共享平臺模式應該如何打造差異化優勢?一是服務升級,二是打造一個生態平臺,實現用戶資源的優勢互補。

宣我從大數據來看現在大部分的共享平臺屬於信息平臺,供需雙方在平臺上各自形成對接。而在這種情況下,共享平臺的競爭最終還是屬於差異化的競爭。

共享平臺,宣我

以共享衣櫥「衣二三」為例,事實上,共享衣櫥行業不乏先行者,比如創立於09年的美國Rent the Runway,創立於2012年的美國LE TOTE,那為什麼衣二三平臺可以在已有佼佼者的領域站穩腳跟呢?就是因為它為了升級服務,買下了一個洗護中心,它為了打造生態圈,將自營轉化為平臺模式。

服務升級,對於一個共享平臺來講是必不可少的。用戶不會只滿足於當前,所以我們要設法為用戶提供更多體驗渠道,如:衣二三平臺在賣衣服的平臺加入社交內容。每一個平臺都有需要優化的一個過程,只有不斷優化,該平臺的未來發展空間纔是巨大的。

共享平臺,宣我

共享平臺不僅是一個服務平臺,還是一個生態平臺,因為規模與體驗需要平衡。不做單純的B2C,將更多的夥伴拉進同一生態,實現用戶資源的優勢互補,協同共進,產生共享的生態價值。隨著國內小眾原創品牌和國潮的崛起,宣我發現,其實被用戶所喜歡的商品不一定是大牌,而這一趨勢也正改變著中國時尚行業的格局。在這個背景下,衣二三平臺催生和扶持了很多小眾的設計師品牌,也讓那些尚未進入中國市場、但在國外很受認可的外國品牌找到了新機會。只有幫品牌觸及更多消費者,讓品牌主動合作,品牌才會與你一起努力、一起思考,比如進行區域分倉運營、爆款補貨運營以及動租率較低單品的周轉運營。

所以宣我總結:打造共享平臺差異化優勢,要從服務和平臺模式上做出改變。


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