前言:通俗来讲,学习氛围是指外在环境造就的影响获得知识或技能的气氛,是学员与学员以及相关学习资源之间的互动关系,其核心在于及时有效的反馈。对于企业的培训工作来说,学习氛围犹如土壤,好的学习氛围,能让培训工作事半功倍。然而,现实工作中,学习氛围营造却是很多同行容易忽略或不容易攻克的难点之一。本文结合O2O赋能平台以及游戏化思维,用案例的形式为大家分享如何通过营造学习氛围,为新入职的培训经理快速打开工作局面。


案例背景:

1) 小A,从事培训工作8年有余,刚从世界500强某企业的培训岗跳槽到一家初创的科技公司,负责全盘培训工作

2) 该初创公司是某知名地产公司的全资子公司,暂时没有生死危机,但存在多种文化、人员以及业务的碰撞和融合;

3) A入职之前,培训岗由一位深得领导及公司认可的同事B兼理。具体工作以新人入职培训、产品知识讲解以及零散的内外部交流为主4) 科技公司分管领导入职不足半年,对培训工作有快速出成绩的期望,但其本身对培训工作不甚了解5) A经过前期访谈了解到,公司不同部门、不同岗位的人员对培训工作的认知皆不深,且诉求各不相同;但相同的是,他们对培训工作都有所期待,期待A surprise them

挑战:如何在背景所述的状态下,快速打开培训工作的局面?

解决思路:1) 快速发声,让众人感知到培训工作的变化,同时不至于伤筋动骨2) 搭一个大平台,让人员/团队自发涌现,从中观察,并为其提供支持3) 切入业务,找准发力点,一击即中

具体做法:

第一步:建立积极反馈机制(如学分制),激活团体学习的能量1) 以终为始,找出需要积极鼓励众人涌现的各种行为线下行为:如主动担任讲师、担任课题owner、报名学习、提出建议与反馈、协助解答问题等等线上行为:如发布经验、阅读、点赞、评论、转载等等

2) 以积分形式对行为明码标价

3) 以月度、季度、年度排行榜、荣誉榜等形式进行物质和精神激励4) 与多方力量协同,借力打力:如以部门为单位,进行团队型评比第二步:建立培训体系,让培训系统化呈现

1) 梳理课程体系,如新人入职培训、专业类培训、通用类培训、管理者培训以及项目性培训等等

2) 理出实施日程表3) 制作自选菜单,让员工每个月都有可学习的内容4) 呈现方面,推荐培训月报第三步:授人以渔,为管理者赋能,让培训时刻在员工身边人才培养,培训部是资源和平台,部门以及部门管理者才是天然的干系人。所以,教会管理者,如何制定目标,如何进行团队建设,如何甄选和评价部署才是关键以上三步,第一步是基础,是开局之作。后两步可交叉进行,具体的深度和广度,依具体的场景和反馈状况而定。

我是彩虹糖,在世界500强企业从事培训工作近10年,欢迎广大同行一起交流!


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