新媒體運營的對巨頭公司而言有意義嗎？

對於品牌來說新媒體渠道可以增加品牌曝光、宣傳、甚至是導流和業績轉化，但是像淘寶、天貓、支付寶、百度、滴滴出行這樣的企業，新媒體運營於企業而言的意義在哪裡？
拉新對於他們來說已經不那麼重要了；
品牌曝光也可有可無；

用戶也不太可能因為發篇文章或活動增加多少訂單或打車，而且也無從考證；
那麼這樣一個職位對於這樣的企業來說是否是沒有意義的呢？

與其他力量比弱了一些、在小圈子裡有用

新媒體對於巨頭公司來說還是非常有意義的！

譬如大公司的公眾號，他們可以在公眾號裡面收集關於你對他們公司的信息，了解客戶所需要的產品，需要改進的地方，而且大公司是需要與時俱進的，擁有新媒體運營對於打造一個公司品牌意識至關重要的！

而且新媒體運營可以輸出自己的價值觀點，讓人認同

收集信息，專長，進行資源對接，解決他們迫切需要解決的問題，輸出他們關心的內容，這樣可以更好地解決公司目前的難點。

而且大公司輸出的價值觀點如果能夠得到很好地反饋，這對於測試新品也是有極大的幫助的！

謝謝邀請回答~

煤球覺得，新媒體運營在巨頭公司的地位絕對很重要，單純地只看到片面東西，覺得新媒體運營在巨頭公司沒有用處是錯誤的

1.新媒體運營對公司還是非常有意義的，畢竟一個巨頭公司只做線下，忽視線上，在信息爆炸的時代，沒有故事的企業是很難生存下去，因為現今消費者的目光多數集中在網上

2.巨頭公司作為一間大型企業，就更要做好與時俱進

3.新媒體運營還需每天了解客戶需求，收集信息，進行資源對接，因為只有每天更新對客戶的信息，才能更好的抓住用戶的心

說話完畢~

煤球手打創作，實屬不易

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這個其實和其現在所處的階段有關係，一般通常可以分為，預熱階段-增長期-成熟期-衰落期，在這裡你說的那些肯定都不會是預熱期了，但是卻有不少仍然處於增長期到成熟期的過度，以及處於成熟期，而在這個時期中，新增激活已經不再是重點關注的對象，而轉化成DAU，流失率等，如果一款好的app想要獲得穩定持續的流量，就需要維護其DAU。

但是不是所有人每天都會去用你的軟體，那DAU應該怎麼維護呢？

因為有很多人忘記了有這款軟體，可能用到了別的雖然不是替代品，但也不錯，比如打車類軟體，除了滴滴還是有其他的，設想一下這個時候如果你要打車，你會怎麼選，一邊是鋪天蓋地的優惠打折，互聯網廣告和自媒體視頻，另一邊是什麼都沒有，從本意上你還會去選擇第一條，因為你我好手機有這兩個軟體，而第一個又在不停宣傳，那你就會去用，你可能回去進app看有哪些活動後，即使你不想打的，即使沒有這些活動，或者並沒有這麼大的活動力度，你也已經打開了，這個時候你就會想，大佬都打開了，看看吧，如果這樣想了，那麼恭喜你，你被套路了。

一款成熟的app相比於自己的用戶在訪問期間崩失，更怕自己的用戶根本不打開自己的app，因為成熟意味著內容的多變性，設想一個平台這麼多流量，難保哪只羊不被薅羊毛，所以通過新媒體運營，app不止可以在市場上爭奪資源，還可以增加自己羊（流量），以便薅更多的羊毛，只有不停地保持熱度，才能在不斷迭代的世界中存活下去。畢竟流量才是王道