售後無比爛,配件又貴,按理說市場不會好,偏偏買的人又不少。安裝這一塊早就把林內的名聲都敗壞了


安裝被坑了吧!其實不單純是林內,有一個算一個,所有燃氣熱水器品牌都這樣。

所以我為啥每次我都說,大家一定要做好功課,就和大家去景區一樣,去過一次就被坑,不可能有第二次了,下次去別的景區依然被坑,只不過是這坑跳那坑,內行人賺外行人的錢。

哎,說多了都是淚

那麼為什麼安裝成了大坑,廠家不管管嗎?其實主要是因為廠家管不了。

1.廠家可以控制生產,但是控制不好安裝。

因為安裝人員五花八門,並且基本簡單培訓就能上崗,何況也不隸屬於廠家,好多維修家電的師傅幹著安裝的活兒。

安裝

2.廠家為什麼不控制一下價格呢?輔材單怎麼這麼貴。

因為廠家要考慮全國不同地方的人羣,比如北京按照輔材價格表的話,是正常的價格呢,北京我們之前的同事,買個銅的絲堵要20元,在我們這裡五線城市只要4元左右。這就是不同地段的差異。

所以廠家目前用較高的價格定位,沒有區分各個地區的物價,這個是沒毛病的,也是沒辦法的事。

北京

3.那麼咱們怎麼解決,防止入坑呢?

其實我始終幫大家做著功課,就是咱們自己網購輔材即可,但是大家一定要考慮好,就是售後安裝過來以後肯定會說,你用自己的材料出了問題,和他們無關。

大家一定要禁受得住這些言語的刺激,因為沒用他們的材料,他們心理不爽,可能言語上多多少少會偏激,無非就是2個意思,第一逼迫你用他們的材料,第二就是心理確實不舒服。

現實中,我經常都給業主配好了材料,到了安裝那天被迫換掉了,這就是內行人突破了外行人的心理防線。

太扎心

自備精品材料推薦:

1.燃氣管,這個最貴

潛水艇(Submarine)R200-CC燃氣管天然氣304不鏽鋼波京東¥ 50.00去購買?

這個是潛水艇大品牌,潛水艇做地漏出身,現在做的各種閥門、管件、止逆閥、燃氣管、角閥等是真的好。這個4米才70元,可以說非常便宜了。大家只需要量好米數,並且要注意留出適當富裕量是沒問題的。

2.大流量角閥

偉星 球芯全開大流量角閥 全銅加厚 馬桶熱水器 冷熱水京東¥ 19.90去購買?

這個注意不是陶瓷角閥,是純銅的球心角閥,流量大,質量好,我是保定人,家裡面都是用的這個,冬天室外根本無需保溫,都不會凍壞,到了春天自己就化開了。

3.波紋管

潛水艇(Submarine) E30 30cm波紋管 熱水器上水管 開京東¥ 16.00去購買?

其實主要注意有柔韌性就行了,一般包裝中自帶的是2根15cm的,非常小,不好安裝,所以建議買30cm的好些。

4.燃氣閥門

這個暫時不推薦了,每家都不一樣,其實燃氣熱水器不裝閥門都沒事的。一般用燃氣表後送的那個閥門就行。

5.煙管,這個價格售後的也不貴

今安304不鏽鋼熱水器排煙管6cm直徑 天然氣燃氣熱水器6京東¥ 8.50去購買?

如果大家實在拿不準這個的長度,直接用售後的也是可以的,這個價格不貴。如果大家用的多的話,可以適當買一些。

林內燃氣熱水器精品推薦:

其實林內燃氣熱水器做工和質量是真不錯,並且最關鍵的是精準恆溫,尤其帶水量伺服器的產品。

1.林內16升零幹擾RUS-16QD06(13L/16L)

林內(Rinnai)16升 零幹擾恆溫 防凍 燃氣熱水器 天然京東¥ 4927.00去購買?

價格在4300元左右上下波動,一共20159個銷量!

推薦理由:

1.這款是林內旗艦款,也是伺服器款,不怕水壓波動。

2.噴出燃氣非常迅速,並且可以快速恆溫。3.帶浴缸模式,帶水溫按摩功能。

小結:這款主打就是精準恆溫,0幹擾。強烈建議大家加入購物車。

2.林內16升零幹擾RUS-16QD06W(13L/16L)

林內Rinnai 16升 零幹擾恆溫防凍 燃氣熱水器 天然氣京東¥ 4499.00去購買?

價格在4600元左右上下波動,一共27037個銷量!

推薦理由:

1.這款是我最青睞的,簡直就是林內巔峯之作。

2.在上面基礎上多了手機wifi功能,並且也可以智能音箱控制。

3.支持語音音箱控制,老人也方便了。4.屏幕還大了不少。

小結:這款集所有優勢於一身,強烈建議加入購物車。

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如果你感覺還有疑問,歡迎下面留言,我會第一時間給你回復。


可能真的是林內虐我千萬遍,我待林內如初戀~

玩笑話,別當真。

不過諸如林內、能率這類的洋品牌,確實在安裝售後這方面做得很爛,在網上隨便搜都一大堆差評,但是假如你去搜萬和、萬家樂這類國產品牌的投訴同樣也是一大堆。

其實道理很簡單,無論是哪個品牌的熱水器,用得順利且相安無事的朋友是很少發在網上誇某某品牌熱水器真不錯,但是一旦熱水器出問題了且解決方案無法讓自己滿意,這類人羣就會在網上投訴。

這也是為什麼網上一大堆關於熱水器投訴的原因,真正用得好的人是沒這個時間在網上誇某某品牌熱水器不錯的。

既然是這樣,那麼如果你還沒買熱水器的話,我給大家講幾方面的熱水器避坑要點:

1.購買前:

如果你是在線下買的,就不用糾結為啥網上的價格比線下的便宜這麼多,線下購買熱水器享受的是服務並且哪怕熱水器有問題了,也很少出現售後扯皮的問題;

如果你是在線上買的,價格方面自然是便宜了,但是因為安裝和售後服務都是當地的服務商在維護的,你不在他那裡買熱水器,跑去線上買,那他只能賺你的安裝費,小部分低素質的服務商會給你臉色看,暗中提高配件的費用等等,如果真有這類情況發生,該投訴的投訴,別慣著他們。

2.購買後:

購買後,師傅上門安裝的時候,如果現場有額外產生輔材費用,他們會給你列個清單,增項明細都會在裡面,如果你覺得配件費太貴了,請拿你的屠龍刀去砍,能砍多少就是你的能力了,一般用他們的配件,都會有配件質保一年的服務;

當然,如果你覺得輔材太貴了,也可以拿著師傅的清單去市場買,但是記得要在正規渠道購買且提供發票,購買後再預約師傅上門安裝即可。

如果你還有其他不明白的地方,歡迎在評論區留言,看到後會第一時間回復你的了;

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前面提到線上的機型較為便宜,那麼我給大家分別推薦三款林內的機型,分別為基礎恆溫款、水量伺服款、零冷水款,這三款都是極高性價比的,供大家參考

1.QD31滂湃芯動力系列(10L/11L/13L/16L)2020年7月上市銷售

林內(Rinnai)16升燃氣熱水器 澎湃大水量 16QD31京東¥ 3599.00去購買?

雙十一16L價格為3299元,有價保;
日常價格為3999,遇到促銷活動多為3599;

屬於林內和京東今年新出的定製款,這個QD31滂湃芯動力系列相當於前面2個系列的全新升級版,在前者的基礎上加大了水路,進口的cpu晶元更加全面升級,設計更加偏年輕工業化,星空灰的外觀個人認為是更好看了。

2.E66F倚天系列 20年7月上市銷售

林內(Rinnai)16升燃氣熱水器 水量伺服 無線遙控 16E66京東¥ 4599.00去購買?

雙十一16L價格為4199元,有價保;
日常價格為5399,遇到促銷活動多為4999;

今年8.28,E66F這兩個系列才上市,都是林內的百年紀念款,在原來的基礎上進行了全面升級,林內專門為紀念100年打造的單獨產品。

3.E66F倚天零冷水系列(13L/16L)2020年7月上市銷售林內(Rinnai)16升燃氣熱水器 零冷水套裝 16E66FRF+SG京東¥ 5799.00去購買?

雙十一16L價格為5399元,有價保;
日常價格為6699,遇到促銷活動多為5999;

這個系列熱水器既有零冷水也有林內水量伺候器,這款零冷水是外置循環泵,即使日後外置循環泵壞了,熱水器也可以正常使用。

------------------以上商品部分參數來源京東

以上,祝好。

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我家裡的林內燃氣熱水器用不到一年就壞了,完全打不著火了,報修了幾次了,維修人員每次都是在當天下午差不多晚飯時段才致電告知當天來不了,只能再約,然後就不了了之,都快把我氣瘋了,就一個渣渣品牌。

售前也很爛啊。

我購買了林內熱水器,在天貓林內官方旗艦店。服務體驗不是很好。可以用粗陋、雞賊來形容。

1、購買前噓寒問暖,購買後各種罰款聲明

購買前問候天氣啊,問候你喝水好不好啊(其實也是廣告,只不過語氣很親善)。

下單付款後,立刻收到這樣不行,會收錢;那樣也不行,還是會收錢。

2、預約安裝,體驗極差

林內的客服電話一直打不進去,於是按其提示,到林內微信公眾號預約安裝。但這個預約界面,無法輸入詳細地址(表現為只能輸入3、4個中文字)於是又搜索到林內官網,官網的預約安裝界面仍然無法正常輸入詳細地址(只能一個字一個字輸入,嘗試了Safari和Chrome兩個瀏覽器,Mac Big Sur 11.1)

3、七天無理由退貨,退貨運費自理

林內的產品支持七天無理由退貨,但退貨的運費需要自行支付。大概300元左右,大家一定要注意。退貨運費自理這行小字在林內詳情頁裏的確有,只不過在最下方,很不起眼的地方。從詳情頁頂部翻頁15、16次,再仔細看看,就看到了。

該行文字還提示,退貨支持日日順和順豐。但客服說日日順不服務個人客戶,所以暗示只能寄順豐。其實只要再問問林內的售後,他們也支持其他快遞。

退貨需要自己打電話給快遞公司,自行郵寄。也不支持天貓的閃電退費。林內熱水器好不好,我還沒有使用。但這個服務實在是,不敢恭維。

售後真的很爛,安裝師傅很不專業,我運氣不好,從買了林內開始就不得不和售後打交道,噁心到我了,完全沒人管你,只要把東西賣出去就齊活了。林內中國的管理層應該是水平很低的貨色


為什麼林內熱水器售後那麼爛?這幾乎是進口燃氣熱水器品牌的通病。

其實無論是林內還是能率,品牌是個不錯的品牌。但售後爛是因為他們的服務是國內外包的,所以在國內的名聲被售後給弄爛了。

這也是為什麼雖然海爾、美的燃氣熱水器有些方面確實不如林內、能率,但依然市場佔有率那麼高的原因,其中售後服務也是很關鍵的環節。售後網點遍佈的品牌,幾乎涉足所有家電的品牌,售後質量都不會差的。

如果你在三線或者四線城市,購買燃氣熱水器時,如果看重的是林內或者能率等進口品牌,現在先諮詢好維修網點和服務,當然最好的選擇還是國產品牌。


重慶林內熱水器維修 Rinnai熱水器重慶售後維修http://www.rinnai-cq.com/ 上面有全國400售後服務電話的可以撥打一下看看


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