監管不力!

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申訴專員就食物環境衞生署(食環署)對外判街道潔淨服務的監管,以及政府對公廁的管理,展開兩項主動調查。

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申訴專員批評,食環署透過招標機制委聘承辦商(外判承辦商)提供街道潔淨服務,惟社會有意見指,街道潔淨服務在過去多年都是以「價低者得」的方式招標,以致服務質素差劣,屢受批評。同時有意見認為食環署對外判承辦商的服務表現監管不足,令不少街道常有垃圾堆放,以及環境衞生黑點未有加強清潔。

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全港約有800間公廁由食環署管理,食環署外判承辦商為這些公廁提供日常潔淨服務及小型維修服務,申訴專員指,有傳媒報道,部分公廁的衞生情況欠佳、設施陳舊及損壞項目待修需時,不但對市民造成不便,亦影響遊客對本港的印象。

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申訴專員趙慧賢說,街道潔淨和公廁衞生的問題與市民日常生活息息相關,亦影響香港作為國際都會的聲譽。署方展開這兩項主動調查,旨在審研當局在監管外判街道潔淨服務及管理公廁方面的機制及工作,並在有需要時向政府提出改善建議。

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