今年2月13號在美容院做了祛斑，本來只是美團上訂了補水，去補個水而已，誰知道掉進了美容院的坑，在做補水的時候，她們的美容師就說我臉上有斑，本人兩邊臉頰有一點點很淡的斑，不仔細看是看不出來的，做完補水之後就把我帶去給她們主任，然後主任說給我檢測一下是什麼斑，之後測完了說這個是真皮斑，現在不做以後會越來越多，並且越來越難做，我就直說我還是個學生，沒有錢，然後主任和美容師就說現在這點錢不花以後會花更多錢還不一定可以做掉，並且說我這個很淡，做一次就可以做完，全包8800，讓我先去做，做完再說，然後還說我們這可以花唄分期這樣的，我那時候再過幾天就實習了，就說我要實習沒法做，然後她們說現在做剛好，過幾天就脫痂了，脫痂以後就是微紅的，跟打了腮紅一下很好看的，不會影響上班的，然後就一直說做吧做吧，一個勁忽悠，當時也是頭腦發熱，就跟著上去了，也沒先簽訂合同啥的，做完臉很刺痛，兩邊臉很恐怖，腫起來的那種，然後下來就讓我交了定金，並且說只包一套產品，以後的產品要自己另外購買，說剩下的款之後給產品的時候補，因為已經做了就沒辦法只能交錢了，十天後脫痂了，期間一直按照她們的要求到店做修復，修復期間不斷推銷產品，都是要另外付錢的，由於沒有錢就都拒絕了，脫痂後給了一套產品，並讓我補了剩下的錢款，並簽定了合同，主任給我一張合同和一張信譽卡，沒有發票，合同只讓我看了正面，並沒有讓我看反面，反面纔是具體條款，我這個人也是缺心眼，也沒問具體條款，就直接簽了字，後來回去的時候才認真看了一下合同，發現簡直就是霸王條款，該負責任的都是我。3.15的時候臉出了問題，微信上問美容院的美容師說讓我帶一隻修復因子回去，又是推銷產品，第二天直接去正規醫院檢查了一下，醫生說是皮膚灼傷了，讓我停用她們的產品，後來去美容院交涉，她們卻說這是正常的，一個禮拜就能修復好，我要保證的時候卻說主任不在沒法給我保證，詢問美容院的業務人員時她甚至還嘲諷我說讓我不用他們推薦的產品什麼什麼的，可是期間只用她們配套的產品，從未使用其他產品，請問這種情況可以投訴到消費者協會嗎？

當然可以投訴啦，作為一名消費者，只要你的權益受損，去當地的工商管理局或者市場監督管理局去投訴就行，因為給12315的投訴最後都是工商管理局或者市場監督管理局處理，因為我也有被坑經歷，所以很理解你的心情，我也有回答過一篇被騙經歷和解決過程的文章，供你參考～

https://www.zhihu.com/question/289810393/answer/614144198

必須投訴啊，

美容院是奢侈消費。

進美容院的女人分為2種，一種帶著傷進去的，另一種帶著錢進去的。

無論哪種，進去不花錢的，除非你臉皮比美容技師還厚

能投訴，工商局，美容院是不具備操作激光的條件的，只有醫院可以，也可以報案，報案只能協調，你要有證據，你一個學生是不具備美容院的消費能力的，去哪裡的基本都是有錢沒事找存在感的阿姨，這是你自己問題，不過還投訴還是要投訴的。

祛斑本身就很複雜，首先要看斑的性質，然後才能選擇方法，而且過程比較長，要有耐心，有時要好幾個代謝週期甚至更久，因為要祛除色素要分很多次，等於是小碎步前進，要是急於求成，就可能造成比較嚴重的灼傷（醫院去看肯定這個診斷），其實就是看個人的皮膚耐受度，哪怕是最穩妥的步伐前進也會有輕度灼傷的，所以，耐心點。。。。。。另外做前保留好局部照片，也好有個對比。

至於你說的合同，價格，不好評價。

說句實話小妹妹 你就算投訴了也是解決不了任何辦法的 美容院本身就是不正規的機構 只能做一些皮膚的保養之類的 激光類的儀器都是需要大醫院才能進行的

必須投訴，這就太過分了

收集證據，向工商，消協，消防，檢疫，公安幾個部門投訴

這是赤裸裸的欺詐

你投訴了嗎？結果怎麼樣？

我的情況跟你很相似，做斑之前他們說全場不傷害不刺激皮膚，結果做的時候就疼哭了，做完臉腫了，都是痂，產品也只包一套，後期自己買。一個月後，臉上的斑點又出現了。跟店裡溝通，她們說著正常，繼續用產品就好了，無語。我現在也在想怎麼維權，我覺得她們這是欺騙消費者吧，我皮膚現在很還很紅。我也在想怎麼維權，你成功了嗎？

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