透過現象看本質的能力是一個諮詢顧問的核心能力,而這個核心能力的本質在於解構,解構是通過追問事物背後的原因去洞察、分析、判斷,通過結構化的思維去剖析問題,從現象到邏輯,從邏輯到方法,再到方法論。

----- 《歐賽斯方法V1.5》

你與高手的距離,並非只差了一萬小時練習,刻意練習的第一步,也是最關鍵的一步,是發現或創建事物背後的方法論。

我最尊敬的大師查理·芒格稱它為思維模型。

芒格說,他一生讀書,總結了100多個思維模型,而其中最常用的有20多個。這些思維模型是指引他投資走向成功的瑰寶。

刻意練習的第二步是反覆練習。

李叫獸說,他在掌握了一個「道理」之後,就會反覆努力思考兩個問題:

第一,這個理論還可以解釋其它什麼現象?

第二,我的哪些行為可以用這個理論改造?

學以致用纔是有效學習。找到套路不是終點,你還要把這個套路「內置」到你的腦子中去。

所以,高手所做的,就是把正確的套路,通過反覆、刻意、長期的練習,內置到大腦中去。

腦科學研究證明,如果經常通過刻意的思維訓練激發某幾個神經元,最終這幾個神經元會連在一起,成為一種腦結構。

這就是刻意練習的生理基礎。這個時候我們是真的能說,一項能力「長」在了我們的大腦中了。

刻意練習的第三步,是及時反饋。

類似下面的段子,相信很多人都看過....

青年問禪師:

「我時常受到欺負,沒辦法挺直脊樑做人。」

青年大悟:「您是要我像蛇一樣能屈能伸對嗎?」

老禪師微笑,拿出一條蛇。

老禪師笑答:

「誰欺負你,就把這東西放他被窩……」

把一件事情從現象上升到邏輯,再上升到方法,再到一整套方法體系,這個過程,就叫「方法論」。不是每一個人都擁有自己的「工作方法論」,但擁有「工作方法論」卻是少數高手的必經之路。


《我的前半生》中的唐晶和陸涵,更讓很多人對這個諮詢行業非常羨慕,好象他們往往高大上,出差都住星級酒店,接觸的客戶也很高端,使得很多人對這個行業充滿了無限嚮往。

嚴格地說,一個資深的企業管理諮詢有限公司的對顧問的要求最起碼要有8-10年的工作經驗,而且在這些經驗中要有擔任過企業副總或高層的職位的經驗,要對一個或以上的管理板塊(例如生產、人力資源、營銷等)有獨到的所長,另外還要掌握必要的顧問技術。

當然並不是每一間顧問公司的要求都會那麼高,有部分比較小一點的顧問公司要求會低一點。

那麼,我們來看下商業或管理諮詢都是在做什麼工作?

1、 管理諮詢通常都有明確的項目目標,須為企業解決具體的問題;

2、 通常一個諮詢項目歷時在三個月以上

3、 管理諮詢項目通常需要組建項目組,項目組又分設顧問小組、跟進小組、推行小組共三個小組。明確分工,緊密合作。

4、 管理諮詢的三階段:現狀調研、方案設計、推行實施。

5、 管理諮詢過程會運用調研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理諮詢過程中會含有培訓,但培訓的作用在於導入理念、達成共識、講解方案。

6、 管理諮詢不僅幫助企業解決問題,還訓練管理人員解決問題的方法、技能。

但是!很多小夥伴都不知道諮詢行業是做什麼的,諮詢顧問需要具備什麼能力,更不知道去諮詢公司該怎麼準備。

就算有機會面試,也是一問三不知!

所以,現在帶大家詳細瞭解一下,諮詢顧問必備的幾種能力!

首先,從職業的角度來說,很多人好奇,如果我想成為一個諮詢顧問,我是不是一定要具備一些很獨特很高大上的技能,是不是要具有很雄厚的行業背景,是不是得具有一些很出色的能力才能成為顧問?

其實,對於一個剛畢業的學生來說,想成為一個諮詢顧問需要具備四個主要能力:嚴密的邏輯思維能力、清晰的語言表達能力、必要的工具使用能力以及基礎的商業分析能力。

第一:嚴密的邏輯思維能力

這也是在整個諮詢的職業發展路徑裏都是最重要的一條,因為諮詢顧問需要快速地去了解某一個行業,行業情況,上下游什麼樣的,現在這個行業有哪些主要的「玩家」,未來發展方向是什麼樣的。

這個行業可能你以前從來都沒聽說過,對它一無所知。你要做的是在短時間之內快速瞭解到,要做一些什麼事情才能瞭解這個行業,具備快速學習的能力。

要做到這樣你就必須有很強的邏輯思維,知道要從哪個角度入手去了解這個行業。一步一步地去剖析,已經做的research怎麼能夠幫我梳理出對這個行業的認知。

所以這就是為什麼說,現在這個階段對行業的認知並不是最重要的,最重要的是你怎麼去了解這個行業的過程,也就是來幫助實現這個過程的邏輯思維的能力。

第二:清晰的語言表達能力

這個可能比較好理解,因為我們在項目上工作的時候每天會面對跟小組成員的討論,或者是跟客戶之間的討論。

所以非常重要的一點是,你要清晰的表達自己的想法,以及判斷出別人的想法跟你的想法之間的不同點,跟大家之間的一個很清晰的互動,所以語言表達能力對諮詢顧問是非常重要的。

它區別於很多以技能為導向的行業。假如你是一個程序員,你每天的工作主要是寫代碼,可能沒有那麼多去溝通和交流的時間。

而對於諮詢顧問來說,你一天大概有一半的時間是在交流溝通,所以語言表達能力是非常重要的。

第三:必要的工具使用能力

對於一個剛入門的諮詢師來說,掌握一些必要的工具,像微軟的Office套件就夠了。

大家可能會擔心,我的PPT沒有求職顧問做得那麼漂亮,求職的時候會不會有影響。這點不用太擔心,說實話我們學生時代做的東西和工作之後是完全不一樣的。

因為你的觀眾不一樣,做的這些東西的用途也不一樣,所以進了公司之後再按照它的文化和風格去學習是完全來得及的。

比如說:出色的PPT/EXCEL製作技能

有人調侃說:「麥肯錫就是一賣PPT的」。可想而知PPT對於諮詢的重要性,基本來說項目的交付成果最終都是至少上百頁的PPT報告,單頁PPT的價值都是五位數以上。所以剛入職的諮詢新人一定要不斷提升自己的這一項技能,在團隊中多學習,多練習,多問,多摸索。不會的地方有時候百度也能幫助我們解決很多問題呢。

第四:基礎的商業分析能力

當然除了這三種基本能力,商業分析能力也是成為諮詢顧問所必須具備的。

商業分析能力,不僅能幫助你瞭解如何分析一個行業,也能幫助你在遇到諮詢問題時,運用商業分析思維及方法,解決相關問題。

它是一種底層的邏輯思維能力,也是成為諮詢顧問最重要的能力之一。

但是商業分析能力似乎並不容易獲得,首先一般學校很難有相關的課程設置,無法接觸到系統的學習內容,而作為初學者的我們,光靠讀書或看帖子,很難懂得真正的意思,還容易被誤導。

其次,如果沒有實踐,也很難將理論知識運用到實際工作中,無法真正提升自己的核心能力。所以究竟怎樣才能獲得商業分析的能力呢?

諮詢公司提供的核心服務是problem-solving,而現實世界裡的商業問題往往非常複雜,很多時候客戶甚至連問題是什麼都無法描述清楚。因此諮詢顧問必須要有出色的分析能力,能夠通過結構化思維一步步發現問題的根源,並提出能夠讓客戶那邊從事該行業十幾年的專家都信服的解決方案。

做到上面這一點是很難的,因為諮詢公司所服務的行業跨度極大,所以諮詢顧問必須要在短時間內通過各種方法瞭解一個新的行業,這就要求快速學習能力。通過上網查閱行業資料,瞭解宏觀環境,同時還需要收集並學習行業標杆企業的相關資料。

所以要想提升自己的商業分析能力就要多閱讀多積累,學習、消化並能形成自己的思路。《麥肯錫方法》、《金字塔原理》是值得一讀的書,能夠對我們的提升起到很大的幫助。

第五:出色的團隊協作能力

團隊協作能力對於諮詢顧問來說也是十分重要的,每一個諮詢項目都是團隊作戰。一般來說單個項目時長平均是3~6個月,那麼這幾個月時間幾乎都是與團隊小夥伴朝夕相處。不管是工作上還是生活中,都需要協同作戰,互相幫助,這樣才能達到事半功倍的效果。

俗話說「三個臭皮匠賽過諸葛亮」。在一個團隊中,每個成員都有自己的優點缺點。作為團隊的一員應該主動去尋找團隊成員的優點和積極主動上向的品質,如果團隊的每位成員,都主動去尋找其它成員的積極主動向上的品質,那麼團隊的協作就會變得很順暢,工作效率就會提高。懂得謙虛、互相欣賞、互相學習、互相尊重、互相包容、互相幫助、互相信任,努力做到這些,團隊才能更好地協作,出色的完成任務。

因為管理諮詢,就是管理醫生。

由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家,與企業有關人員密切配合,應用科學的方法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,並提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。

所以,管理和商業諮詢行業技能非常鍛煉一個人的綜合能力。

你如果想從事這個行業,不僅能系統專業地學習各行各業都需具備的商業分析相關知識,還要有相關實踐,把這些內容融匯貫通。豐富你的實習經歷,提升你的核心競爭力。


1、邏輯思維能力

2、與人相處的能力3、基本的專業技法

1.商業知識與經驗

2.諮詢技法

3.推銷+調研+展示+講解+談判


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