麻烦软体行业项目上的pmo角色前辈们给些意见，谢谢！

我是一名刚刚毕业的大学生，现在在一家很大的软体公司做部门的pmo工作，我们部门的客户是国内各大银行。

我本身专业是不对口的，因为一个契机才获得了这个工作，我们部门的pmo具体工作内容是：1.写标书，部门投标的标书都负责。涉及到：比如项目方案方面：需要些每个标的报价、工作计划、人员架构图，针对项目的技术上的方案（一般特别技术的内容是由技术人员他们写）2.有些银行现场的项目招标内容里需要pmo这个角色，部门pmo需要去现场做前期项目建设的体系部分3.在部门屋里远程监督部门项目进展情况， 偶尔有些特殊项目，比如给某银行做CMMI过审的这种项目，需要我们PMO从头跟到尾4.日常的一写各项目周报每周的汇总，个人日报，以及部门里各种大哥的吩咐的杂活：整简历，整合同，整整整。。。

因为我刚刚做了快一年，每天的工作都是给部门屋里前辈打下手，我平时主要负责的一般就是很简单的标书部分，以及各种杂活，跟项目以及去银行现场交流个测试工具什么的我是暂时没人给机会让我学著跟。

我过两年会考PMP证，但是现在的疑惑就是想问软体行业做pmo的前辈们两个问题，我现在除了做眼下工作以外，如何最高效的提升自己；我现在的这个情况如何在这个行业立足，做到什么程度以后换公司可以有资格跟别人谈工资，因为好像很多公司Pmo的工作不是都是一样的，比如标书可能有的公司就不需要pmo写。

我现在该做什么？比如跟著Pmo培训机构每周经常听一些网课等等，由于我不是这个专业的，很多基本的一些技术上的东西不是很懂，所以是不是需要学一些软体的一些非Pmo方面的基础概念的书，什么书最适合。因为pmo也不需要懂太多技术，浅显的就够了。一个是基础方面，还有想学习做体系这块，应该报哪些课或者看哪些书，pmp类的课就可以吗。我现在这个情况应该都做哪些事情，因为部门屋里的那些pmo前辈对新人肯定是有所保留的，所以我在这里问这个问题，有些啰嗦，麻烦各位了！

本人在系统集成类企业做了7-8年的质量管理和项目管理，有一些小小经验可以分享

PMO (Project Management Office) 是项目管理办公室的简写

主要职责是：

定义项目管理流程；

培养项目经理团队；

建立项目管理信息系统；

对项目提供顾问式指导；

监督项目进展情况；（全生命周期：售前投标、立项、实施、运维）

开展多项目管理；

解决项目之间的冲突；

报告项目总体状态等。

PMO工作就是一句话 ：确保组织级整体提升项目成功率。（因为企业还是靠项目赚钱的嘛~）

公司BOSS或者管理层大都是关注业绩、营业额、利润等等。但是如何实现业绩上涨了 利润也同步增长呢，就需要我们PMO了，通过对总体目标的分析，找到影响因素后分解到各个部门/组织的目标，然后让部门/组织可以执行。项目成功的概念是什么呢 ，项目进度可以把控、尽量降低成本、同时也要保证质量。

除上述职责外，也有的公司还定义了如下的职责给PMO：

项目业绩评价；

项目投标评审、立项评审、阶段评审、结项评审；

项目经理考核；

过程改进(EPG)：质量体系中各过程、模板的定义、优化

新技术、新工具、最佳实践的推广

分析问题原因以及改进措施制定

项目的数据收集和度量

资质认证 CMMI ISO 集成资质 安防资质 保密资质

比较杂~通常工作中都是需要多线程处理事物，承上启下的感觉

既要放低身段和项目组进行沟通，指导并帮助最底层同事；还要站在一定高度，毕竟有些内容是要提报给高管的

建议：自己学习理论知识，比如我自己考了软考 中级和高级，通过知识然后结合某几个项目进行实践，不用很懂技术，明确定位我们就是做管理的，通过管理的思路也可以给 项目组支持。技术上就不麻烦咱们了 有专门的技术支持人员呢。

支个招儿：写标书的时候注意一下，售前的流程是怎么样的，了解流程之后再想一想，现在这么做是否符合本企业的实际情况，哪些环节需要优化，优化后会提升效率和质量。也许其他公司PMO没有投标的工作，但是每个工作都会有流程管理，有流程就有持续改进，时代在发展，企业也在前进，没有一沉不变的流程。CMMI审核就是一个很好的机会，通过准备审核的机会，吃透CMMI本身以及企业是如何把冷冰冰的大厚本转化为适合自己公司的流程和模板的，项目是如何按照企业转化的CMMI执行的，等等等等。 另外，有其他工作机会的时候尽量勇敢尝试去接，接触更多开阔了眼界才会加强对问题察觉的敏感度。

在ISO9000 20000 27001 CMMI3 CMMI5都有过工作经验，也可以私信聊聊

1.建议去学习一点软体开发的技术。不需要很深入，能和技术的人交流就行了。既然是软体行业，如果和技术的人都没法交流，又怎么能深入下去？

2. 了解业务，包括公司主营业务的流程等等。Pmo很大程度上就是制定流程降低风险。

3. cmmi3-5既然有机会接触到，不妨了解下。哪些措施是怎么做的。举个例子。对于cmmi3的项目需要达到什么程度？建立项目目录需要哪几方面的目录？而如果是cmmi5呢？ CAR，DAR的使用场景是什么，要怎么去做？具体解决什么问题？为什么要这么做？

既然在做项目管理岗位，就去学点项目管理相关的知识或课程，也推荐你看PMBOK第六版书籍，项目管理知识讲的比较全面系统，我这里有以往整理过的项目管理书籍可以看看学一下。

项目管理的优秀书籍？?

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pmp建议是可以考一考，pmo需要考虑很多流程以及公司战略的工作，通过 pmp其实是能够佐证自己对pmi的项目管理体系有一定的理解，但是不是所有的公司全部套用这一套体系。

去管理跟进多个项目，跟进项目过程中知道资源的掉配情况，然后去安排项目的事情。找到项目中问题点改进，提高团队的工作效率。

如果想要做好软体项目管理，你需要具备以下能力：

1. 负责项目立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理；

2. 负责项目团队管理和项目开发工作，包括确定项目的人员工作安排；

3. 编制项目开发计划；识别和控制项目风险；有效控制项目开发过程和项目质量；

4. 参与项目评审评估会议；

5. 有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程；

6. 负责与客户的沟通，有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题；

7. 负责项目资料的收集、整理、建档、保存。

如果你想考PMP，从事项目管理，那么就需要多做一些项目协调、统筹一类的工作，多了解项目管理方面的事务。在学习方面，可以看看《PMBOK指南》、《人月神话》等书籍。

建议去学一些软体相关的技术，同时也可以学习一些项目管理的相关知识，例如去学习PMP，读《PMBOK指南第六版》，学习PMI-ACP敏捷项目管理等知识，多学习一点才会懂得该如何做事情。

Visual Project是一款领先的企业级项目管理软体，以项目为中心建立组织级项目管理机制，通过成熟的组织级项目管理方法、流程和最佳实践，充分发挥项目团队的灵活性、主动性，使项目管理和软体生产活动标准化、流程化，使软体项目向可预测、可管理和可自我约束的方向发展，从而提升项目执行效率和产品质量。

1、组织级项目管理：整合企业资源，构建一体化项目管控体系

充分整合、利用企业资源，包括管理制度、组织资源、预算资金、人力资源、物理及环境资源等，优化资源配置，加强资源协同，提升资源综合利用效率，通过组织保障，促进项目有序推动。

2、透明化项目管理：穿透壁垒，打开项目黑盒，可视化展示

消除项目的不确定性，必须依托组织级管理支撑，整合并最大化组织资源，借助科学的项目管理体系，通过方法、流程、工具，发挥组织级项目管理能力，通过解构项目管理过程，项目实施透明化，组织级项目管理能力才能够发挥正在的作用。

3、以人为核心的项目管理：保持人——体系——工具的平衡

人、体系、工具是管理的三要素，三者充分结合才能发挥最大价值；以人为核心进行项目管理，建立起与人能力相匹配的管理体系和管理工具，形成合力，有效促进整体能力提升。

4、成功可复制的项目管理：最佳实践沉淀，固化成功经验

维普时代经历10多年项目管理实践，Visual Project历经100多个客户多年打磨，特别是经过众多上千人规模的超大型项目群建设的考验，积累沉淀了丰富的管理经验，总结出针对不同行业特点的最佳实践，以此融入到我们的产品设计，帮助和引导客户快速构建适合自己的项目管理体系，提升管理能力，使得项目成功可以复制。

二、功能与特性

1、内置最佳实践，项目过程更有序

2、项目群/项目进度管控原理

3、多层组合计划，让计划更可行

4、全局掌握，项目推进与协同更有效

5、360度信息掌控，决策更精准

管理驾驶舱、分析报表、项目情况一目了然，快速掌握全局信息，及时做出评价和正确决策

6、预算更精细，成本更可控

n 管理项目完整的财务信息：

u 「人力、物料、机器设备、费用四种成本类别」

u 支持多级科目

u 支持多种财务周期（财年、财季、财月）

n 实现「年度预算-项目预算-项目进度-项目成本-人员报工-商务合同」的联动管理

7、资源统筹管理，优化资源配置

n 实现从资源费率定义、资源计划、资源申请分配、资源报工、资源负载分析的闭环管理

n 精细化项目资源管理，实时掌握资源工作状况

8、审核与分析并举，让商务管理更轻松

n 收付款管理与进度里程碑关联，随时掌控由于进度偏差带来的收付款变化

n 与项目财务信息关联，获得合同损益分析报告。

9、经营分析与辅助决策的帮手

维普时代项目管理工具将根据项目考核办法对项目执行状态进行监控，同时提供多维度的经营分析视图及管理报表，为管理层快速提供精准、全面的第一手数据，及时决策。

从你的描述看，你目前做的工作还是比较零碎，未成体系。PMO的工作是需要站在整个公司项目全局的层面去考虑问题、灵活调配资源、组织协作完成公司要求的项目大目标。

PMP一定要学，然后再独自带项目，最后才是PMO，一步步来吧。

我也想考

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