facebook廣告與google廣告哪家強?做海外廣告的肯定都知道這兩個都是大頭,但是具體哪家效果好,哪家會贏得以後的廣告主的依賴呢?國外有很多文章,但是國內還沒有根據實際國情去對比過這兩家廣告的情況,木瓜營銷學院倒是有一篇是關於facebook廣告與amazon廣告的優劣勢對比。希望能後能看到facebook廣告與google廣告的對比情況


Facebook廣告和Google廣告很難去比較到底誰的效果更好,關鍵是瞭解兩個平臺的區別,從而制定出適合平臺特性的廣告策略,達到不同的營銷目標。

下面我們從幾個大的方面來對比一下兩個廣告平臺(這裡先不討論谷歌展示廣告和YouTube廣告);

1.主動和被動

大家都知道Google廣告是根據用戶搜索的關鍵詞投放相應的文字廣告,Facebook則通過人口數據,興趣數據和行為數據等把圖片/視頻廣告投放給目標受眾。谷歌廣告是客戶主動來找你,而fb廣告則是你主動去尋找客戶,這是兩個渠道最本質的區別。

在一定時間內,用戶在Google上搜索某些關鍵詞的次數是有限的,假設某個行業的關鍵詞每個月搜索量才1萬左右,哪怕你預算調得再高,完美理論狀態下,你的廣告也只能觸及1萬個客戶,但是實際上,當時真的只有1萬個人對這個產品有需求嗎?

很多潛在客戶可能只是暫時沒有購買的計劃,也有可能通過其他途徑發掘產品。針對這種情況,我們就可以用社交媒體主動去覆蓋搜索引擎所覆蓋不到的潛在客戶,增加市場的滲透率。

Google廣告更適合一些比較標準化,認知度較高的產品,Facebook更適合比較新奇的產品,消費者可能完全意識不到有這樣東西的存在。

fb可以從很多維度定位受眾,人口/興趣/行為。。。特別是用戶的興趣愛好和行為,這方面fb比谷歌擁有更加龐大而且完善的用戶數據,而且fb廣告可以多重用戶數據疊加來幫助廣告主定位到更加精準的受眾。

只要你有比較清晰的用戶畫像數據,通常情況下都可以在Facebook的detailed targeting裏找到自己的目標用戶。

但也有可能你的產品比較偏門,Facebook廣告後臺裡面找不到合適的用戶標籤,只能做一個大範圍的定位,無法定位到精準目標人羣。

如果遇到這樣的問題,可以利用你的歷史用戶數據來建立lookalike audience,讓Facebook主動幫你尋找跟你目標用戶相類似的人羣。

在選擇廣告平臺之前,最後先上兩個平臺,做一下關鍵詞調查和定位標籤的調查,以此來判斷哪個渠道更適合推廣你的產品。

2.營銷階段和目的不同

做營銷的朋友應該知道「營銷漏斗」這個概念,大多數消費者都會經歷至少3個階段 - 認知/考慮/轉化,這個概念也稱之為用戶之旅。

可以這麼說,這個世界上,所有的營銷推廣方式都逃離不了營銷漏斗,包括谷歌廣告和Facebook廣告。

Google廣告可以通過一些產品/品牌相關的關鍵詞,或者說帶有交易性質的關鍵詞來鎖定具有購買意向的潛在客戶,它更靠近轉化端。

人們在瀏覽Facebook的時候狀態是完全不一樣的,當時並沒有購買產品的想法,甚至沒有意識到自己有什麼需求。如果想通過Facebook廣告直接帶來大量轉化,你可能要把眼光放的更遠一點,分層次,運用不同的內容和廣告形式,從營銷漏斗的頂端一步步地影響消費者達到最終的轉化階段。

Facebook當初在設計廣告賬戶結構的時候就依照營銷漏斗的模型:

大多數人在最初發現一個品牌的時候,並不會立即購買,可能是他當時沒有購買計劃,也可能是他對你的品牌還不信任,對你的產品有疑慮,往往需要一些時間去做調查,產品的價格越貴,考慮的時間就越長。任何廣告和推廣渠道都很難一觸而就。

有的人可能會說國內有那麼多跨境電商公司,只用conversion作為廣告目標,獨立站的轉化不是也很好嗎?

確實有例外,這個要看產品,跨境電商主要是靠選品,營銷推廣是其次,有的產品屬於衝動性購買,興趣愛好相關的,單價低,復購率較高,確實可以通過社交媒體廣告短期實現較好的ROI。這些所謂好賣的產品也是經過了大量測試,你不知道有多少產品通過Facebook廣告上根本賣不動,而被這些電商公司給淘汰掉的。

Facebook廣告可以用來打頭,建立品牌/產品意識,營銷漏斗就是一個流量的漏斗,漏鬥上面進來的水量不多,下面出來的水會多嗎?

Facebook廣告也可以用來再營銷,多次跟客戶接觸,加深客戶對於產品/品牌的價值認知。

總之,Facebook的推廣目的可以更多樣性一些。

你可能會說我就只做漏斗最底層的工作,我只要轉化,我要一步到位,當然也沒問題,這個就看公司各自的模式和格局。

4.費用

單單看點擊費用和展示費用,fb廣告費用要比Google廣告划算多了,這也是為什麼很多初創小公司更青睞Facebook廣告。這幾年穀歌廣告的競爭越來越大,有些行業動不動點一次就上百毛爺爺,用同樣的錢,facebook廣告能換來幾倍的流量。

不過fb廣告不能像谷歌廣告那樣做靈活的出價調整,比如你發現某個地區,某個時間段非常多轉換,你可以設置把大部分的預算花在某個時間段或者地區。(注意,Facebook廣告的schedule和谷歌廣告的bid adjustment是兩回事)。

Facebook廣告的CTR普遍比谷歌搜索廣告高,即使拉上谷歌展示廣告和YouTube廣告,Facebook還是完勝。

5.轉化效果

前面有講到谷歌廣告更容易帶來短期的轉化,fb廣告的受眾沒有明確的購買慾望,按常理來說,谷歌廣告要比facebook廣告的ROI更高。

但是,我們不能只看表面的數據,而誤判fb廣告的貢獻值,有很多種原因導致無法追蹤fb廣告的真實轉化效果。

你的Facebook廣告效果不好,也可能是你的廣告內容不好,定位方式不對,沒有發揮Facebook真正的力量。

Facebook廣告還有一個優勢就是可以針對不同的轉化目標進行自動學習,把廣告投放給最有可能轉化的人羣。谷歌廣告目前在這方面的優化才剛剛起步不久,之前只能針對點擊次數優化。

理論上來說,谷歌廣告引來的流量,或者說搜索引擎引來的流量質量是要比社交媒體的質量高,但是這裡也有一些特殊情況。

(注意,高能來了!)

用戶在搜索引擎上搜一個產品的關鍵詞,是帶著相對明確的需求,雖然可能關鍵詞上不會體現出來,但是多多少少都會有一些,比如這個產品多少價位合適,體積大小,什麼顏色,用戶會根據前期的調查和個人的生活經驗有一個大概的預期,如果你的產品在某些屬性上更用戶的預期相差太大,或者跟行業整體水平相差太大,除非有非常精準的長尾關鍵詞跟你的產品匹配,否則大概率搜索廣告是很難達到

因為在搜索狀態下,用戶的思維是相對緊閉的,如果用戶是在電商平臺上搜索產品,這種現象會更加明顯,用戶會更加急於達成已經確定的目的。假設我只想找一個普通的咖啡杯,只要50個大洋,你給我推一個100多大洋的咖啡杯,可以自動攪拌,看上去是聽有用的,不過不好意思,我現在不需要,我也沒有時間去了解你的產品。

但是如果你某一天通過社交媒體廣告,用視頻的形式比較生動直觀地給用戶展示產品的獨特價值,用戶或許會感興趣,多瞭解一點,因為在社交媒體的狀態下,人的思維是相對開放的,更容易接受新的東西,新的想法。

這也是為什麼開頭說到,谷歌廣告更適合一些比較標準化,認知度較高的產品。Facebook更適合比較新奇的產品。


Facebook廣告和Google廣告不一定非要「二選一」,大多數產品都可以同時在兩個平臺上推廣,他們各有各的優勢,可以達成不同的推廣目的,甚至可以相輔相成來加大轉化的幾率。

此篇回答會持續更新,感興趣的朋友可以關注我的知乎,如果覺得我的回答有幫助的話,請點個贊同。

我是Tony,我不是什麼都懂的大神,只是喜歡用營銷底層邏輯來分析海外市場推廣的問題。


Google和Facebook,一個是搜索引擎界大佬,一個是社交媒體大佬,想要讓產品增加曝光、增加知名度,絕對是得抱緊它們的大腿,那麼Google Ads 和 Facebook廣告有什麼區別?用哪個來打廣告更好呢?

為了回答這個問題,以下我將分別大概介紹Google Ads和Facebook這兩個廣告平臺的差異,以及企業該如何選擇。

一、Google Ads和Facebook廣告之間有什麼區別?

Google Ads:搜尋廣告龍頭

Google Ads是全球最大和最受歡迎的搜尋廣告平臺,Ads儼然已成為了搜尋廣告、關鍵字廣告的主要代表。Ads是針對特定關鍵字進行出價、投放,當用戶在Google輸入字詞進行查詢時,廣告將會顯示於搜尋結果頁的上、下方。

當用戶點擊廣告時,廣告主才會被收取費用,因此被稱為PPC(Pay Per Click)。而因為這是根據用戶的主動搜尋行為而觸發的廣告,因此它擁有精準導流與開發客戶的強大潛能。

Facebook:社羣廣告龍頭

雖然Facebook廣告被認為與Ads極為類似,但其本質與搜尋廣告還是截然不同的,搜尋廣告是透過關鍵字與潛在客戶連結,而Facebook廣告則是根據用戶的條件值進行投放。

Ads和Facebook廣告之間的主要區別,我喜歡這樣比喻:Ads可以幫助客戶主動找上你,而Facebook則是幫助你尋找到客戶。

現在,你已經大概瞭解Google Ads和Facebook廣告之間的基本區別了,以下我再針對這兩個平臺的優勢進行介紹。

二、Ads的優點和優勢

Google每天有超過十億次的搜尋量,因此也擁有無與倫比的潛在受眾羣體,作為世界上最受歡迎和廣泛使用的搜尋引擎,多年來,Google也一直是數位廣告的領導者。

Ads廣告服務分為兩個主體:搜尋廣告和展示廣告。

搜尋廣告包含了Google搜尋引擎和相關合作媒體,廣告客戶可以針對關鍵字、片語投放相對應內容,透過日益精確的搜尋功能贏得精準流量、觸及潛在客戶。

展示廣告因為涵蓋更多內外部媒體,所以可以為廣告主提供更廣泛的曝光量,例如:Youtube影片、各種橫幅廣告,其涵蓋範圍多達90%的網路使用者,也更能夠提高品牌知名度。

很多人對PPC廣告最大的誤解之一就是,擁有最多廣告預算的人就會贏得頭籌,幸運的是,這並不是真相,因為Google更關注廣告的質量和相關性,而不是廣告主的口袋有多深。

因為,廣告與用戶越相關,用戶可能具有更好的使用體驗,他們就越有可能持續使用Google作為主要搜尋引擎。因此,價格高低只是所有評斷廣告好壞的其一因素,而非全部。

三、Facebook的優點和優勢

與Google相比,Facebook雖是後起之秀,但它具有的潛力和未來性是不容小覷的。Facebook近幾年來一直在改進自身廣告功能,並且也已成為了許多企業數位營銷的核心工具。

Facebook廣告和Ads類似的一點是,它也擁有龐大的受眾羣體,每月活躍用戶約莫17億,大概是全球人口的五分之一,而且這尚未計算非活躍或不常用的賬戶。

然而,Facebook廣告的真正優勢在於廣告主可以鎖定特定用戶(興趣、行為、職業、年齡、訪客、粉絲…)進行投放,而不是任由廣告傳遞給任何的使用者。

相對於搜尋廣告來說,Facebook廣告有更強大的視覺效果,並且能和內容無縫融合,這使得廣告容易引人注目和獲得更多點擊、觀看的機會。

雖然Facebook廣告成本不斷上升,但它與Ads一樣都能自行控制要投入的預算,這對於資源有限的廣告主來說是一個非常棒的部分,而不僅僅是擁有龐大營銷預算的企業才能投入。

四、企業該如何選擇?

Google Ads 幫你找到顧客,Facebook 廣告讓顧客發現你。把握住這兩個平臺的流量,基本就將下游潛在客戶全部鎖定了。然而,即便是全球最先進的流量渠道,Google和Facebook廣告仍不可避免地各有利弊。經前面分析我們可以以瞭解到,前者定位精準而費用偏高,後者成本較低而受眾標籤少。

如果能夠將兩大廣告有機結合,優劣互補、揚長避短,就能實現真正意義上的低成本精準營銷。

這裡就牽扯到兩個很重要的點,一個是閉環優化,一個是受眾優化。

閉環優化:來到我們網站的流量通過閉環優化,告訴Google這個流量是我需要的,讓Google在茫茫人海中找到我需要的人。

受眾優化:客戶銷售在使用CRM過程中,發現高意向客戶或重點客戶,將這些客戶數據直接傳給谷歌/Facebook作為種子用戶,通過谷歌/Facebook為其尋找具有相似特徵的客戶。

利用閉環優化和受眾優化功能,可以在不泄露企業的客戶信息的情況下幫助企業更精準的投放廣告,因此受眾優化對已經有客戶積累的客戶非常有效,可以有效幫助企業基於原有人羣找相似客戶。而具備這兩個功能的目前國內只有外貿營銷解決方案——詢盤雲可以做到,有意者可登陸詢盤雲官網(http://www.leadscloud.com)或公眾號(leadscloud)進行了解,不再做多贅述。

Google AdWords和Facebook廣告都是非常強大的網路廣告平臺,能夠最好地利用平臺特點,以利實現最大投資回報率纔是非常重要的關鍵。


優勢一:流量龐大,展示面廣

Google是目前全球最大的搜索引擎,所包含的用戶覆蓋全球,可以有效的進行產品推廣,獲得高額的回報。Google擁有全球200多優質的投放平臺,超過100萬合作夥伴,廣告可以精準的展現在各個國家和地區,幫你開拓海量的海外用戶和挖掘潛在客戶。

優勢二:客戶精準,轉換良好

無論是SEO網站優化還是SEM廣告投放,最終效果就是為了帶來好的轉化。Google最大的優勢在於,它擁有龐大的用戶數據、興趣愛好、購物習慣等等。然後根據客戶瀏覽習慣,給客戶展示他們「想」看到的頁面,特別是SEM廣告投放,精準的人羣曝光、大量的人羣覆蓋等等優勢可以帶來優質的轉化效果。不對客戶外的人羣浪費表情。

優勢三:適時調整,節省成本

看到廣告的正是需要購買的用戶。在Google廣告投放的費用可以完全由您自己決定,可以根據千次點擊的轉化率、產品的利潤,從而計算出每次點擊的費用,最終以更低的廣告費用來獲得高效的轉化效果。只需要支付點擊次數的付費,利用數據跟蹤投資回報率。

谷歌SEO優化相對來說,成本就更低了,除支付相關人員的費用外,一般不需要投入其它費用。而且你要是做B端產品,隨便搜索個產品類目可以發現,很多平臺的產品是會出現在谷歌搜索引擎上的,這都是流量的進入,流量覆蓋面可以更寬,廣告關鍵詞非常依賴轉化性高的,不能僅僅靠流量詞。所以說,谷歌SEO網站優化推廣有非常大的優勢。

優勢四:多語種、小語種覆蓋

Google支持全球高達103種主流語言,基本覆蓋了全球主流的外貿地區。

  • 根據統計,使用搜索引擎的用戶50%使用英文採購,50%的客戶則習慣使用母語查找產品。不是所有的採購商都熟練英文。這也說明,如果做Google推廣,小語種建站將會覆蓋那些只使用母語採購的客戶。這是做Google推廣必不可少的步驟。
  • 做外貿的,面對的客戶基本是全球市場,英文網站可以全球化,但小語種網站可以本土化。
  • 小語種網站更具親和力,當採購商看到網站語言為母語版本,更容易產生信賴感。小語種網站更容易被google小語種版本收錄,並且有機會取得靠前的排名。
  • 多語言網站幫助外貿企業面對眾多的非英語國家互聯網用戶,展示企業的國際性風範,能夠獲得國外客戶更多的信任。


兩家的實力都非常強,但是它們強不強其實並不是最重要的,重要的是合不合適你的企業/品牌的推廣!

Google Ads:Google Ad搜索廣告(Search+Shopping)和展示廣告(Display+Video),從受眾的角度來看,其實「主動」和「被動」都覆蓋到了,只是Google Search實在是太強了,給大家留下了「刻板印象」。

Facebook:社交導向的Facebook採集了非常多的用戶標籤和屬性,社交屬性和受眾標籤這兩點對於廣告主來說是非常有優勢的,容易覆蓋到目標人羣。

行業不同,廣告的打法自然不同

2B行業:Google Ad&>Facebook Ad

2C行業:Facebook Ad≥ Google Ad

如果你是B2B的企業,想要通過投放廣告來獲取B端客戶,那麼肯定是Google更適合你。2B行業因為涉及的交易金額普遍非常大,涉及多個決策者、利益相關者、複雜的決策流程和較長的決策時間,在這個漫長的過程中,這些決策者、利益相關者需要大量的搜索相關的資料來輔助自己的決策,除了Google SEO這樣出來的自然搜索結果,Google Ad也為SEO做得不那麼好的企業提供了付費的展示平臺。而Facebook Ad,就算是擁有完美的推廣素材,找到了精準的受眾,實際上也很難直接促使交易的完成,原因就是前面說的涉及到複雜和漫長決策過程。

對於C2C的企業來說,主要面向個體用戶,購物決策過程相對比較簡單,也容易利用消費者心理學來「誘導」客戶進行衝動消費。Facebook正是因為它的社交屬性,讓消費者沒有一點點防備就看到了這些廣告,加上電商和網路支付的發展,相對容易促使交易的完成。Google的Display廣告、Youtube也覆蓋到了大量的個體消費者,只是Google Ad的社交屬性不夠強,效果還是有待提高的,Google Search儘管強但是是「被動式」,Google Shopping目前也正在起來了,可以嘗試。如果非要對比FB和GG,FB這個平臺仍然處於紅利期,平臺廣告的競爭者還不算特別多,而GG整個競爭體系非常成熟,平臺上廣告者的競爭呈現白熱化狀態。據跨境電商的業內人士說,FB的ROI比GG的高很正常。

與其在FB和GG中選一個,倒不如雙管齊下

沒有任何一個單一渠道是完美的,能夠讓目標受眾100%完成轉化的。企業要做的,就是要讓客戶能夠在各個渠道都能看到你。當目標受眾在FB看過廣告後很喜歡,但是沒有立刻行動,後續想購買的時候,她會怎麼做?很大可能會上網搜,這個時候如果覆蓋了GG渠道,客戶就很容易能夠重新找到你了。所以,與其糾結FB還是GG,倒不如按照計劃的預算把兩個渠道都覆蓋吧。

執行層面行不行也是非常重要的,最好有自己的投放團隊

如果你在考慮外包,除非你是VIP客戶級別,否則你會覺得這些廣告平臺都不靠譜,效果不好,原因很簡單,它們都不夠瞭解你的產品。真正把廣告投起來的人都必然對產品細節、產品痛點和客戶需求非常清晰,做出來的廣告才能打動消費者。想法再理想,如果不能實踐,或者實踐出現了偏差,那都和預期的效果差太遠了。所以,如果想長期做好一個品牌,建議你組建好一個完整的投放團隊。

如何評價谷歌出海計劃??

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Google再營銷 vs Facebook再營銷

一、兩種方式的差異

兩個平臺定位所需要的最少用戶 -Google展示廣告網路再營銷過去30天至少累計100位有效用戶;Google搜索再營銷至少累計1000位有效訪問用戶,而Facebook只需要100個用戶。

二、用Google再營銷還是Facebook再營銷?

事實是,每一個企業都是不同的,所以受眾也是不同的。如果可能的話應該嘗試結合兩者使用。如果不能,則縮小你的核心目標以讓你更好地瞭解你應該使用哪一種。

Google的優點在於:覆蓋範圍更廣泛,並且廣告不止出現在Google的網站,還能出現在其聯播網覆蓋的全球近200多萬個網站。而Facebook再營銷只適用於Facebook本身,它是一個不可思議的流量匯總的樞紐。

使用Google再營銷廣告面臨的最大問題是,當累計的訪問客戶太少時,即受眾體量太小時廣告無法展示。另外對於AdWords再營銷你無法使用任何偏離核心產品的Google關鍵字。

當然Facebook再營銷廣告也有它的優勢和缺點。Facebook有非常精確的人口統計信息,活動日誌和興趣跟蹤方式,而谷歌對客戶的定位沒那麼精準。Facebook再營銷的缺點就是覆蓋面沒那麼Google廣泛,量級較小。另外Facebook廣告可能會比Google長一些,因為谷歌對於用戶來說是一個要去其他網站的中轉站,所以廣告要精短。

綜合來說,權衡你的情況交叉使用,才能建立最適合你的再營銷廣告。


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