麻煩軟體行業項目上的pmo角色前輩們給些意見，謝謝！

我是一名剛剛畢業的大學生，現在在一家很大的軟體公司做部門的pmo工作，我們部門的客戶是國內各大銀行。

我本身專業是不對口的，因為一個契機才獲得了這個工作，我們部門的pmo具體工作內容是：1.寫標書，部門投標的標書都負責。涉及到：比如項目方案方面：需要些每個標的報價、工作計劃、人員架構圖，針對項目的技術上的方案（一般特別技術的內容是由技術人員他們寫）2.有些銀行現場的項目招標內容里需要pmo這個角色，部門pmo需要去現場做前期項目建設的體系部分3.在部門屋裡遠程監督部門項目進展情況， 偶爾有些特殊項目，比如給某銀行做CMMI過審的這種項目，需要我們PMO從頭跟到尾4.日常的一寫各項目周報每周的匯總，個人日報，以及部門裡各種大哥的吩咐的雜活：整簡歷，整合同，整整整。。。

因為我剛剛做了快一年，每天的工作都是給部門屋裡前輩打下手，我平時主要負責的一般就是很簡單的標書部分，以及各種雜活，跟項目以及去銀行現場交流個測試工具什麼的我是暫時沒人給機會讓我學著跟。

我過兩年會考PMP證，但是現在的疑惑就是想問軟體行業做pmo的前輩們兩個問題，我現在除了做眼下工作以外，如何最高效的提升自己；我現在的這個情況如何在這個行業立足，做到什麼程度以後換公司可以有資格跟別人談工資，因為好像很多公司Pmo的工作不是都是一樣的，比如標書可能有的公司就不需要pmo寫。

我現在該做什麼？比如跟著Pmo培訓機構每周經常聽一些網課等等，由於我不是這個專業的，很多基本的一些技術上的東西不是很懂，所以是不是需要學一些軟體的一些非Pmo方面的基礎概念的書，什麼書最適合。因為pmo也不需要懂太多技術，淺顯的就夠了。一個是基礎方面，還有想學習做體系這塊，應該報哪些課或者看哪些書，pmp類的課就可以嗎。我現在這個情況應該都做哪些事情，因為部門屋裡的那些pmo前輩對新人肯定是有所保留的，所以我在這裡問這個問題，有些啰嗦，麻煩各位了！

本人在系統集成類企業做了7-8年的質量管理和項目管理，有一些小小經驗可以分享

PMO (Project Management Office) 是項目管理辦公室的簡寫

主要職責是：

定義項目管理流程；

培養項目經理團隊；

建立項目管理信息系統；

對項目提供顧問式指導；

監督項目進展情況；（全生命周期：售前投標、立項、實施、運維）

開展多項目管理；

解決項目之間的衝突；

報告項目總體狀態等。

PMO工作就是一句話 ：確保組織級整體提升項目成功率。（因為企業還是靠項目賺錢的嘛~）

公司BOSS或者管理層大都是關注業績、營業額、利潤等等。但是如何實現業績上漲了 利潤也同步增長呢，就需要我們PMO了，通過對總體目標的分析，找到影響因素後分解到各個部門/組織的目標，然後讓部門/組織可以執行。項目成功的概念是什麼呢 ，項目進度可以把控、盡量降低成本、同時也要保證質量。

除上述職責外，也有的公司還定義了如下的職責給PMO：

項目業績評價；

項目投標評審、立項評審、階段評審、結項評審；

項目經理考核；

過程改進(EPG)：質量體系中各過程、模板的定義、優化

新技術、新工具、最佳實踐的推廣

分析問題原因以及改進措施制定

項目的數據收集和度量

資質認證 CMMI ISO 集成資質 安防資質 保密資質

比較雜~通常工作中都是需要多線程處理事物，承上啟下的感覺

既要放低身段和項目組進行溝通，指導並幫助最底層同事；還要站在一定高度，畢竟有些內容是要提報給高管的

建議：自己學習理論知識，比如我自己考了軟考 中級和高級，通過知識然後結合某幾個項目進行實踐，不用很懂技術，明確定位我們就是做管理的，通過管理的思路也可以給 項目組支持。技術上就不麻煩咱們了 有專門的技術支持人員呢。

支個招兒：寫標書的時候注意一下，售前的流程是怎麼樣的，了解流程之後再想一想，現在這麼做是否符合本企業的實際情況，哪些環節需要優化，優化後會提升效率和質量。也許其他公司PMO沒有投標的工作，但是每個工作都會有流程管理，有流程就有持續改進，時代在發展，企業也在前進，沒有一沉不變的流程。CMMI審核就是一個很好的機會，通過準備審核的機會，吃透CMMI本身以及企業是如何把冷冰冰的大厚本轉化為適合自己公司的流程和模板的，項目是如何按照企業轉化的CMMI執行的，等等等等。 另外，有其他工作機會的時候盡量勇敢嘗試去接，接觸更多開闊了眼界才會加強對問題察覺的敏感度。

在ISO9000 20000 27001 CMMI3 CMMI5都有過工作經驗，也可以私信聊聊

1.建議去學習一點軟體開發的技術。不需要很深入，能和技術的人交流就行了。既然是軟體行業，如果和技術的人都沒法交流，又怎麼能深入下去？

2. 了解業務，包括公司主營業務的流程等等。Pmo很大程度上就是制定流程降低風險。

3. cmmi3-5既然有機會接觸到，不妨了解下。哪些措施是怎麼做的。舉個例子。對於cmmi3的項目需要達到什麼程度？建立項目目錄需要哪幾方面的目錄？而如果是cmmi5呢？ CAR，DAR的使用場景是什麼，要怎麼去做？具體解決什麼問題？為什麼要這麼做？

既然在做項目管理崗位，就去學點項目管理相關的知識或課程，也推薦你看PMBOK第六版書籍，項目管理知識講的比較全面系統，我這裡有以往整理過的項目管理書籍可以看看學一下。

項目管理的優秀書籍？?

www.zhihu.com圖標

pmp建議是可以考一考，pmo需要考慮很多流程以及公司戰略的工作，通過 pmp其實是能夠佐證自己對pmi的項目管理體系有一定的理解，但是不是所有的公司全部套用這一套體系。

去管理跟進多個項目，跟進項目過程中知道資源的掉配情況，然後去安排項目的事情。找到項目中問題點改進，提高團隊的工作效率。

如果想要做好軟體項目管理，你需要具備以下能力：

1. 負責項目立項、需求調研、需求分析、系統開發、系統部署實施等過程的管理；

2. 負責項目團隊管理和項目開發工作，包括確定項目的人員工作安排；

3. 編製項目開發計劃；識別和控制項目風險；有效控制項目開發過程和項目質量；

4. 參與項目評審評估會議；

5. 有效管理項目資源，為項目所有成員提供足夠的設備、有效的工具和項目開發過程；

6. 負責與客戶的溝通，有效的控制客戶需求，解決項目開發過程中遇到的質量問題和管理問題；

7. 負責項目資料的收集、整理、建檔、保存。

如果你想考PMP，從事項目管理，那麼就需要多做一些項目協調、統籌一類的工作，多了解項目管理方面的事務。在學習方面，可以看看《PMBOK指南》、《人月神話》等書籍。

建議去學一些軟體相關的技術，同時也可以學習一些項目管理的相關知識，例如去學習PMP，讀《PMBOK指南第六版》，學習PMI-ACP敏捷項目管理等知識，多學習一點才會懂得該如何做事情。

Visual Project是一款領先的企業級項目管理軟體，以項目為中心建立組織級項目管理機制，通過成熟的組織級項目管理方法、流程和最佳實踐，充分發揮項目團隊的靈活性、主動性，使項目管理和軟體生產活動標準化、流程化，使軟體項目向可預測、可管理和可自我約束的方向發展，從而提升項目執行效率和產品質量。

1、組織級項目管理：整合企業資源，構建一體化項目管控體系

充分整合、利用企業資源，包括管理制度、組織資源、預算資金、人力資源、物理及環境資源等，優化資源配置，加強資源協同，提升資源綜合利用效率，通過組織保障，促進項目有序推動。

2、透明化項目管理：穿透壁壘，打開項目黑盒，可視化展示

消除項目的不確定性，必須依託組織級管理支撐，整合併最大化組織資源，藉助科學的項目管理體系，通過方法、流程、工具，發揮組織級項目管理能力，通過解構項目管理過程，項目實施透明化，組織級項目管理能力才能夠發揮正在的作用。

3、以人為核心的項目管理：保持人——體系——工具的平衡

人、體系、工具是管理的三要素，三者充分結合才能發揮最大價值；以人為核心進行項目管理，建立起與人能力相匹配的管理體系和管理工具，形成合力，有效促進整體能力提升。

4、成功可複製的項目管理：最佳實踐沉澱，固化成功經驗

維普時代經歷10多年項目管理實踐，Visual Project歷經100多個客戶多年打磨，特別是經過眾多上千人規模的超大型項目群建設的考驗，積累沉澱了豐富的管理經驗，總結出針對不同行業特點的最佳實踐，以此融入到我們的產品設計，幫助和引導客戶快速構建適合自己的項目管理體系，提升管理能力，使得項目成功可以複製。

二、功能與特性

1、內置最佳實踐，項目過程更有序

2、項目群/項目進度管控原理

3、多層組合計劃，讓計劃更可行

4、全局掌握，項目推進與協同更有效

5、360度信息掌控，決策更精準

管理駕駛艙、分析報表、項目情況一目了然，快速掌握全局信息，及時做出評價和正確決策

6、預算更精細，成本更可控

n 管理項目完整的財務信息：

u 「人力、物料、機器設備、費用四種成本類別」

u 支持多級科目

u 支持多種財務周期（財年、財季、財月）

n 實現「年度預算-項目預算-項目進度-項目成本-人員報工-商務合同」的聯動管理

7、資源統籌管理，優化資源配置

n 實現從資源費率定義、資源計劃、資源申請分配、資源報工、資源負載分析的閉環管理

n 精細化項目資源管理，實時掌握資源工作狀況

8、審核與分析並舉，讓商務管理更輕鬆

n 收付款管理與進度里程碑關聯，隨時掌控由於進度偏差帶來的收付款變化

n 與項目財務信息關聯，獲得合同損益分析報告。

9、經營分析與輔助決策的幫手

維普時代項目管理工具將根據項目考核辦法對項目執行狀態進行監控，同時提供多維度的經營分析視圖及管理報表，為管理層快速提供精準、全面的第一手數據，及時決策。

從你的描述看，你目前做的工作還是比較零碎，未成體系。PMO的工作是需要站在整個公司項目全局的層面去考慮問題、靈活調配資源、組織協作完成公司要求的項目大目標。

PMP一定要學，然後再獨自帶項目，最後才是PMO，一步步來吧。

我也想考

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