疫情期間,各大酒店餐廳慘淡經營,之後應該如何計劃並實施一些方案為餐廳增加收入?


近期疫情影響,很多酒店都面臨想熬下去但沒客源,想撤走卻不行,想交租奈何沒錢,這普遍成了中小型酒店面臨的難題。

疫情期間,酒店的員工工資、水電氣費用、日常設備維修、租金等各個方面的開支,虧損是大部分酒店的常態了。客源減少、銷售額下滑、資金回籠非常困難,酒店存在著巨大的經營壓力。

能讓酒店經營堅持下去,又可以酒店緩解租金的壓力,能怎麼辦?

5月19日,最高法的官方解釋辦法來了!

鄭叫獸總結了國新辦新聞發布會上發言人的意見和解釋,歸納出一下3個具體辦法

1. 不支持解除租賃合同。

由於疫情和疫情防控措施,酒店承租人營業額下滑,無法及時足額繳納租金,出租方提出解除合同,依據法律關於不可抗力解釋,不支持解除合同的訴訟請求。

這對酒店來說可謂是雪中送炭,不用過於擔心被催交租金,可以和甲方協商好,等酒店的營業額恢復了再交納租金。

2. 支持變更合同請求。

根據公平原則並結合酒店實際經營情況,雙方協商一直後,可酌情調整租金或是調整交付租金的期限。這種請求,按照指導意見是予以支持的。

在合理的範圍內,雙方可協商降低租金標準。這樣能有效緩解酒店現階段經營困難的局面,也能為以後經營改善提供一定的支持。

3. 支持確實無力繼續經營的節約請求。

若是酒店完全確定不能再交付租金,合同確定無法繼續履行,不論再延續多少時間也不可能交得起租金,這種情況允許雙方當事人提出解除合同請求,法院應當支持。

有的酒店老闆可能是首次創業或是用多年積蓄湊起來創業,因疫情影響,無法再經營,影響到個人的生活了。這種時候,雙方解約是最好的結果,讓彼此更自由,酒店方可以放下沉重的包袱,出租方可尋求新的租戶。


搞活動!餐廳多搞打折活動!酒店多發優惠券!


酒店餐廳受疫情打擊最大。

如果走原來的一套營銷方案,肯定是行不通的,經歷了疫情,酒店餐飲行業的弊端就暴露出來了,遇重大社會公共事件的抗壓能力很差。

給到幾個建議:1.酒店要提升自己的品牌知名度,從而來宣傳自己的酒店,即所謂的「品牌效應」;2.OTA需要維護運營好,很大一部分流量來自OTA平臺;3.迎合年輕一代的口味和審美,現在年輕人是主要的消費力;4.拓展其他副業或者下線,不至於在遭遇社會公共重大事件時,沒有生存能力。


提高餐品質量

前幾天看半佛仙人的文章,有句話說得很好,「一切營銷的核心都是要產品本身能打,不然就是在騙」,我覺得也適用於這裡,想達到以及維持創收的首要前提,仍必須是確保高水平的餐品質量。之前受認可,就繼續維持甚至推陳出新,進一步鞏固位置,打造特色招牌,形成核心競爭力。之前慘淡經營,就下苦功夫鑽研,找到轉型新方向,這個步驟不能屁股決定腦袋隨意置之,需要前期專業的市場調研、中期周密的頭腦風暴以及後續大量的資金支持,輔之引入人才、企業內部政策傾向、營銷加大推廣力度等等。

豐富產品種類

酒店不應拘泥於之前的產品種類,應當有選擇性的豐富產品線,比如商務會議、婚宴、企業活動(年會、慶功會、表彰會、發布會甚至微商大會)等都是很好的方向。餐飲一般偏本地,做到價格有優勢、味道不出錯、服務高質量、場地夠效果之後,也不難打開市場。

拓寬營銷渠道

疫情過後,酒店要更重視管理轉型,善用網路平臺,提高合作廣度和深度,找準未來重點消費者的心理需求做針對性處理。比如,江蘇省消保委《新冠肺炎疫情對江蘇省居民消費意願的影響調查報告》數據顯示,80後和90後在疫情結束後仍是消費的主力軍,所以酒店制定營銷策略時要偏年輕化。

可嘗試團購、外賣,以及目前火熱的直播,事實上,也有很多酒店已經在試水了,還取得了不小的成功。比如開元,其旗下部分酒店已嘗試在飛豬直播營銷,而且效果顯著,一期視頻中主播帶領觀眾遊覽酒店,「雲喫」酒店的紹興特色美食,吸引了5600多位觀眾,短短2小時,直播點贊數量破17w,成功帶動各類套餐售賣110餘套。

發佈於 2020-05-12繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續銅馬帝銅馬帝?

丹東市元寶區胖姨雞柳水吧 經營者

自求多福吧,疫情不穩定。即便穩定了,消費心理還得調整一段,不賠就行


自求多福吧,疫情不穩定。即便穩定了,消費心理還得調整一段,不賠就行


恐怕應該進行一些創新性思維,像有些酒店加大外賣力度,增大優惠活動,等等。


餐飲的靈魂是出品。沒有好的出品,再多的促銷也是枉然。當然如果能把服務做到像海底撈這樣極致,也可以接受菜品的略微普通。

酒店餐飲目前要做起來,有四個方面可以去調整:

1.更新供應商名單,發掘新的供貨渠道。酒店餐飲一直無法與社會餐飲PK,只要是因為性價比做不到社會餐飲一樣,即物美價廉。現階段酒店無法賣高價,無法進行產品溢價,首先就是要改變進貨渠道,在品質不變的前提下,尋找更有性價比的供應商。這樣才能保證在售價下降的情況下,保證利潤。

2.出品是核心!這個時候,行政總廚就必須用畢生絕學研發美味特別的新菜。出品包括色聲香味,甚至是器皿。而且在製作過程中務必品質如一。酒店餐飲的通病就是,大廚做菜很棒,但是隻做給老闆喫。客人喫的永遠是二鍋做的,大廚也沒有把精華傳授和執行下去。這是很大問題。所以,普通客人喫完後就沒有第二次了。

3.線上營銷。學學社會餐飲的促銷手段,抖音,快手,小紅書用起來。但是,切忌流於表面。一個真正的創意出自團隊的羣策羣力,萬不能扔給Marcom和美工了事。大廚務必清楚地闡述出品的精妙,製作的繁冗,這樣才能在促銷物料製作上突出特點。

4.服務的細緻。服務包括了流程,還包括員工制度,職業精神,以及,發自內心的笑容 ……

以上希望對你有幫助!


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