兩次更正，可以發現題主自身也搞不清楚到底是家裡有四萬七取三千，還是家裡有三千取四萬七，看來並非我記憶出錯。這般矛盾，相對比題主言之鑿鑿的大呼「絕對不會出錯」，總讓人遐想連篇。希望題主能按照我的原回答認真理一理吧。

原回答:

理了一下事情

題主家中原本有三千元，後從銀行取出四萬七，晚上清點完成後，共五萬準備存。

到銀行後，在櫃檯存錢，櫃檯建議到atm機，隨後阿姨到atm上存錢。由於不會使用，將錢交給另外一個職員，由此職員操作存款，最終顯示存款四萬七。

以上是我了解的情況，如果有不對歡迎糾正。

首先，櫃檯櫃員和atm理論上不會出問題，櫃員讓你轉移到atm操作沒有過錯，atm也有腳本數據，一般很難出錯。三千不是大數額，銀行工作人員舉報同僚獲得或挽回的收益絕對大於三千。

那只有可能是這個幫忙存錢的銀行櫃員了，那就查監控他到底有沒有碰錢藏錢，看題主一直在糾纏櫃員和atm的問題，想來母親也回憶這裡職員沒碰錢。

那還有一個巧合就在於，從銀行取出四萬七，自家三千。存進去也正好只存了四萬七，短三千。不是我說，這個過於巧合。當然，還是要講證據，不要瞎猜。題主可以到取錢銀行，調出取出四萬七的冠字型大小，和存入四萬七的冠字型大小一一核對。看看存進去的是不是只有取出來的，如果這樣，十有八九是您母親在並錢的時候只數了，沒把錢併到一起。

如果這個邏輯沒錯，可能兩張冠字型大小的順序應該也是一樣的，畢竟取出來的錢也沒必要打亂？只是題主母親作為收銀員習慣性將來歷不同的兩份錢分開點驗以驗證每一份都沒出問題，最後可能忘記放一起了，家中找找或許還在。

僅僅給一兩個思路。過去的事情，人說的不算真相，完整證據鏈說的才是。

ATM工程獅回答你，沒錯，我就是給銀行修ATM的，其中有一項工作就是給你們投訴多錢少錢假錢查賬，也就是第三方，我們出具的賬務證明是可以作為法律依據的，從業7年，首先先說個結論，這類事情客戶原因佔99%，然後說理由了，第一，銀行在用的ATM以廣電運通，日立，恆銀，御銀，NCR等等等品牌，但是這些品牌有個共同點，錢存進去會先進一個暫存區，當然，機芯是用卷鈔帶，這個地方不會太大，卷鈔帶也不會太長，一般來說最多也就是250張到300張左右的長度，這也就是為什麼存款一次存一萬，超過會退出來，之後讓你分多次存的原因，同時過新的鈔票，不適宜流通的舊鈔票，折角而讓無法識別真偽的鈔票都會退出來，同時顯示數額，當暫存區滿了，需要你點擊確認存入讓錢進入鈔箱或者是取消把錢退到入鈔口，也就是說你說的50000存進去，在全部識別一次過的情況下，需要點擊五次存款，每次一萬，同時大概需要三次的確認存入鈔箱的提示而且顯示存入金額，按習慣我們是一萬一紮，存錢的時候也是把扎帶取下來存，稍微對比一下就能看出金額不對啦，如果你說是最後一紮正好顯示少了3000也當我沒說。這麼巧本身就是奇蹟了不是嗎，那機器吃了錢也就不是啥不可能了。但是而後你投訴銀行，流程是這樣的，首先你填寫投訴單或者口頭投訴事後補單，兩個ATM管理員將走進設備間，把設備門打開檢查機芯內是否有卡鈔，卡鈔是有可能沒冠字型大小或者沒入賬的，但是卡鈔是會導致設備的現金交易停擺，也就是說不能存不能取了，不清理出來設備是用不了的，機芯里幾百個電子眼就是檢測這個的，所以大於2CM*2CM的物體都能被檢測到具體位置，如果小於這個尺寸可能檢測不到，但是由於機芯內鈔票高速運動，檢測不到的小物件是會擋住鈔票引起新的卡鈔，這個是物理原因，沒有BUG一說，避免不了，所以如果裡面有你的錢，基本會被清理出來，不過由於管理員們不是專業的，可能哪個角落裡漏過了，那也沒關係，那樣設備是無法恢復正常使用而影響開機率影響他們口袋裡的獎金的，所以他們會第一時間打電話給我們，讓我們上門檢測，我們得找到了設備才能修好，我們才能下班，而且管理員陪同著，腦袋上監控無死角看著，我覺得沒有哪個修機佬會為了3000腦袋一熱吧，畢竟按合同我們過來一次人工費就700的行業通價了，還不帶自己的工資算進去，跑4個網點就有了，這3000風險太大，說句題外話，12年的時候有個修機佬一個人在倉庫里擺弄報廢機的時候在一個鈔箱里發現了18萬，這批報廢機報廢幾年了，運了大半個中國放到倉庫里，某行都已經做壞賬處理了，也就是說他瞞下私吞也沒人知道，結果人家還是上報了，之後的事情，嗯，我覺得那些責任人應該很鬱悶他怎麼不私吞這筆錢吧，扯遠了，說回正題，當我們弄完並再三確認之後，會出一個賬務證明，簽上我們的大名並蓋上公章，這玩意就是一個法律意義上的第三方證明文件，我們是要負法律責任的，反正至少對於我來說，這玩意我在沒有絕對的把握之前我不會下結論，既然簽了字蓋了章，那麼就是絕對的事情，畢竟我不拿自己後半生開玩笑，銀行又不止一家，我也不怕得罪他，只是實事求是就行，這個東西你可以找銀行要，他們要是敢不給你，那他就完蛋了，銀監會的大門將歡迎你進去，你會受到銀監會的熱情招待，畢竟獎金就是罰這些違規罰出來的，你還可以得到分行領導的道歉電話，支行行長的禮品慰問祈求你撤銷投訴等等等等，價值遠超3000塊，想想都帶感，不過7年來我沒遇到過敢不給的，一般都是第二天就可以拿到了，你還可以要求你存錢記錄的冠字型大小記錄，截止到處，銀行所有證據都給你了，第三方證明你也有了，你還不信那也就沒辦法啦。

其實認真的說，桂圓們還是很可憐的，每天早上七點多鐘就去網點準備了，晚上八點多下班是常事，現在風控管理特別變態，他們其實比你更害怕長短款，對他們來說，長短款一塊錢和一億沒區別，都得查出來，查不出來班都下不了，相對而言數額越大還越好查，錢又不是他們的，找到了幹嘛不給你早下班呢，對吧，加班又沒有加班工資，要逐筆勾對的，對數據對到眼暈，ATM數據是直接上傳伺服器的，他們沒許可權也沒那個技能修改數據，有許可權有技術的接觸不到錢，頭上360度無死角監控照著，吞了你的錢又帶不出去還害自己加班，吃力不討好的事情誰做啊，誰也不傻逼嘛不是，將心比心嘛

堅持報警，只要不怕最後查到自家人頭上面子過不去

正好3000.

我覺得你問問家裡人有誰用過，可能更能及早解決問題，有的時候自己用了，可能就一時想不起來了，這種例子網上也是一搜一大把。

銀行怎麼做的？

清完賬後，賬是平的，意思就是沒有我媽那三千塊錢。

你家怎麼做的？

我媽媽是快 二十年的收銀員，對錢是極其細心敏感的，工作上從沒 出過錯！不可能記錯數錯的！昨晚上數好錢就一捆紮好 了！如果被偷被搶，不可能給你剩那麼多吧？

結論

現在銀行就是不願意承擔責任

銀行證明了ATM只收到四萬七，你們家沒法證明自己存了五萬，結論就是銀行不願意承擔責任？？？？？？？？？？？？？？？？？

除了以碰瓷為目的描述，真要評論這件事，我就我一句話：

這事責任在你家的概率，和你媽媽二十年收銀工作出現過錯誤的概率一樣。