以前对刷好评无感吧。去年毕业，今年刚做电商，怎么说呢，时间不长吧，感触挺多的。

作为一个刚毕业的大学生，我最初的想法是:大学就是开始什么都要自己买的时候，经济能力有限，就想著给大家最优惠的价格。可是这个想法我后悔万千，我忘记了买低价的不止有大学生，还有社会上的各类人。以前我总觉得一般人都不会随意给差评，但是现在是知道了，不管哪个群体都有一些奇葩！

我虽然刚入行没多久，但是奇葩真的遇到不少，有的时候真的气到想哭。

我家的袜子20左右三四双甚至五双，我不知道在大家心里袜子批发都是多少一双的，是不是觉得几毛钱一双还是几分钱一双，但是我想说，我就是从厂家直接拿货的，都是几块钱一双的。我都是赚著良心钱！

然而你知道有些买家怎么说吗，说我们家的袜子不如别人家10双19.9的，我真很想让他给链接，我干脆去那些卖家进货好了，还费什么心思找厂家！真的是想哭！

还遇到买家收货后以差评威胁，要我退她一半的钱，我自然不愿意，说最多给他两块钱（就当刷单了），要他好评，他不愿意，最后还是评价了，夏款的袜子说我们厚实，也不算好评吧，我想著多一事不如少一事，给他两块钱，收钱之后，她去追加了，说我们怎么怎么不好（我敢保证没有任何质量以及色差问题），然后我们向淘宝投诉，你知道嘛，投诉失败，那时候真的挺心灰意冷的吧。

还遇到过一个学生（至于为什么知道是学生，因为可以看到收货地址，是个学校，应该是个学生吧），也是找茬，要我赔一半的钱，我们不愿意，威胁我们说，要不给他就找很多人来我们家拍，给差评，弄到我关店为止！你说我心累不累。。。

还有很多很多过分的事，数不胜数。一个差评真的十个好评都抵不上，投诉淘宝也不帮我们，我们作为小卖家招惹不起任何一个客户！

其实不管什么东西，难免会遇到质量问题，真是质量问题，我们都是以一个很积极的态度解决的。有的时候真的发现自己的初心在被别人践踏，初入社会就见到了太多丑陋的嘴脸，有事时候不知道自己的这颗初心能坚持到什么时候，是不是那个时候就是成年人的世界只有利益了。

愿每个人都被世界温柔以待吧！

网店刷好评列入失信名单，反对的舆论居然也是刷出来的

网上购物第一步是干什么？很多人的第一选择是看商家评论，但是你真的能分辨这些评论的真假吗？

@财经网 做了次投票，你网购时能分辨评论的真假吗？

结果数据显示，有近40%的网友分辨不出评论真假，有27%的网友有时难以区分真假。更可恨的是，还有网友发现，商家的差评区还有实为好评的水军造假贴。

差评都可造假，好评更不用说了。一片片好评之中消费者进入了一团迷雾中，在茫茫虚假好评中寻找相对真实的评论去对照商品。

1、舆情传播最好的微博下评论支持率达90%

7月10日上午，有媒体报道国家市场监管总局起草《严重违法失信名单管理办法（修订草案征求意见稿）》公开征求意见。网店刷好评、删差评被行政处罚，生产销售假药等36种情形拟列入严重违法失信名单。新闻报道一出，舆情迅速升温发展。

从上图中我们可以看到，@人民日报 报道该新闻时，舆情达到高潮，但要是你认为这次舆情发展中最重量的传播大V是人民日报，你可就想错了，在本次舆情发展过程中，@每日经济新闻 是舆情传播的绝对大头，此报道新闻被转发1424次，影响人数到达4323.18万人。

识微商情抓取其评论发现，网友的情绪正面反馈到达90%，网友基本都认为国家这个举动合乎人心。

@GXgaming：网刷了太多假东西，让大众去购买就应该由政府部门去监管啊！

@蘑菇的二姐：这个必须支持，有利于创造诚信的网购环境，为消费者提供客观的购买建议。顺便整治下恶意差评，维护下商家的合法权益！

@华华86：其实这类乱象早该严控了。

@只会喜欢你的小迷妹：确实该管管了，不然每次都不敢买，就怕买的和说的不一样。

@今天吃啥bot：还有那些打电话让帮忙改差评的也应该管一下！！！

2、全网舆论下反对率达94%

然而小编看到其中的一些评论，不禁眉头一皱，发现事情并不简单。

@迷路的木子洋洋阳：还是这条微博评论区正常点，前面的全被营销号霸占了，都在反对。怕是坏了他们生意吧。

于是小编用识微商情调取了全网数据分析后，发现其负面情绪言论反馈高达94%,全部都是反对网店刷好评拟入失信名单。

@陈芝胜V：人民日报等官方微博根本不让差评，只能唱赞歌，也要一起管一管。

@沙雕记录bot：征信弄得跟寻衅滋事一样，啥都往里装，只能说权力任性。

@三七twoone：管的真宽！

然而在@看看新闻KNEWS 发起的有5.5万网友参与的「网店刷好评列入失信」投票中，有73%的网友把票投给了自己的支持整治。

一切异常背后必有其原因，小编使用识微商情的系统功能发现，负面反馈评论的发言人多为小号，或者为人脉圈与电商行业有诸多关联（搜索「识微科技」，可免费试用此功能）。

控评可以扰乱人的视听，网友也不会为了一句言语与你大战三百回合，但是人在动，手在投，票的投向不会因为几句言语挤压而更改。与其控评反对，不如多花一些精力改善自家产品。

网店刷好评、删差评拟入失信名单，无疑，网店行业迎来一场大风暴，好评、成交量这些虚假的数据会被压制，真正品质过关的商品将会出现在客户面前。

可也需要警惕的是，刷好拼、删差评被拟入失信名单，那么竞争对手或者个别客户故意刷差评的问题需要得到重视。

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我们需要从多个角度来看待淘宝刷单的行为，下面给大家一一解释一下

1、消费者：消费者认为因为淘宝的刷单导致了自己对商品判别，因为本身有些商品销量不好，质量不好，却因为刷单的行为导致排名靠前，然后看评论都是好评导致自己的错误判断。

2、淘宝店主：淘宝店主其实也是不想刷单，但是没办法，在淘宝这个大熔炉里，就算淘宝平台三令五申的打击刷单，但是店主不刷单，怎么可能会有人去买0销量的，或者说拿什么资本去跟那些大卖家去抢蛋糕呢？淘宝店主也是迫于无奈的去进行刷单，如果大家都公平竞争，就不会有刷单的存在了，所以现在是你不刷，总有人再刷，别人刷了你不刷，你就落后了。

3、刷手，放单员：这类人群正是因为有了这个刷单才会滋生出来的行业，他们是靠这个刷单吃饭的，因此肯定会非常的希望这个刷单越来越贵，这样自己的收入越来越多。

4、淘宝平台：淘宝平台其实表面上说严厉打击刷单行为，其实暗地里还是睁一只眼闭一只眼的，毕竟如果不让刷单了，那么淘宝的商家至少要少30%，所以在淘宝平台的角度来看属于中立端。

5、法律角度：刷单其实是属于违法行为。

这就跟好评返现是一个道理。一个产品质量好，广告做的到位，会带来很多的访客，但如果你没优质好评，又有多少人愿意购买呢？

大多数买家，如果对商品不满意，大概率会差评并晒图，对商品满意却很少有人会花时间去拍照晒图好评，这种情况持续下去的话，你会发现，即使你的产品没问题，有图评价中也是差评数多于好评。而买家是不会去花时间看有多少默认的好评的，造成一个恶性循环，最终链接死掉

没办法，恶性循环。没销量就是没流量，没流量办不上活动。没活动更加没销量。

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