▲强台燕子登日，重创关西机场封闭。（图／达志影像／美联社）

记者李蕙璇／台北报导

日本关西机场受到燕子台风重创，许多国人前往旅游滞留当地，安达产险从昨晚起到今早接到许多保户询问班机延误理赔问题，只要有投保旅综险、旅游不便险的保户，当班机取消或是延误起飞达约定时间，保险公司会依约理赔，其中理赔班机延误最低门槛时间为明台产险3小时，安达产险则是超过4小时。

而一般理赔金额从3,000元到最高25,000元，会依不同方案选择有利保户的计算理赔方式，也有像安达产险采定额理赔5,000元等不同计算方式。

过去民众单单只买的旅平险，其实现在产险业者多以升级版本的旅游综合保险，加以取代。

保障内容有旅游平安保险（人身部分）之外，还包括旅游不便险（班机延误、行李延误或遗失、旅行文件重置、额外住宿及旅行费用等）与个人责任险，保障范围从人身部分扩及财物等部分。

而常令民众担心也是最常申请理赔的项目，就是班机延误。这时只要有「旅游不便险」，便可以理赔这些损失。

目前班机延误理赔门槛，多数产险业者提供的是4小时以上，而明台产险则是3小时以上，比其他家提前1个小时。

理赔金额部分，多是采定额理赔，像明台产险每3小时理赔3,000元，最高6,000元。华南产险每4小时理赔3,000元，累计最高1万元。安达产险则是超过4小时，定额理赔5,000元。

旺旺友联产险则是在8月初实施的海外旅程延误补偿保险新方案中，班机延误超过4小时即可获赔5,000元，超过8小时就累计为1万元，最高也是理赔到1万元。

而富邦产险的是可以从定额赔偿或者实支实付限额理赔二择优，超过4小时以上可选定额5,000元，超过6小时以上选择限额的话，最高理赔上限25,000元。

因班机延误造成转机来不及衔接到的话，旺旺友联产险还会理赔班机失接2,000元、行李延误2,000元。

旺旺友联产险则还提醒，如果民众还在国内的机场准备搭机出国，当过了海关在逛免税商店时，碰到班机延误、取消的话，同样也会受到旅游不便险的保障与理赔，但是若还未出关的话，则不在理赔范围内。

▼关西机场停电，航空公司人员发送干粮给旅客。（图／达志影像／美联社）