最近經常去圖書館學習,前幾天在圖書館的時候需要上網查資料的時候網路非常卡,和之前來的速度不在一個檔次上。又因為要查的資料還挺著急,奇慢無比的網速弄得自己非常惱火。但好巧不巧,轉頭正好看到旁邊桌子有個人在用手機看綜藝節目。我大腦第一反應肯定使這些人佔用了大部分的網路資源,真的是太不公平了。心裡憤慨萬千,負面情緒如同火苗上澆了汽油在心裡燃燒。

每個人每天都要花費大量時間與人交流,並且有很多決策也都是基於這些交流做的。根據墨菲定律(只要事情有變壞的可能性,不論可能性有多小,它總會發生)得出壞事總是發生,就圖書館上網特慢,走路上有個人撞了一下,如果只是埋怨是沒辦法解決問題的,而且還會讓你陷入負面情緒中,喪失理性,嚴重的可能還會做出一些不合適的舉動。

漢隆的剃刀

漢隆的剃刀是一個非常重要的思維模型,它用於排除一個現象可能解釋的選項。其原則如下面這句話:

能解釋為愚蠢的,就不要解釋為惡意。

怎麼理解?現實生活中絕大多數問題都是因為愚蠢導致的,並不是有人故意和你唱反調。這裡的愚蠢可能是因為失誤和不小心,是個中性詞。例如上文抱怨圖書館的例子,網路慢的真實原因可能有很多,例如因為人多,也可能是設備老化等。而且那些看視頻的人可能用的是自己的網路或是離線下載的。如果只是自己生悶氣,而不想辦法,最後耽誤的只是自己的時間。

歷史

根據現有的資料查詢,類似的概念最早可以追溯到1774年,歌德在《少年維特之煩惱》中的闡述:

在這個世界上,誤解和怠惰也許比奸詐和惡意造成的過錯還要多。

羅伯特·海萊因在1941年發布的小說《帝國的邏輯》也有發表過類似的觀點:

你把愚蠢所導致的許多情況,都歸咎於邪惡。

1990年,黑客字典收錄了漢隆剃刀並注釋為「墨菲定律版的奧卡姆剃刀」,2001年,昆汀·斯塔福德·弗雷澤在博客上闡述了奧卡姆剃刀這個名字的起源,墨菲定律的作者亞瑟·布洛赫曾向公眾徵集自創「定律」的投稿,而他的朋友羅伯特·J·漢隆是他的朋友得知了此事,然後把相關的內容就提交上去,最後被亞瑟收錄在《墨菲定律第二冊中》,也就是從那時起,漢隆的剃刀命名用到了現在。

惡意循環

在工作上,同事沒有對展示文件的錯誤進行修改,導致自己做展示的時候被領導發現錯誤,最後被訓話。惡意的循環就是從這裡開始的,會不會是同事故意這樣做的,想要毀了我的職業生涯。然後兩個人就開始互相看不順眼,互相的使絆子,最後影響到公司的正常運營,兩個人都被公司開除了。每一次埋怨都會加深自己的看法,然後導致下一次行動出現問題。不論是怎麼樣,最後的結果肯定都是以悲劇收場。這就像一個惡意的循環,每循環一次就會加深惡意。

其實第一次可能就是因為同事前一天生病加班給漏掉了。自己也沒檢查,出現了問題。在聰明的人也會犯錯,但區別在於聰明的人會避免重複犯同樣的錯誤。漢隆的剃刀是幫助我們從感性走向理性的絕佳工具,這時候最正確的做法應該是與他人溝通,找到避免下次犯錯的方法才是正解。如果陷入了惡意循環,是很難看到問題到底出現在哪裡。

啟發

犯錯記憶傾向

我們總是對別人犯的錯銘記於心,但對自己的錯誤卻總是選擇性遺忘。而且如果其他人的錯誤讓我們越深刻,這種傾向的表現也越加明顯。也正是因為這種犯錯記憶傾向,我們總會誤判事情發生的頻率。

有一次我打車回家,司機因提前拐彎繞了一段路,導致車費多了。但一個月後,又遇到相同的情況。因為這兩次經歷,我得出了計程車司機就總是故意繞道。但實際上可能就是因為司機的兩次失誤而已。只是因為這種記憶傾向,讓我忽略了其它絕大部分沒繞道的司機,做出了錯誤的結論。

確認偏見

我們在證明某些觀點的時候,經常會先有一個預設觀點,然後再去找其它證據來證明自己的觀點是正確的,所以也經常選擇性的忽視反對自己觀點的證據,這就是確認偏見。但正因為有了不同的觀點,才會讓我們的世界觀出現改變。也正是因為改變,才能讓我們成長。漢隆的剃刀能夠幫助我們以更加靈性的方式來接受不同的觀點,減少因為感性而產生抗拒感。

不喜歡偏見

在人生的路程中難免會與自己不喜歡的人、機構或事物打交道。如果本來就討厭的人做錯了一件事,我們很容易就會把它歸咎於惡意,而且會不由自主地增加惡意的程度。這樣很容易陷入了之前提到的惡意循環,產生出更大的惡意。漢隆的剃刀可以幫助我們使用更加理性的視角來看待這件事情,更有可能會讓我們改變本來的看法交上新的朋友。

反利用

現代某些媒體因為利益,將漢隆的剃刀進行反利用。通過將本來只是錯誤造成的問題表達成陰謀論來吸引更多人的注意力。對於某些問題,人們更加願意相信陰謀論的內容,而不相信是簡單的失誤所造成的。這也變相的說明了,在信息紛繁複雜的年代,獨立思考的能力顯得尤為重要。

總結

漢隆的剃刀的價值在於不要總是將問題的原因歸咎於惡意。現實生活中,絕大多數問題都只是因為愚蠢而導致的。面對這些問題,批判和猜疑只能增加惡意的循環,並不能真正的解決問題。漢隆的剃刀能夠幫助我們在面對問題的時候,增加理性思考,增加同理心。

犯錯記憶傾向,確認偏見,不喜偏見這三種情況,在生活中時常會出現,如何正確的看待這些問題能讓我們更好的處理社交問題。而也有很多人利用這些人性的弱點來吸引大眾的眼球,面對類似的情況,我們應該學會保持理性和獨立思考,避免被這些人欺騙。

以上說的都是漢隆的剃刀的好處,但它與其他思維模型一樣,有著一定的局限,就像前文提到的那樣,雖然惡意導致的問題屬於小概率事件,但並不代表沒有,不能因為概率小而忽略這種可能性,更不能對一些顯而易見的有害行為視若無睹。在使用漢隆的剃刀時,應該將它放置於大環境中,增加邏輯思考,經驗和證據的支持,才能更好的看待問題。


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