展，那麼推薦找一位律師，或者通過Fair Trading投訴。