一位陈姓民众向市议员陈怡珍陈情，指出日前收到台南市交通局交通事件裁决中心的催缴罚单，问题是他名下没车，也没在开车，况且人在北部，竟能在台南开车闯红灯被拦查开单？人在北部的陈先生满头雾水，请家人协助处理，却在各单位碰壁，陈先生质疑，「行政疏失是常态了吗？」。

陈情人陈先生说，他人在北部工作，请家人帮忙至举发的南市警第二分局反应，二分局却请他自行前往台南市监理站申诉，家人遂再前往监理站，交通局裁决中心柜台人员听完陈先生家人陈述，当场就拿走裁决书，并表示没事，将再重新制单给真正的车主。然而事发至今已近一周，网路系统内的违规纪录仍未消除，无辜受害的陈先生表示，「十分荒谬」。

陈怡珍指出，陈先生名下没有车，也没开车，人在北部工作，却收到台南市交通局裁决中心于8月19日发出的裁决书，指陈先生于今（108）年1月8日在台南市中西区违规闯红灯，询问警方、向监理站申诉，各单位的反应让陈情人感到行政疏失是常态，且过程中没有任何单位给予答案与正确的协助。

台南市交通局交通事件裁决中心主任黄仁邦指出，这起乌龙罚单事件系因警方制单，在电脑输入作业时误植，导致民众收到裁决书，黄仁邦说，一般会在裁决中心柜台将误植的资料更正，重新制单给真正的违规者。

南市警第二分局交通组组长洪坤霖表示，实际违规的杨姓民众，因闯红灯遭二分局员警拦查开单，员警在输入交通裁决中心系统时，将身分证字号其中一个数字「7」误植为「2」，导致这起误会，也向陈姓民众致歉；洪坤林说，将再加强员警举发单入案之核对与服务品质。

陈怡珍强调，警方制单有明显行政疏失，事后也未积极正视问题，让当事人家属自行在各单位间碰壁；明明是守法的民众，个资却无故被暴露，市府相关单位应深自检讨。