[cp]#魅族16旗舰手机# 作为用了魅族五六年的魅友非常失望！[泪]

我的魅16，在2018.11.21购机，在2019.1.3突然下面大半部分屏幕绿屏，但当时仍能看到没绿屏的部分能正常充电，能开关机，只是花屏后屏幕触摸按键看不到了，所以按关机的时候选择不了重启或关机，也解不了密码锁，指纹锁了。

寄到魅族原厂维修，说我人为损坏不保修，一定要900元换屏幕，要不就不修。无奈只能付钱，2019.1.6邮寄寄回，2019.1.8到货后发现依然绿屏，甚至还无法充电，无法开机了！

长按电源键15秒，电源键和音量＋15秒各种试遍都不行，无反应！

插上电再按，出现魅族字样后绿线一闪，黑了。。。或者有时候字样都出不了，直接绿线一闪，黑了。

花了900元连能不能开机都不试试你们就寄回来了？根本没有修好反而修出更严重的问题了。

于当天中午再联系客服，客服就只说已上报消息，请耐心等待我们联系你。然后没人联系我了。。。。各种联系电话都试遍了，依然得不得解决方法！维修部到现在也没联系，立贴看看，什么时候才会等来联系！

第一次寄修的900元和来回邮费都自己承担了。再寄修的话我认为是你们第一次没有修好的原因！不应该再由我来承担运费！

@魅族科技 @黄章 @魅族客服

以上是我1.8发的微博，现在第二次寄过去修了，客服也同意了到付，然后早上接到顺丰电话，那边又拒收了

现在的魅族有售后 我这个从m8开始用老用户并不觉得 我的Pro5半年漏液被逼这加钱换了个e2 因为魅族压根就没有维修用的屏幕 打电话给客服 不知道有什么有货 寄修过去连放在哪里等屏幕也不行 因为压根就不会屏幕给你维修 只能加钱换了个e2 想必没有其他厂商会做出这种事情了吧

建议实用华为呢，魅族的售后非常垃圾，官方投诉一样非常垃圾。

魅族售后很好好吧，别的不说售后应没得挑啊。我身边的人返厂修东西没有比魅族服务好的了。

手上用的15充电口松动严重，然后官网买了部16，到手发现屏幕边缝大，想退货，光退货就花了两天售后才同意，我怀疑售后就两个人，态度敷衍，现在已经通过顺丰把手机寄回去，显示已经签收，但是钱不知道多久才能退，或者又会以什么样的借口拒绝我的退货请求，我他吗只是想买一部魅族啊，我用了三部魅族了，为什么我买了一台做工差的，为什么你们售后这么敷衍。真的很生气，以后都不想分享魅族给别人了，希望你们把钱退给我，我错了，我不用行了吗

我的手机密码丢失了，向魅族售后提交了所有证件，他们依然不给解绑，要收费才给解绑。魅族售后太黑了。

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