为什么林内热水器售后那么烂？
售后无比烂，配件又贵，按理说市场不会好，偏偏买的人又不少。安装这一块早就把林内的名声都败坏了
安装被坑了吧！其实不单纯是林内，有一个算一个，所有燃气热水器品牌都这样。
所以我为啥每次我都说，大家一定要做好功课，就和大家去景区一样，去过一次就被坑，不可能有第二次了，下次去别的景区依然被坑，只不过是这坑跳那坑，内行人赚外行人的钱。
那么为什么安装成了大坑，厂家不管管吗？其实主要是因为厂家管不了。
1.厂家可以控制生产，但是控制不好安装。
因为安装人员五花八门，并且基本简单培训就能上岗，何况也不隶属于厂家，好多维修家电的师傅干著安装的活儿。
2.厂家为什么不控制一下价格呢？辅材单怎么这么贵。
因为厂家要考虑全国不同地方的人群，比如北京按照辅材价格表的话，是正常的价格呢，北京我们之前的同事，买个铜的丝堵要20元，在我们这里五线城市只要4元左右。这就是不同地段的差异。
所以厂家目前用较高的价格定位，没有区分各个地区的物价，这个是没毛病的，也是没办法的事。
3.那么咱们怎么解决，防止入坑呢？
其实我始终帮大家做著功课，就是咱们自己网购辅材即可，但是大家一定要考虑好，就是售后安装过来以后肯定会说，你用自己的材料出了问题，和他们无关。
大家一定要禁受得住这些言语的刺激，因为没用他们的材料，他们心理不爽，可能言语上多多少少会偏激，无非就是2个意思，第一逼迫你用他们的材料，第二就是心理确实不舒服。
现实中，我经常都给业主配好了材料，到了安装那天被迫换掉了，这就是内行人突破了外行人的心理防线。
自备精品材料推荐：
1.燃气管，这个最贵
潜水艇（Submarine）R200-CC燃气管天然气304不锈钢波京东￥ 50.00去购买?这个是潜水艇大品牌，潜水艇做地漏出身，现在做的各种阀门、管件、止逆阀、燃气管、角阀等是真的好。这个4米才70元，可以说非常便宜了。大家只需要量好米数，并且要注意留出适当富裕量是没问题的。
2.大流量角阀
伟星 球芯全开大流量角阀 全铜加厚 马桶热水器 冷热水京东￥ 19.90去购买?这个注意不是陶瓷角阀，是纯铜的球心角阀，流量大，质量好，我是保定人，家里面都是用的这个，冬天室外根本无需保温，都不会冻坏，到了春天自己就化开了。
3.波纹管
潜水艇（Submarine） E30 30cm波纹管 热水器上水管 开京东￥ 16.00去购买?其实主要注意有柔韧性就行了，一般包装中自带的是2根15cm的，非常小，不好安装，所以建议买30cm的好些。
4.燃气阀门
这个暂时不推荐了，每家都不一样，其实燃气热水器不装阀门都没事的。一般用燃气表后送的那个阀门就行。
5.烟管，这个价格售后的也不贵
今安304不锈钢热水器排烟管6cm直径 天然气燃气热水器6京东￥ 8.50去购买?
如果大家实在拿不准这个的长度，直接用售后的也是可以的，这个价格不贵。如果大家用的多的话，可以适当买一些。
林内燃气热水器精品推荐：
其实林内燃气热水器做工和质量是真不错，并且最关键的是精准恒温，尤其带水量伺服器的产品。
1.林内16升零干扰RUS-16QD06（13L/16L）
林内（Rinnai）16升 零干扰恒温 防冻 燃气热水器 天然京东￥ 4927.00去购买?价格在4300元左右上下波动，一共20159个销量！
推荐理由：
1.这款是林内旗舰款，也是伺服器款，不怕水压波动。
2.喷出燃气非常迅速，并且可以快速恒温。3.带浴缸模式，带水温按摩功能。
小结：这款主打就是精准恒温，0干扰。强烈建议大家加入购物车。
2.林内16升零干扰RUS-16QD06W（13L/16L）
林内Rinnai 16升 零干扰恒温防冻 燃气热水器 天然气京东￥ 4499.00去购买?价格在4600元左右上下波动，一共27037个销量！
推荐理由：
1.这款是我最青睐的，简直就是林内巅峰之作。
2.在上面基础上多了手机wifi功能，并且也可以智能音箱控制。
3.支持语音音箱控制，老人也方便了。4.屏幕还大了不少。
小结：这款集所有优势于一身，强烈建议加入购物车。
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可能真的是林内虐我千万遍，我待林内如初恋~
玩笑话，别当真。
不过诸如林内、能率这类的洋品牌，确实在安装售后这方面做得很烂，在网上随便搜都一大堆差评，但是假如你去搜万和、万家乐这类国产品牌的投诉同样也是一大堆。
其实道理很简单，无论是哪个品牌的热水器，用得顺利且相安无事的朋友是很少发在网上夸某某品牌热水器真不错，但是一旦热水器出问题了且解决方案无法让自己满意，这类人群就会在网上投诉。
这也是为什么网上一大堆关于热水器投诉的原因，真正用得好的人是没这个时间在网上夸某某品牌热水器不错的。
既然是这样，那么如果你还没买热水器的话，我给大家讲几方面的热水器避坑要点：
1.购买前：
如果你是在线下买的，就不用纠结为啥网上的价格比线下的便宜这么多，线下购买热水器享受的是服务并且哪怕热水器有问题了，也很少出现售后扯皮的问题；
如果你是在线上买的，价格方面自然是便宜了，但是因为安装和售后服务都是当地的服务商在维护的，你不在他那里买热水器，跑去线上买，那他只能赚你的安装费，小部分低素质的服务商会给你脸色看，暗中提高配件的费用等等，如果真有这类情况发生，该投诉的投诉，别惯著他们。
2.购买后：
购买后，师傅上门安装的时候，如果现场有额外产生辅材费用，他们会给你列个清单，增项明细都会在里面，如果你觉得配件费太贵了，请拿你的屠龙刀去砍，能砍多少就是你的能力了，一般用他们的配件，都会有配件质保一年的服务；
当然，如果你觉得辅材太贵了，也可以拿著师傅的清单去市场买，但是记得要在正规渠道购买且提供发票，购买后再预约师傅上门安装即可。
如果你还有其他不明白的地方，欢迎在评论区留言，看到后会第一时间回复你的了；
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前面提到线上的机型较为便宜，那么我给大家分别推荐三款林内的机型，分别为基础恒温款、水量伺服款、零冷水款，这三款都是极高性价比的，供大家参考
1.QD31滂湃芯动力系列（10L/11L/13L/16L）2020年7月上市销售
林内(Rinnai)16升燃气热水器 澎湃大水量 16QD31京东￥ 3599.00去购买?双十一16L价格为3299元，有价保；
日常价格为3999，遇到促销活动多为3599；
属于林内和京东今年新出的定制款，这个QD31滂湃芯动力系列相当于前面2个系列的全新升级版，在前者的基础上加大了水路，进口的cpu晶元更加全面升级，设计更加偏年轻工业化，星空灰的外观个人认为是更好看了。
2.E66F倚天系列 20年7月上市销售
林内(Rinnai)16升燃气热水器 水量伺服 无线遥控 16E66京东￥ 4599.00去购买?双十一16L价格为4199元，有价保；
日常价格为5399，遇到促销活动多为4999；
3.E66F倚天零冷水系列（13L/16L）2020年7月上市销售今年8.28，E66F这两个系列才上市，都是林内的百年纪念款，在原来的基础上进行了全面升级，林内专门为纪念100年打造的单独产品。
林内(Rinnai)16升燃气热水器 零冷水套装 16E66FRF+SG京东￥ 5799.00去购买?双十一16L价格为5399元，有价保；
日常价格为6699，遇到促销活动多为5999；
这个系列热水器既有零冷水也有林内水量伺候器，这款零冷水是外置循环泵，即使日后外置循环泵坏了，热水器也可以正常使用。
------------------以上商品部分参数来源京东
以上，祝好。
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我家里的林内燃气热水器用不到一年就坏了，完全打不著火了，报修了几次了，维修人员每次都是在当天下午差不多晚饭时段才致电告知当天来不了，只能再约，然后就不了了之，都快把我气疯了，就一个渣渣品牌。
售前也很烂啊。
我购买了林内热水器，在天猫林内官方旗舰店。服务体验不是很好。可以用粗陋、鸡贼来形容。
1、购买前嘘寒问暖，购买后各种罚款声明
购买前问候天气啊，问候你喝水好不好啊（其实也是广告，只不过语气很亲善）。
下单付款后，立刻收到这样不行，会收钱；那样也不行，还是会收钱。
2、预约安装，体验极差
林内的客服电话一直打不进去，于是按其提示，到林内微信公众号预约安装。但这个预约界面，无法输入详细地址（表现为只能输入3、4个中文字）于是又搜索到林内官网，官网的预约安装界面仍然无法正常输入详细地址（只能一个字一个字输入，尝试了Safari和Chrome两个浏览器，Mac Big Sur 11.1）3、七天无理由退货，退货运费自理
林内的产品支持七天无理由退货，但退货的运费需要自行支付。大概300元左右，大家一定要注意。退货运费自理这行小字在林内详情页里的确有，只不过在最下方，很不起眼的地方。从详情页顶部翻页15、16次，再仔细看看，就看到了。该行文字还提示，退货支持日日顺和顺丰。但客服说日日顺不服务个人客户，所以暗示只能寄顺丰。其实只要再问问林内的售后，他们也支持其他快递。
退货需要自己打电话给快递公司，自行邮寄。也不支持天猫的闪电退费。林内热水器好不好，我还没有使用。但这个服务实在是，不敢恭维。售后真的很烂，安装师傅很不专业，我运气不好，从买了林内开始就不得不和售后打交道，恶心到我了，完全没人管你，只要把东西卖出去就齐活了。林内中国的管理层应该是水平很低的货色
为什么林内热水器售后那么烂？这几乎是进口燃气热水器品牌的通病。
其实无论是林内还是能率，品牌是个不错的品牌。但售后烂是因为他们的服务是国内外包的，所以在国内的名声被售后给弄烂了。
这也是为什么虽然海尔、美的燃气热水器有些方面确实不如林内、能率，但依然市场占有率那么高的原因，其中售后服务也是很关键的环节。售后网点遍布的品牌，几乎涉足所有家电的品牌，售后质量都不会差的。
如果你在三线或者四线城市，购买燃气热水器时，如果看重的是林内或者能率等进口品牌，现在先咨询好维修网点和服务，当然最好的选择还是国产品牌。
重庆林内热水器维修 Rinnai热水器重庆售后维修http://www.rinnai-cq.com/ 上面有全国400售后服务电话的可以拨打一下看看
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