坐標長沙

之前男友送了一套施華洛世奇項鏈1000+

覺得不喜歡 想退

但是保修書上面說『只有在網點購買才允許退貨,任何實體店購買都不準退貨』可是項鏈完好無損 網購和實體店有什麼區別呢

這不是強盜邏輯嗎?


其實 如果網店沒有網監方面的壓力,也是不允許退貨的。

因為商品作為市場流通的東西, 跟河流的水是一樣的。你能喝下去別人吐出來的水嗎??

你的退貨原因是覺得不喜歡,想退。 你沾手了 ,無論帶沒帶,已經是二手貨了。

這對其他客戶不公平,所有人都以不喜歡退貨的話,誰能拿到新品呢??

其次,網店和實體的發貨倉庫和管理機制不一樣,網上可以不報稅,也可以不開發票,但是實體的話,序列號都是有法律效益的。 尤其是施華洛這種外企。還是大牌。更是嚴的很,這邊可能你這條鏈子的稅已經報上去了,你要退貨。 也就是說,人傢什麼都沒做,因為你的反覆,虧了一個項鏈的稅錢。 這些你考慮過嗎?? 任何體質和規定都是有其原因的。

否則,管理不就亂了。

關於退貨的問題我答過不知道多少了, 大多退不去的都跟你情況類似,無故退貨,找茬想退的。 自己不喜歡的。 都是些主觀原因。 客觀來說,這鏈子就像一口水,你喝進去了,就別往出吐了,不然別人還會喝下去你喝過的水, 如果縱容這種無故退貨,你也會喝到別人喝的水。。。。。。。 就這麼簡單


七天無理由退貨是適用網路購物的,除非實體店聲明可以七天無理由退貨,否則是不支持無理由退貨的,但是有條件退貨還是可以協商的,商家只退回部分貨款,未退回的相當於買家支付違約金,這也是合理的。實體店無理由無條件退貨退款是不予支持的。


你要看是什麼店,正規的品牌店都支持7天退貨,前提是你不能把標籤撕了。有些店鋪它的規則是當面交易,過後不認賬,說實話,這樣的確也很正常的,你買的時候認真看,東西你自己覺得還可以,確定買了,過後有什麼問題那隻能怪你自己


因為珠寶不屬於實行三包的品類,本身就沒有包退的規定,所以一般的線下交易都是當面驗貨,之後不接受退貨了。線上是因為要符合電商法,必須支持7天無理由退貨。


實體店你買東西走了,結果你一想不對啊,這不是我想要的,你跟他說我要退。他給你退款不。

不是樣樣都7天無理由。

其實沒有這麼複雜,網上買東西,因為看不到實物,只有圖片肯定會有收到不喜歡的,這也就是為什麼網上的商品大部分都要支持七天無理由退貨退款,但是實體購買您這邊是看見了實物,不存在您說不喜歡才買的,或者不是想要的才買的。所以也不存在退貨一說,至於您買來送人,但是收到的人不喜歡,那是另外一回事。


消費者權益保護法第二十五條規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由(部分商品除外)

實體店目前執行三包規定,三包產品範圍 :

第一批實施三包的部分產品共18種:自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、 收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙 機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘錶、摩托車。

新三包規定中明確,實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。國家將根據消費水平的提高,採用《實施三包的部分商品目錄》的形式,逐批公佈三包產品適用範圍。

未納入新三包規定的產品,出現了質量問題,銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。

黃金首飾目前還未列入三包範圍,但如果是產品本身有瑕疵可要求商家退換貨。


線下如果是商場收銀,買單的時候就被商場扣了點,點就是品牌分給商場的利潤,這個如果給你退貨了,商場也不會把點退回品牌,如果是租金商場,專櫃自收銀,不存在這個問題,and淘寶其實一開始也是不給退貨的,後來也是慣著買家變成這樣,有些定製店鋪現在也是不退的


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