大西洋公司表示，接获消费者投诉得知产品出现变质，研判应是生产过消毒不完全，产品产生发酵作用，将回收107年7月1日至9月30日生产的同批号产品，若消费者有买到这期间生产、有效期限为108年6月25日以前的2公升装保特瓶装苹果西打，且未开封、未过期，可凭发票或实体到各通路进行退换货，或致电公司客服专线：0800-241-548、（02）2982-0061，将有专人协助退换货事宜。

 

同时，大西洋公司强调，10月生产的苹果西打2公升保特瓶装产品属正常产品，苹果西打1250毫升、600毫升、330毫升以及250毫升装，也皆属正常产品。

 

（大西洋饮料公司发布声明，证实苹果西打2公升保特瓶装产品有部分变质。 图／大西洋公司官网）

 

而据新北市卫生局发布之新闻稿，有消费者投诉苹果西打2公升保特瓶装产品，出现变质、异物沉淀的状况，昨（12）日卫生局至大西洋公司台北营业所抽验产品6件（制造日期107年7月9日至9月27日），检验卫生标准、酵母菌、霉菌及异物，并约谈大西洋公司、查阅客诉纪录，发现大西洋公司在今年7月底就已陆续接获投诉，投诉案件达122件，下令大西洋公司在107年11月14日中午12时前全面下架问题产品。

 

经大西洋公司分析调查，发现可能是该生产线机械故障导致产品变质，已在今年9月28日暂停生产线。不过，大西洋公司在发现产品有危害卫生安全的疑虑时，虽已在9月通知下游通路商下架、回收问题产品，却未主动向新北市卫生局通报，已违反《食品安全卫生管理法》第7条第5项规定，将处新台币3万元以上300万元以下罚锾。

 

（新北市卫生局抽验苹果西打问题产品。　图／新北市卫生局）