都說運維7*24小時服務，您怎麼看？
本周聽同事說，部分要從事運維工作的小同學問，運維工作是不是7*24小時服務的，來，發起個小調研，正在從事運維的同事來說說經歷和看法。
運維團隊提供7*24服務技術支持，運維人員不一定需要7**24工作，可以輪班，或者oncall。
從事運維快四年了，只有過兩次工作到半夜的經歷。一次是18年春節前，公司電腦中病毒，所有IT人員都出動殺毒 干到了大概半夜兩點，第二天爬起來繼續。
第二次是在HW，出問題干到半夜四點半，回去洗個澡睡到八點繼續爬起來上班。
加班？不存在的，除非緊急事件。
運維的工作就是保障業務正常運行，沒有異常情況就正常下班。不過遊戲行業好像有點不一樣，具體我不太了解
是不是7*24還是要看公司的業務，圈子裡一些朋友確實是這樣的，但是所在的公司是雲伺服器，系統運維壓力比較小，主要是應用運維。電腦不離身，安全策略和應急策略做好了基本上不需要加班
對於運維崗位來說確實是需要7×24小時服務，運維工作主要就是保證業務穩定運行。所以在伺服器任何時間出問題一定是第一時間處理。
運維平時做好資源監控，平時跟業務部門多溝通，業務部門搞活動，運維提前做好伺服器資源準備，做好資源的彈性自動伸縮，加班就不會太多了。
雲時代，寫代碼，做預熱，擴容伸縮， 故障預判，資源調配，調整閾值
伺服器越來越少，Cloud-native services 越來越多
還是7*24 oncall
但只有 前面策略失效的時候才 穿透到後端
大部分公司的7*24是7*24響應，不是7*24現場值班。而且重視一點的公司都會設置雙崗；只有單崗的都是不重視的，或者維護價值不高的，對故障時間不敏感，今天晚上壞了第二天修也沒啥。
正常只有割接，處理故障會加班，應用上線看情況加班，都加起來一年也沒有幾次。
我一個伺服器銷售都是365*24H，不這樣客戶就跑了！差異化不大，拼的就是服務！
都說電廠有些崗位三班倒，你怎麼看
在之前呆過的遊戲行業，確實算是7*24小時服務，下午6點半下班之後，就要注意手機的報警簡訊了，要是對線上業務有影響就需要及時去處理，半夜睡覺時也得爬起來
這就是所謂的7*24小時服務
一線是真正7*24小時，需要有人在設備前，所以他們三班倒，要睜著眼睛值夜班。如果出故障，比如插拔網線，更換電源，需要他們執行。
二線一般是7*24小時提供技術支持，不管啥時候，一個電話打給你，你應該能鏈接到系統上操作，不一定用電腦鏈接，手機上裝個juicessh和遠程桌面，出去旅遊時候也能處理問題。這種一般不需要在公司上夜班。
一般大公司，比如金融，政企行業有自己的一線員工，小公司，一般都是找託管機房，所以沒有自己的一線員工。
除了運維，好多研發也是7*24小時的工作性質，如果有問題，需要遠程提供技術支持。
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