TAAZE读册书籍连结: 三明治主管怎么当：让上司买单下属服气的8个诀窍

 

自从上过卡内基课程之后, 只要跟卡内基相关的书籍. 我都会迫不急待的买来阅读.

当看到这本书的主题时, 更是深切的希望书本可以马上送到家.

 

当上Team leader刚满两年.

团队从一个人, 一直增加到现在5个人.

自觉很幸运可以带领这些优秀的组员.

以前当工程师时, 只要完成自己份内的工作.

带领团队时, 要思考的是整个团队的KPI, 不能自顾自的往前冲, 而是要带领整个团队往前冲.

感谢黑立言写了这本书, 让我思考自己是否用错了方式带领团队, 导致工作没有效率.

 

这本书提出很多的实际案例和不同的"解药"供大家参考并且分析利弊.
引导三明治主管们碰到这些案例时, 可以寻求那一种最佳的方式解决问题.

本书主要分四大部分,
1. 主管刚上任时, 调适方式.
很多主管刚上任时, 怕部属做得不够好, 不够快, 所以什么事情都想要插一手. 这本书教导主管怎么适度的授权, 并且有效率的开会.
书中提到开会的6大准则, 我觉得非常受用. 尤其是其中提到的"不直接反对, 并且要重复他人的意见后, 才可发表自己的意见", 可以避免开会大家都各持己见, 却又不仔细聆听其他人的意见. 造成没有共识.

2. 如何带领团队 (向下管理)
这部分很多都是应用卡内基的守则.
例如: 帮助部属实现梦想, 就是卡内基守则中"诉求更崇高的动机"
以及聆听部属意见, 真诚地称赞部属等等.
其中我最喜欢的一点是"信任"关系.
办公室中, 八卦, 流言蜚语常会出现, 如果随意的拿未经证实的事情质疑部属, 将会造成彼此之间的不信任. 所以一定要站在信任的条件中, 公正的看待每件事情.

3. 和老板沟通(向上管理)
我想和老板沟通应该是大家最头痛的事情了.
虽然三明治主管在这部分能主导的部分不多, 但是本书还是提出许多不错的方式给大家参考.
我觉得里面最受用的一点是, 站在对方的角度思考, 把公司当成自己的公司.
当老板觉得你可以体谅他的立场时, 他也比较可以接受你的建议.

4. 实际案例
这部分共提出12个案例, 包含向上沟通的问题和向下管理的问题.
针对每个案例, 作者提出3~4个解药, 并且分析每个解药造成的"利"&"弊"
借由这些解药, 大家可以试著想想, 自己是否总是用最不好的方式处理问题.

 

希望大家都可以从这本书学习到更好的处理方式.

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