下一個10年，會誕生哪些新職位？
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內容來源：2019年4月1日，在由中國服裝協會主辦，北京盛世嘉年國際文化發展有限公司承辦的“ CHIC · 2019中國服裝論壇”上，清華大學社會網絡研究中心主任羅家德進行了以“邊緣創新的領導智慧” 爲主題的精彩分享。
封面設計 & 責編 | 小花 麗麗
第 3522 篇深度好文：3514 字 | 5 分鐘閱讀
精選筆記•宏觀趨勢
本文優質度：★★★★★ 口感：涼拌黃瓜
筆記君邀您思考：
AI和大數據時代，即將誕生哪些新職位？
人類要如何管理物聯網、大數據、人工智能等新事物？
新時代來臨了，5G、物聯網、互聯網、AI、大數據，種種現象讓我們看到一個科技大變局時代到了。
我作爲一個老師，不斷有學生、家長問我還有哪些專業能讀，好多人說50%的職務會被消失掉。
今天小孩子辛辛苦苦考上大學，沒讀對四年後就失業了，這是第一個焦慮。
第二個焦慮是寒冬越來越寒，不斷的變化使你天旋地轉，從戰略、營運手段，再到組織架構。
但我們一定要看到不變的地方，我們沒有變的是人性，沒有變的是，科技始終來自於人性。
130年前開始，50%的農民失業了，他們變成了工人，六十年前，50%的工人又失業了，他們變成服務業者。
在即將到來的AI和大數據時代，我們還會有50%的人失業，但他們會找到新的職業，那個職業是什麼纔是我們今天真正要思考的。
技術在尋找什麼，技術在尋找連接，尋找複雜，尋找有序，沒有錯，未來的世界在AI和大數據結合的時代，就在尋找這樣的東西。
只是大家再仔細思考一下，未來我們在這樣的時代中要怎麼做。
我們總會有非常多的人靠販賣恐懼來使他們的言論得到大家的注意，總會說這個時代多可怕，這個時代人要被替代了.....
其實，我們整個未來發展中的很多事情可以在歷史中有跡可循，AI和大數據，5G、物聯網收集到的數據，大數據分析等確實會帶來天旋地轉的大轉變。
但七十年前電腦出現的時候不也是如此，到了上世紀八零年代，企業再造工程把每一個工種的工作內容、每一家公司的商業流程全部和電腦結合在一塊。
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未來每一個企業要把它的商業流程，各個工種，工作內容全部跟AI大數據結合，一模一樣的事情再次發生。太陽之下無新鮮之事。
一、科技始終來自人心
我今天特別想講的事情“是不變的是什麼”，不變的是管理智慧，中國人擁有2300年的管理智慧，這是不變的。
我們的技術發展到今天，創造了一個真正複雜的社會，所以我們在談的是複雜系統視角下的管理學，複雜系統管理學告訴大家陰陽並存，且相生相剋。
這就是中國人的管理智慧，不二元對立，多元並存，陰陽平衡，動態演化的一種管理智慧。
複雜理論告訴我，既不是英雄造時勢，也不是時勢造英雄，而是兩者並存。
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借用瓦丁頓（音）胚胎髮育坡的概念來說明，時勢就好像一羣巨石要順山勢滾下來，山勢的高低，山坡的形勢，就是大勢，巨石就是順著坡間的山谷順勢而下。
作爲一個系統的領導者，在這個過程中能做什麼，第一種人就是總想控制的管理者，好像神話中的薛西弗斯，一生和一個巨石奮戰一輩子，推到自己想要的定點，卻擋不住又滾不去。
還有一種人，找到了世界大勢，找到了科技趨勢，要做風口上的豬，看到大勢都往下滾，跳到石頭上跟着滾，一個平衡不好倒下來被石頭壓死。
但一個非常厲害的領導者和他的團隊就像都擁有了所謂的太極功夫一樣，各個巨石滾到分叉點，他們就布好局，站在適當位置，只要四兩撥千斤之力就能讓巨石滾到適當的分叉道上，一路分叉下去。
最後的結果是這些巨石在山腳下再滾成一個八陣圖。
等下一個歷史大勢改變的時候，就好像山勢再把這個八陣圖巨石隆起到山頂，但我們還能如此演化，這就是我強調的複雜系統視角下的管理學。
很不幸，我們人類的大多數組織、民族、文化都是失敗的，消失了，最厲害的，民族與文化都4500年不斷絕的，一個是猶太，一個就是中國。所以說中國人是有複雜系統的智慧的。
我們是怎麼做到的？你的公司有沒有辦法做到基業常青，哪些企業做到了150年，做到了200年，還可以繼續持續，這就是我們在思考的，即是在大變局時代中不變的管理智慧。
如何在不確定的年代駕馭這樣的不確定，永遠記得你個人的力量是很有限的，靠的不是你的設計，不是你的規劃，而是你的智慧。
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有很多類似的案例，騰訊的跑馬制度，韓都衣舍等，都懂得利用整個系統中自發的創造力，自組織的活力會創造出很多你想象不出來的設計，以至於這些設計會成爲爆款。
二、大變局時代中不變的管理智慧
兩個簡單的範例說明我們在演化的長河中，在不確定的年代中存在四兩撥千斤的領導智慧。
第一個是吳曉波寫的《騰訊傳》，2010年出現了Kiki產品，開始了移動互聯網的發展。
騰訊用三個類似的團隊做這件事，直接產生內部競爭，但騰訊對它的態度是，長達一年之內是不干預而且放任的。
大家都知道後來的結果，在深圳總部馬化騰身旁的紅人沒有發展出互聯網的下一代，反而一個遠在廣州的小團隊發展出了移動互聯網的苗子──微信。
2011年5月，微信開始有了搖一搖、漂流瓶功能。這時微信開始嶄露頭角，一直到第二年7月馬化騰出手開始把QQ用戶導入微信用戶。
公司全力支持微信發展， 2014年5月騰訊做了第四次組織架構調整，把整個公司從原來的互聯網基因全部改造成基於移動互聯的基因的新的組織架構。
第二個故事，講的是一本書，John Padgett and Woody Powell的「The Emergence of Organizations and Markets」，這本書非常有趣，整本書全部用複雜思維看各式各樣的事。
包括美第奇家族如何在三百年間開創文藝復興的故事，其中有一章研究爲什麼中國的改革開放會成功，而蘇聯會失敗。
中國靠摸着石頭過河一路走過來，這是一個很有趣的問題，曾經蘇聯轉型時，有一羣人跑去當顧問，一直主張從原來的社會主義經濟邁向市場經濟，不可能摸着石頭過河，必須一步過去。
到最後凡是用休克療法的都沒醒過來，反倒是摸着石頭過河的一步步摸過來了。
我們發現，小崗村經驗、華西村經驗、義烏經驗、蘇南經驗、深圳經驗，每一個經驗都說明了在過去四十年改革開放中，我們在不斷地摸索。
我個人是公共管理學家，很大的一塊工作是做社區治理實驗，很好玩的是我們發現從2014年開始全國就鼓勵各個社區做社區實驗，到今天，報給中央的已經有131個社區實驗。
整個系統管理者必須具備這樣的特色，第一個是心胸開放的精英，他做兩個事情，一個是頂層設計，一個是底線設計，頂層設計是你們都出去做創新，大家的方向是一致的，願景、價值是一致的，最後讓時間來慢慢看出誰最適宜你未來的需求。
底線設計是爲創新者們劃下行爲的底線，組織或平臺的基本的道德標準，創新時也不能逾越。
我自己寫的一本書《複雜》，更進一步地把複雜系統管理的智慧和邊緣創新形成的系統做了一個比較有效的梳理。
這裏面要知道兩件事，一方面，要在某些場域中放開自組織，自組織千萬不要以爲放權下去，一放了之，它一定要經過培育，建立頂層設計和行爲標準，以及最終一定要控制教育權與財權，纔好把權放出去。
另外，大家一定要注意任何自組織的發展早期都是脆弱的，不能太快地讓整個系統去壓迫它，否則邊緣創新很可能很快就死亡了，一定要放權出去讓自組織有自我成長的時間。
第二，在出現創新時，能有效地把創新連接回你整個網絡。
我個人做的是複雜系統的研究，網絡結構非常重要，既要有部分集權，又不要有過分的集權，既要有一個個圈子，又要幫圈子裏建立橋。
並在各個邊緣創新已經陸續出來的時候建這個橋，讓整個系統進行邊緣創新的連接，在連接過程中形成賽馬機制。
在這個過程中就會發生正面與負面的反饋，而一個好的創新往往是正反饋越多，力量會越來越大，如果得到的負反饋越多，就會一路往下消亡。
更重要的是，正反饋過程中，就算是未來很有希望的邊緣創新，我們也希望在反饋過程中不斷進行自我修訂、不斷改進，這就是接上整個系統的網絡之後，良好的網絡結構能夠提供給邊緣創新的。
最後就是開放思維下如何作出正確的選擇，使得適應新形勢的邊緣創新留存下來，並藉以改革整個系統。
在邊緣創新過程中，公司一定要抓金流，抓住帶來更多金流的主業務線，在高速變化過程中創新轉型很燒錢，金流斷了還是活不下去。
另外最後要抓教育，任何邊緣創新的系統來自於良好的頂層設計和底線思維，靠著教育才能傳遞下去。
教育永遠是邊緣創新時複雜系統核心中的核心，大企業的教育系統用來培訓大家的目標方向、底線行爲、價值、每一個人創新的能力，以及自組織能力。
永遠不變的是，科技總來自於人性。
我們的未來大家可以想象到不管有5G互聯網，物聯網，大數據，人工智能，最後請想想，我們的人性會怎麼用它，以及我們要如何管理這些新生事物。
*文章爲作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。
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