有一些在大家眼中是對立的、衝突的事物,其實是互助的、共榮的。
1、仔細想一想,在目前這個時代背景下。如果一個城市連一家像樣的精品咖啡館都沒有,星巴克會「下沉」到這種城市嗎?
我不是說星巴克在等獨立咖啡館來開拓市場,(尤其是小城市的)獨立咖啡館一般沒有那麼大的能量。但是一個城市中的少數幾家獨立咖啡館,的確也會促進潛在消費者的情緒積累。很多人在被朋友帶去小咖啡館裡喝一杯之前,甚至以為自己一輩子也不會對咖啡感興趣,對星巴克等咖啡領域的大品牌如果不是壓根不知道,也至少沒有什麼期待。而星巴克進入某個城市的契機,正是這些醞釀已久的期待的成熟。
2、反過來,星巴克也讓獨立咖啡館真正紮實生長。
一座城市如果沒有星巴克或者其他咖啡連鎖品牌,獨立咖啡館就像是空中花園,雖然可以很美好,但是多少有點虛幻。因為正如前文所說,很多人首次進入獨立咖啡館喝的那杯咖啡,甚至就是她人生的第一杯咖啡。這杯咖啡是否「精品」,這家店是如何專心專註專業,對消費者來說毫無概念。「我喝咖啡少,妳不要騙我!」如果,我是說如果,消費者有這種想法,也並不奇怪。非要等到商業連鎖品牌來了,越來越多人見到過各種不同類型的經營方式,咖啡味道,才會讓消費者真正清楚自己到底喜歡哪種類型。這時候,獨立咖啡館也能在它希望留住的那部分客人心裡,真正紮下根。
3、星巴克一直是星巴克。
對於很多、很多人來說,即便某個小眾咖啡館再多好評,她們卻總感覺差點什麼。這種感覺,可能是看不慣吧檯附近總有熟客和咖啡師說話,讓自己感覺像外人;也可能是進三家獨立館子就有三種不同風格需要自己去適應;或者可能是單純喝杯黑咖啡,不同的店味道截然不同,卻總能說出她們各自的好處,搞得好像只有自己不懂……拋開這些負擔的最便捷途徑就是直奔星巴克。不單是同一城市,不同城市的門店也總能找到「這就是星巴克」的感覺。所以,除了星巴克自己的努力經營之外,也正是風格迥異的眾多獨立咖啡館凸現了星巴克標準化、一致化的優勢,讓它更能鞏固自己的市場定位。何況,作為彌補,星巴克有不斷迭代的產品、以及豐富的周邊……
市場的豐富,不一定是誰對誰的衝擊。咖啡行業,那種進一個新選手就要同時淘汰一個舊選手的慘烈時代,還沒到來。
做大眾市場。
人在上海,每天必須一杯咖啡,且喝過目前所有主流及大部分非主流咖啡店。
在家有時間就自己做,外面喝的最頻繁的是MANNER、COSTA、星巴克、瑞幸,飢不擇食的時候,全家的咖啡加個濃度也能過個癮。
下圖的茵赫就是MANNER