雖然亞馬遜嚴厲打擊虛假review,可是仍有賣家「頂風作案」,每次花費大量的時間和資金上review,可上了5個好評,還沒堅持一天就掉了4個,review對賣家來說到底有什麼作用?怎麼才能安全上review?

01為選品提供參考

通過Review數量來評估銷量,從而為選品提供參考。通常來說,在非人為因素的影響下,大概100-200個訂單中才能夠自然產生一個Review,所以,賣家可以根據Review數量來評估競爭對手的銷量,進而評估選品的可行性

02直接關係到轉化率

既然review在A9演算法中佔據重要位置,賣家們不得不研究各種玩法去獲取review,說個不嚴謹邏輯,從某種程度上來講,越多的review=越多的流量和轉化=越多的訂單。

消費者如果看到一個listing(特別新品)沒有任何的review,其實內心是虛的,誰願意去當試驗小白鼠,一般都會條件反射地看看其他人怎麼評價。

高質量的review帶來更多的曝光和流量,拉昇listing的排名,從而產生轉化形成order。另外高質量的review給潛在的顧客更多信心,提高listing轉化。

03提升銷量

毫無疑問,對於listing而言,Review的重要性是不言而喻的,好的Review可以給潛在的顧客以購買的信心,提高轉化率,提升銷量。

04打造爆款

在Amazon複雜的排名演算法中,review是比較有分量的一個因素。好的Review還可以直接拉昇Listing的Ranking排名,進而帶來更多的曝光量和流量,產生更多的訂單。所以,任何一個賣家都必須重視自己Listing的Review數量和星級,這是打造爆款的一個重要參考數據。

05分析對手,完善產品

分析競爭對手的Review,更有利於發掘出產品本身的品質狀況以及客戶訴求。多多參閱競品Review中的差評,從差評中,可以大概發現該產品的品質問題,設計缺陷,以及客戶訴求是什麼,從而便於自己在產品研發和選品中避免同類問題出現。

06為品牌建立好的口碑

口碑對於網上銷售可以說是最最重要的。如果你的產品幾乎所有的買家都說好,那麼其他買家從內心上也會很認同你的產品。

07建立顧客忠誠度

購買者會願意支付更高的價格獲得更好的服務,而不買同類低價商品。客戶享受被重視的感覺,而不光是為了把產品賣給他們,這樣他們才會繼續在那購買。

08讓顧客消費更多

當你有幾頁好評時,你就可以把產品價格適當調高,從而增加你的收入和利潤。人們都很樂意為更人性化的體驗而花錢。

review如此關鍵,賣家怎麼才能安全上review呢?

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