充错话费的经历我相信每个人都有,但是我就是想弄明白为什么不能退回,我可以告诉你我在什么时候,用什么软体,或者线下对哪个号码进行了充值。


我为什么会问这个问题呢?

首先是因为我换了手机卡,但是微信和支付宝都默认了原来的手机号,ok,充错了2次,第一次在移动厅太著急了,自动跳回默认,充值给了本县一个陌生人。充值金额为50。

移动前台说充错了不能返还,让我自己联系那个号码的主人,我抱著一丝希望打过去,被恶心死了。

第一次接通告诉那个人我刚刚给他的号码充值了50,问t能不能充还给我,期间他说他家住农村,上不了网,不知道移动在哪里,我居然天真的给他解释。最后他说有空帮我充回来。

第二次打电话过去问,他接通了,就把电话给了一个小孩子,牙牙学语还不会讲话,电话那头就是一个吐字不清,的小孩子在回我,我很绝望地挂断电话。

没错,我就是这么穷,50块真的超心痛。没想到又一次急著充值,在手机那里,「可爱」的zhifubao还是默认了我的充值号码,得,又给这个傻逼充了50,当时心痛到无法呼吸,马上,上网搜索所有跟换支付宝绑定号码,绑定默认手机号码的操作,终于在以后的手机充值界面看不那个傻逼号码了。

我一个穷逼,省了2个礼拜才说服自己忘记这个事情。

得,昨天淘宝有个人加我,还备注这个,你充值过的人,能想像一个人是有多坏才来揭开别人已经结痂的伤口,我已不能想像人性的恶,我不奢望你把我的钱充值给我,但你能不能做个人,不要跑来恶心我。

为什么这个人能找到我呢,因为我淘宝是用他现在用的号码,也就是我第一个号码注册的,因为换不了,我就一直用这个。没想到,是我疏忽,又被恶心了。

所以我就来知乎提问了,为什么中国移动在我欠费时就可以给我停机,那我充错了话费,就不能帮我划回来???你告诉我充错话费的号码姓什么有什么用,让我自己解决,想想真是超级失望。更绝望的是,我还在用中国移动。为什么不换别的,换了,我还吐槽了呢,一样,各有各的辣鸡,问题是你也没有别的选择。

想想就3个选择,真是绝望。


吐槽一下,

充错话费是自己的原因,为啥要别人来承受你的过错?

欠费停机,为啥不能停机,你出钱,我给你服务,你没钱了,为啥我还要继续给你服务?

(现在也有信用额度,就是你的欠费了多少元以内不停机,可以继续使用,信用度越高额度越高。)


因为很简单啊,话费已经充到了你提供的手机号码里了,也就是说属于对方的个人财产了,移动可不能直接把对方话费转走。。。会吃官司的

至于你说的,提供什么时间,什么软体,或者线下方式。那么,请问移动公司应该如何核实?

比如你用淘宝充值,移动要先确定订单是真实存在,再与淘宝核实你本人真实信息?

比如你通过云闪付充值,移动要先确定对应的银行,再与银行联系,先核实是否有订单存在,再核实你银行卡的个人信息?

我先不说这个事情是否足够繁琐,就单纯的,银行或者淘宝会为了充错话费这个事情,向第三方公司(移动)提供客户个人隐私么?

另外,假设真的他们愿意提供,我相信咸鱼上,立刻会批量出现3折5折代充话费的。钱到手就找移动公司说充错了,这样反而移动的锅更大。

PS:个别营业厅或者代销商,有专门的系统,那个系统是充错了是可以退回的(印象中,不保证准确)。原因是什么呢,因为移动可以精确的定位到是否是本人(按操作工号),有任何法律问题,自然由个人承担。


说实话,这个问题问得真不咋地。。。忍不住来吐槽一下


一直都可以退回,但是得征求充错到号码客户同意,不然移动凭什么把一个客户的话费退到你的号码上?


这个应该和移动公司打官司,因为之前那个不是月底流量清零的事情打官司了,后来没有清零


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