面對工作中的種種瑣事,該如何正確對待?
如果你中了500萬去領獎,你飛奔的路上,誰罵了你,誰踢了你一腳,你會在意么?也許都感覺不到了。你感覺瑣事又多又煩,是因為你生命中還沒有更重要的事要去做。
所謂瑣事,自然是低微不足論道的雞毛蒜皮之類的事情。處理的辦法就是自己穿高跟鞋,讓自己視界高一點,對這些瑣事視而不見或者直接將瑣事壓在高跟鞋底下。
用一種不嫌煩的心態,要不然,瑣事會讓我們心煩意亂,打亂自己工作的節奏,
把它當做是一種經歷的心態去做 瑣事能耐著性子做好 別的事更能做得好 做瑣事的時候 多關注細節帶給自己的思考與成長
對工作瑣碎細節的注重程度,可以直接看出一個人的職業素養。
最近和同事負責檔案整理,工作的內容枯燥瑣碎,每天都做得挺不耐煩的——兩個研究生,做著高中生都能做的事情。
可就是這麼簡單的任務,負責人在複核的時候,一眼就發現了好多失誤點。頓時,我自己感到啪啪打臉——高中生都能做的事,兩個研究生竟然還出了這麼多差錯。
所以,我覺得很有必要寫一寫,工作中那些即便很煩,也要做好的事。以及,做這些事情的方法。
1、交接工作,細節要量化
我就剛經歷了一個,因為沒有量化細節,而大量返工的教訓。
在核查一批文件前,負責人給了我一份模板文件,只要是和模板文件一樣的,就行;如果不是,標記。
很簡單對不對?有了模板文件還會出錯嗎?
——會。
一個模板文件裡面,格式是模板、蓋章簽字是模板、文字表述也是模板!所謂的一樣,是必須全都一樣,還是只需符合其中一項?
開始工作之前,一定要把具體有幾個細節需要核對,交接清楚。這個責任是雙方的。否則,等待你們的結果很可能是Deadline前的緊急返工。
2、固定流程,流水線操作
沒有人願意把時間花在「複製粘貼核查」這類工作上,但作為職場新人,幾乎很難避免這類工作。最好的應對方式,就是快准狠地高效完成。
首先,拿到任務後試著做一份,看總共需要幾個環節,幾個步驟。比如,打開文檔A-找到信息-複製粘貼到文檔B-保存後重命名文檔,等等。
其次,發現可優化或者省略掉步驟。比如,複製的信息,可以一次性多次粘貼到不同的文檔,節省反覆copy的時間。
最後,把優化後的最簡操作流程固定下來,形成肌肉記憶。
這樣的好處是,不容易出錯和遺漏。尤其是涉及多個環節的工作,越急越馬虎;從步驟1逐個做到步驟N,反而是最快,且最不容易出錯的方法。
3、列清單,做備忘
記得再清楚的事情,下班後5分鐘就忘,更別說周五沒做完,需要留到周一做的事情。
一個小細節可以記得門兒清,但別說你能記得七八十份文檔里的五六個修改細節。
所以,遇到任何需要修改的小問題,要麼馬上問清楚怎麼做,要麼列清單做備忘,後續統一問。
我的建議是,別隔三差五地找負責人問一下這問一下那;高效率的工作方法是:同類工作統一做,先列「存疑清單」,再小的問題都標記都備註,後續挨個解決。[靈光一閃]
1234列存疑清單的好處是,可以很清楚地看到後續的工作量,也可以避免遺漏,那些你自以為沒問題的小細節。
做好以上三個細節,不僅能提高你的工作效率,還很能展現你良好的工作素養哦~
作者簡介:「Bry的嚮往生活」賬號主理人,創新專業留學碩士,社群運營統籌,寫作點評助教。
分享超越同齡人的職場思維,「學生」走向「職場新人」的快速成長指南。
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