▲上海迪士尼乐园。（图／记者陈政录摄）

记者蔡仪洁／综合报导

上海迪士尼因禁止携带食品，入园前会检查游客的随身物品，此举3月被一位法律系女大生告上法庭，引发舆论风暴，不过乐园作风强硬，至今仍坚持翻包检查。浦东新区消保会日前称其不接受调解，不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。上海迪士尼23日回应称，该说法不符合事实。

▲ 入园第一关就是搜包，看是否有携带食物。（图／翻摄自微博）

综合陆媒报导，上海华东政法大学的女大学生小月（化名），今年1月前往上海迪士尼游玩，在准备入园时被强制翻包检查，并要把所带零食丢弃。小月不同意，工作人员就叫她当场吃掉，或者寄存起来，双方发生口角。小月于3月将乐园告上法院 ，要求确认相关条款无效，并索赔她46.3元人民币的零食花费。目前，此案尚在审理中。

▲乐园内的餐饮价格高昂，一瓶可乐就要20元人民币，折合新台币约89元。（图／翻摄自微博）

此事在网路上引起轩然大波，但尽管备受诟病，上海迪士尼仍坚持翻包检查。消保委员指出，该做法不十分合理，曾就相关法律法规与对方提出调解，但其仍然坚持「禁止携带食物入园、翻包检查、拒绝退票等问题均为园区规定」，且不会更改相关政策。美国迪士尼乐园总部则回应指出，旗下每个迪士尼乐园都有自己的政策，他们没有办法回复关于上海迪士尼的问题。

▲有网站整理上海迪士尼双重标准事件。（图／取自微博）

上海迪士尼23日就此次事件作出回应，称关于「上海迪士尼不接受调解」的说法不符合事实，「对我们的游客而言，安检不是件有乐趣的事，事实上对我们也同样如此。但是应相关法律法规的要求，我们需要在所有游客进入上海迪士尼乐园之前，对游客及其携带的行李物品进行安检。」

声明指出，「为保护每一位游客和演职人员的安全，并保障游客的游玩体验，我们希望造访上海迪士尼乐园的游客能了解并遵守上海迪士尼乐园游客须知，包括入园安检，共同防止会对游客安全和乐园环境有影响的物品被携带入园。」

上海迪士尼表示，有关乐园的食品政策的诉讼也引起了很多讨论，「我们不希望就这一未决诉讼进行公开评论和回应，但上海迪士尼度假区充分尊重并积极配合，包括调解在内的各项法律程序。」

但多数网友对此并不买账，「安检的话可以用安检仪啊，人工翻包不仅侵犯隐私，而且效率很低啊」、「安检是查违禁品与危险品，食物不属于这两类，这种诡辩也太差劲了吧！」、「我支持你安检，但不支持你侵犯我权益，希望有消费者出来告他们霸王条款」、「迪士尼: 有本事你们别来玩啊」。