事情的發生經過:在這個女生出門的時候門口防盜報警器響了，但是因為當時店裡人多，我沒當場去攔她，等店裡閑下來我查看監控，發現她當時買的其他幾樣東西是結過賬的，唯獨後面拿的小掛件直接裝進了校服口袋裡。（小掛件上有防盜磁條，不結賬的話出門會引起警報聲）

後來我通過其他學生去聯繫這個女生，告訴她有東西沒結賬。事情發生時是當天中午，一直到第二天中午，這女生來了，哭著說她不是故意的，她只是忘了，我檢查商品發現當時掛在商品上的標籤和防盜條都已經被拆了，還有明顯的磨損痕迹。就告訴她回去找家長或者班主任過來解決，我真的是天真了，還想著與她家人好好溝通以後避免再發生此類事。

下午這個女生的母親來了，多次言之鑿鑿告訴我孩子根本沒有過這樣的習慣，從來不拿別人東西，在我給她看了監控後還一直辯解，多次溝通後她表示願意賠償回去好好與孩子溝通……又要了女生偷竊時的視頻，並要我保證不告訴別人。我本著多一事不如少一事的懶漢原則同意了。

事情過去後的第三天下午，我是在補覺時被吵醒的，只聽到樓下有人說著什麼訛詐，私自處罰，沒有許可權……下樓，該女生的母親帶著警察正在跟我老公嚷嚷，我一臉懵逼的大概聽懂了，她媽報警說我們訛詐她錢，說她孩子說了自己根本不是偷，就是拿了忘記付錢了，還說什麼如果不想給錢就都偷了，怎麼還會付其他商品的錢。說她明明後來已經來我店裡付錢了，我卻依然說她是偷東西……我真的恨不得給她腦殼子撬開看看這腦迴路是怎麼長的。

第一，她偷東西以後是我找別人去通知的她，然後她才來的。如果是她說的忘了，又為什麼要剪掉掛件上的防盜標籤？中午拿的，下午沒想起來，晚上沒想起來，剪標籤的時候也沒想起來，別人通知她了，這想起來了？

第二，店裡監控上清清楚楚的顯示著，她拿著東西到收銀台，其他東西放在桌子上讓收銀掃碼結賬，她左手拿著小掛件喵了一眼收銀，然後直接放到右手快速的裝到校服上衣兜里。

第三，當時是她們一直不承認是偷東西，我說報警或者讓她班主任來查，她說怕影響孩子名譽，自己說了私了要賠錢。我並沒有去威脅或者敲詐她。

警察跟我說完她的意思，又告訴我不能私自去處罰，也希望我能看在女生年齡還小的份上不再追究。我說我同意退錢，一分不少，東西也送她，我再倒給她1000.讓她給我個說法，她說不能讓別人知道，說孩子這兩天情緒一直不好，吧啦吧啦意思孩子要想不開……我說我開門做生意，本來今年買賣就不好，老是有學生來偷東西，這是我抓到的，我沒抓到的又能怎麼辦，我不要錢我多給你點也行，你給我說個辦法，不能說偷完就偷完了，屁事沒有吧！你給我個處理結果。

然後她媽就大聲嘶喊，「怎麼著，你是要逼死我家孩子嗎，我孩子要有點事我就來找你，跟你沒完。」……全程喊……自己腦補。

我特么的也火了，我說你偷東西還偷出來理了？你說我訛你，我特么幾十萬的貨壓在這店裡，我差你那三瓜倆棗的，錢是你自己賠的，做錯事不想著解決問題，還理直氣壯的，咋的，我活該讓你偷唄，下次你來偷提前給我打招呼，我跪著雙手奉上，不然你又情緒不好了，要死要活的，我可惹不起。……吧啦吧啦，我也吼的老高了，以至於我現在嗓子還有點疼。

再然後……兩個警察同志也活了好一陣稀泥，大致意思就是，她還是個孩子，萬一因為這件事走上極端，大家都不好，還告訴我哪哪小區就有個孩子跳樓了，怎麼怎麼著，然後又凶了她媽一頓，怎麼做錯事還能這麼理直氣壯啊？……

我真的是慫了，事實證明跟不講理的人講理真的是一件費嗓子的事情，肝兒疼。告訴我老公給她退錢，期間警察讓她對我表達謝意，她媽說我還是給你點辛苦費吧，太感謝你了。我用我275度的近視大眼睛惡狠狠的翻了她一眼告訴她謝就不必了，以後管好自己孩子比啥都強。

至此，在我打下這個故事的時候，我依然有點肝兒疼，吵架沒發揮好，總後悔自己沒踹她兩腳，最後用我的故事來警示大家，吵就吵不要喊，不然嗓子疼的是你。

我遇到過一個難題

商場管理期間

店長玩去了，讓我替他盯著

超市裡，一個大男孩打開了好幾種食品和進口飲料

有吃有喝，保安去了，呵斥他

他就當沒聽見，我行我素

甚至還當著保安的面，打開一個費列羅

保安班長是個暴脾氣

揪起了這個小子，和最壯的保安，兩個人一起，把這個半大小子帶進了保安值班室

當然還有他吃完和沒有吃完的東西

為啥兩個人，這個青春期的小子，一米八了，一百五六十斤

保衛科長說了，小子兜里有電話，聯繫家人了

自閉症，家人說，他愛咋樣咋樣，你們如果覺得不解恨就打他一頓，扔在馬路邊

他自己會回家的。。。。。。。自己會回家。。。。。。。。自己會回家。。。。。。。。

好吧，放棄治療了。。。。。懂這家長的痛，但是，今天造了500多商品，這損失誰來？

打電話，一個是法制頻道記者，一個是派出所

要求派出所不急出警，記者來了再說

記者來的時候，當著記者面，撥通了電話

不為別的，就是這件事有新聞價值，表明了身份就開始採訪

家長慌了，掛斷電話，再打，不說採訪家長，這事屬於問題兒童典型的社會隱患話題

我們在哪裡，你知道，想不想上電視，自己決定

20分鐘後，家長來結賬帶走孩子，再三祈求不要放在電視上報道

希望這個經驗對你有啟發

這個學生年紀沒有達到14歲，沒有犯殺人放火天大的罪，那就是處理不了的，就是偷你點東西也是白偷，在法律上處理不了，只能讓家長民事上負責。

近年來，學生娃娃走極端的案件特別多，光新聞報道的就有許多，還有更多沒有報道的，所以涉及到學生娃娃的都比較敏感。

發現店內物品被盜或者惡意逃單，可以報警處理，提供相關證據，由警察處理。

現實中我們都比較照顧學生的顏面，一般發現這種情況都是叫家長，家長原價補上或者適當賠償，我們也可以讓原價補上，但是沒有罰款的權利，所以一般不能要明顯超出原價的賠償，因為不知道孩子家庭情況，如果家長處置不當，發生意外情況，那就會被追民事責任，甚至法律責任。

家長報警稱你訛他們，那你可以提供監控視頻給警察看，講清楚情況，（一般會這樣的那素質不是特別好，講理是講不清楚的）只要你沒有要明顯超出或者明顯具有處罰的情況，那你就交給警察處理。

覺得警察處理不公。可以進行投訴，舉報，給施加壓力，那也不敢太偏袒，當然遇到這樣的一般都會調解處理，和稀泥。

這個問題其實很簡單，第一，小孩是否偷東西有監控錄像為證，第二，其母訛詐讓其舉證就好了。

那學生多大了，14周歲一下的話治安管理處罰法沒辦法的

教你個辦法，多弄點攝像頭，買個大電視當監控屏幕，然後把屏幕掛在特別顯眼的地方，用來威懾

人看到就明白啥意思，你拿東西會被看的一清二楚。

發現有人沒付款，

以後他每次去，你可以一直看著他，他聰明的話，會明白怎麼回事。

只發現一次，拿走的東西不值錢的話，不搭理他就行了。

次數多的那種，比較貴重的，直接找他，就說錢算錯了，然後讓他補上。

盡量不要鬧大，也沒必要，當眾給他留點面子。

反覆狡辯的話，那就找他家長，直接說他他拿東西不給錢，有監控，為了他孩的面子，沒到處嚷嚷。

家長不管那就沒轍了，直接找學校，偷東西，要他把錢補回來。

反正有監控，拿了東西就得給錢，你怕個鎚子。

推薦閱讀：
相关文章