必須echat客服啊：在線客服的穩定性與靈活性_一洽（Echat）在線客服系統 ,系統穩定沒話說，即使是對於跨境電商企業網站也適用，因為echat的服務在全球做了部署；更不要說echat系統的開放性非常強，支持多業務系統的對接。

如果題主真的只要一個要求：穩定，那麼直接用快商通就沒錯了！

這家穩定性是最高的，常年提供免費使用的。公司背景硬，已經上市了。

他們主打的優勢是穩定不掉線，數據安全跟抗攻擊能力特彆強，有的行業獲客成本很高，掉一個半成客戶就損失幾千，用快商通就不會掉，很穩。

智能客服機器人的智能程度也是行業裏算頂尖的了，可以識別客戶諮詢意圖的，並且自動回復話術，全程模擬人聊天方式回復。

據我所知，用快商通客服機器人的企業客服人員都跑去做銷售了，因為不需要人接待了，只要一個在那邊看機器人的就可以了。。

更主要的是，快商通支持接入的第三方渠道特別全！！！市面上熱門的基本上全部能接入，用智能客服機器人接待可以同時接待幾萬個諮詢，開直播帶貨的根本不會讓粉絲等，秒問秒回。

沒有任何廣告，我不知道你使用的是哪家的，快商通甚至在軟體裏都沒有任何讓你付費的入口...

功能足夠你使用了，免費的功能比其他品牌的要多得多，可以自動邀請訪客進入對話，強制對話，根據條件篩選訪客列表，留言板，訪客諮詢排隊，手機端什麼的，，，很多，都不需要付費。

有的~

得助智能全場景交互平臺，擁有雲呼叫中心、在線客服、語音機器人、聊天機器人、工單系統等一站式智能服務，提供雲電銷、雲客服等多種場景解決方案。

得助智能經過數年沉澱，與中科院聲學所深度合作，獲取了超200+項專利技術，確保提供優質、穩定、高效的智能交互產品。推出了金融、新零售全棧式行業解決方案，為更多夥伴創造新價值。

同時，得助智能與三大運營商擁有長期穩定合作，確保線路穩定性。

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