本人私企總務一枚(行政崗),年少不懂事覺得行政好像很高端的樣子,誤入此坑。說正題,我們公司雖是私企但規模還行,各區域分公司門店也有三十多個,我是屬於總部行政,然而總部行政科就我一名行政,我上頭就是行政部長,主要用途在於吩咐我做事。

我在這個崗位差不多一年多吧,公司架構變了很多次,我的領導也換了很多波,真是流水的領導,鐵打的行政呀。我作為公司總部行政,不僅僅要負責總部的事情,還需要對接各區域的行政工作,所謂是行政一條龍服務,例如:辦公用品採購及領用、固定資產採購(有時區域也需要協助採購)、固定資產統計(對,整個總部100來號人的規模,所有固定資產需要我一個人統計,什麼是固定資產?只要價格上百的,例如熱水壺什麼的都算,總部現分為兩個寫字樓辦公,總共面積1000多平吧)、福利採購(節假日福利、生日福利、這個待會我要重點說)、員工考勤(領導日常考勤、員工工資考勤,是的,工資考勤放在行政這邊而不是人事我也覺得很奇怪)、日常繳費(房租、水電、話費、網費、油費、快遞費等等,你能想到的所有費用都是我來交)、前臺工作(快遞簽收、人員接待、快遞寄件)、公司環境維護(辦公室環境管理、會議室及時收拾)、小廚房管理(沒錯,我們公司很人性化,這也屬於員工福利,主要是售餐卡,買食材,以及核對賬目)、行政報銷流程(所有行政費用流程都在我這邊,所以所有的行政流水都需要我來走,相信做過行政的應該知道,報銷是一件很痛苦的事情,要各個金額核對,基本上有時候有個上午都在貼發票報銷中度過)、區域行政工作(和當地行政對接,解答他們的疑問,行政報表的整理統計)福利採購這塊是分節日福利和生日福利,節日福利就是總部100來號人的節日物品採購,從物品挑選到採購回公司,期間自己還要幫忙搬運,因為我們是超市採購,為了節省經費,有時候會選實惠的商品(價格比走團購更便宜)所以超市沒有車負責運送,需要自己和幾個超市工作人員一起搬回來,說到這我想說,還有一點比較苦逼的就是,我們公司男生都很難叫的動,而我這邊經常採購大型物品需要人手幫忙搬的時候都要求爺爺告奶奶,而且我們公司很喜歡座位調動,桌子櫃子搬來搬去,能搬得動我都盡量自己搬,因為也實在找不到人願意每次都幫你;還有一部分就是生日福利採購,所有區域的生日福利都需要我採購,並不是一次性採購寄過去哦,而是每個人單獨採購在生日前寄過去,我們公司總的600來號人吧,這工作量可想而知。

每天辦公室裏都是各種呼喚你的聲音:嗨,這盆花怎麼蔫啦,你讓花木的換一下吧;嗨,這裡怎麼有灘水,你讓阿姨打掃下吧;嗨,給我錄個指紋吧;嘿,給我領本本子吧;嘿,我要本報銷單;嘿,我電腦怎麼不行啦,找信息部給我看下吧;嘿,快遞面單怎麼沒啦,快遞袋子還有嗎,幫我打個電話叫下快遞吧,快遞我要寄個私人件多少錢呀,你幫我問下吧,你收到我的快遞啦嗎?嘿,我讓你買的東西採購了嗎;嘿,文件簽章了嗎;嘿,我這個流水該怎麼走;嘿,我這費用你幫我報銷了吧?嘿,我的鎖壞啦;嘿印表機沒墨啦;嘿,這邊再定做個桌子吧……每天還有接不完的電話:喂,我是物業,物業費趕緊交一下;喂,我是桌椅公司的,這個桌子費用你打一下吧;喂,我是電信公司的,你的合同到期啦,重簽下吧;喂,我是快遞的,趕緊來拿快遞,對了,費用趕緊結下……所謂就不是其他部門的工作範圍的事都是行政的事,而且鑒於我又要負責前臺工作,就更是一個頭兩個大了,在你手忙腳亂的時候,突然來個快遞,或者突然有人找你領個辦公用品,突然問你件事,前面的工作又亂了,又得重新理過,並且作為公司服務層的人員,大家都覺得你應該為他們服務,還要有很好的態度,每個都覺得我這事不花你多少時間,先解決我的問題,然而在你忙的昏天黑地的時候,你壓根沒辦法照顧到每個人的情緒,工作量太大,導致的是你無法顧及到每一個方面,在你忙著處理電腦上工作時,連廁所都沒時間上的時候,他們會說:會議室怎麼沒收拾,客人走了要及時收拾喲。當你在整理環境衛生時,他們會說:哎,發你的文件怎麼還不接收,忙什麼呢,我要的統計表格整理好了嘛?當你外出辦事時,他們會說:前臺怎麼沒人,一個內勤哪有那麼多事需要出去的,總是不在自己的崗位上。所以無論你怎麼做,你都很難把事情做的完美。

公司有一個挺讓人無奈的事情是,並沒有合理的規章制度,所有的制度都可以違反,並沒有約束力,這時候你就很難管理,因為你沒有制度可依,制度只是口頭上的 ,是可以根據不同的人改變的,感覺到自己每天都被打臉。你的按照制度執行,他跟你領導一句話就可以拿到豁免權,壞人永遠是你在當。吐槽這麼多,實在是壓力太大,我不知道其他公司的行政是不是像我這麼苦逼,如果真的都這樣,我想我或許我需要換個崗位發展了。


是不是我自己心態不好,我們公司的行政跟你的性質一樣,我們比你好一點行政部有4個人,但總覺得公司人認為行政工作低人一等。


事情多,做不來的,該要人就要人,能罷工可以試一試,讓他們知道,你的付出,離不開你。和我工作處境有點像,苦命人。不過我心態好,準備長期和領導抗爭,直到派增加人手。你不能瘋,先把他們整瘋。另外,學會拒絕,好人不好當。


公司裏最最喫力不討好的人,

最遭人嫉恨的人,

最上下不容的人。。

你為老闆做事吧,下面人罵你。

你為下面人說情吧,領導們又怨你。

還要經常遭受員工的有色眼鏡,具體如下:

【行政】

①在自己眼裡

=一切打雜

+天天被人黑的體無完膚

+全公司最最心酸委屈被冤枉最多的人

+全公司最沒地位最不受待見的崗位

②在同事眼裡

=保姆+後勤+網管+採購+詢價+保潔+服務員

=必需有求必應不然就是不稱職

+全公司最惡毒的人因為處處被約束還要扣工資

+必需態度最好因為這是服務崗位

+你說了不算不就是個破行政嗎我去找老闆

+怎麼這麼摳逼搜搜

③在老闆眼裡

=全公司最輕鬆的工作

=全公司被投訴最多的崗位


和我的處境一樣一樣!!!

簡直跟看到自己每天的狀態完全相同。我們公司之前200人,就我一個行政兼前臺。現在好了,300人,行政兩個人。依然每天面臨著這些雞毛蒜皮,還因為加了人,也加了人事、市場、財務的工作量。和老闆要人的時候,老闆很驚訝,說,行政一天都在忙什麼!還要2個人?!現在懷孕3個月多月,沒有時間去醫院建檔、產檢。在忙著各種市場活動,還有公司的搬遷事宜。領導說,別太累,多注意休息。然後實際上還是在加班、在因為工作壓力睡不好覺。現在正在打算遞交辭職信。
拒絕,就找領導說幹不了

我工作內容和你差不多,其中員工福利屬於HR管,但是每天準時下班的感覺不怎麼忙啊,其實有很多信息給個模板給大家講一下就可以了,讓他們自己學習


媽呀 真是跟你一模一樣


我覺得你實在是太厲害了,我公司小(28個人),我一個人忙都忙不過來,每天和陀螺一樣團團轉,學到了很多,鍛煉了處理事情的能力但還是覺得好難,心好累,想辭職


我也是覺得這個崗位太苦逼,上來找找安慰,翻到了你的問題。這工作幹得真是鬱悶啊,好在我上級比較好,讓我稍有安慰。


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