示威者去年戴上亞馬遜行政總裁貝索斯的面具，抗議其人臉識別系統出錯率高。

【星島日報報道】美國一些執法機構採用由亞馬遜開發的面部識別軟件Rekognition，但這個軟件被發現有嚴重漏洞，錯誤率高，測試顯示女性和膚色較深的人特別容易被認錯。研究人員和facebook、Google、微軟等科技公司代表曾呼籲亞馬遜在軟件和法例更完善前停售。

根據喬治城法律研究，美國警察面部識別數據庫涵蓋了大多數美國成年人。美國公民自由聯盟（ACLU）去年進行測試，發現Rekognition在比對測試中，誤將二十八名國會議員的照片與疑犯照片判為「符合」。

美國麻省理工大學和多倫多大學的研究也顯示，亞馬遜的軟件無法準確辨認女性和膚色較深的人，在百分之三十一的情況下，將膚色較深的女性判別為男性，膚色較淺的女性被認錯的機率僅百分之七。膚色較深的男性有百分之一機會認錯，判別膚色較淺的男性則從未出錯。今年四月，研究人工智能的人員和facebook、Google、微軟等科技公司代表呼籲，在「立法和保障措施」到位，能解決或防止技術被濫用和軟件誤判等問題之前，亞馬遜應停止向執法部門出售Rekognition。

不過，亞馬遜負責人表示，有關測試使用的是「面部分析」技術，而不是「面部識別」技術，堅稱亞馬遜的軟件可信。