我也是受害者啊！网购遇盗刷货款恐卖家买单

网拍商家遇上信用卡盗刷，商品已经寄出，卖家却要负担损失。台中一名卖家张小姐，日前有买家跟她买了餐券共8千元，货品出了也顺利拿到钱，但上个月底，收到平台通知，说这笔费用疑遭盗刷，导致她近期收到的款项4千多块，被平台给扣住，让她非常不满。

网购卖家张小姐：「如果开始又有交易了，那平台就会把我的钱，全部扣在里面。」

指著自己关闭的卖场，张小姐很无奈，使用PChome半年多，贩售澳洲代购商品，以及餐券等等，却因为近期的一次交易，货都出了，钱却被卖场扣住。

网购卖家张小姐：「8月15日买家也给我好评，等到8月25日，PChome才发信件告知说，这笔订单是有争议的。」

张小姐说，有买家向他买了8张餐券，使用刷卡付款，8月3日对方在超商取货，她也拿到了费用，直到25日，收到PChome通知，说这笔费用疑遭盗刷，但让她无法接受的是，近期的2笔订单，收到4千多元款项，因此被卖场冻结。

网购卖家张小姐：「我们也没有办法确定说，买家他到底是不是被盗刷，或者是说真的是恶意的，这个平台竟然没有办法，帮我们做把关，他没有办法做好这些验证，而是把责任推给我们卖家，来去承担。」

平台条款写著，双方同意，遇上信用卡盗刷、持卡人否认交易，如果卖家无法提供证明，损失由您负担，比较其他网购平台，PChome得由卖家吸收，而虾皮拍卖，则有限制买票券，不能刷卡。

对此，网购平台回应，持卡人否认交易，银行调查得耗时3个月，加上张小姐已经报案，对买家提告诈欺，透过超商监视器查出，领餐券者的身份，律师则指出平台有写清楚规则，必须看调查结果，只能请卖家再等一等。

我也是受害者啊！网购遇盗刷 货款恐卖家买单