這樣的拒絕理由真是……

近日,澳洲新南威爾斯一名坐輪椅的67歲男子被捷星航空拒絕登機,理由竟是他「超重」,他只能獨自待在墨爾本的酒店,遲遲無法回家。

網上圖片

三周前,Ian Smith從Ballina飛往悉尼再乘坐捷星航班飛往斐濟,回國也是選擇捷星航班飛到墨爾本。此時一切尚很順利,航空工作人員會幫助乘坐輪椅的Ian Smith,把他抬到飛機座位上。然而,當他周五試圖從墨爾本回到悉尼時,卻遭到捷星航空拒絕登機。

網上圖片

「他們甚至不能給我們一個明確的理由,為什麼我的父親不能上飛機?」,Smith的兒子David說道。因為遭到拒飛,Smith不得不獨自留在離家1200公里遠的酒店,他表示「我真的很傷心」,「他們把我當成白痴,可我不是白痴,我只是身患殘疾,但我也是個人啊!」。

Smith曾是警察(網上圖片)

據悉,Smith曾經當了29年警察,中風後靠輪椅生活了15年,平時他可以獨立外出。他還經常去墨爾本看望家人,但他說,這次的經歷破壞了他的假期。

後來,經證實,捷星航空承認是因為Smith「過重」,無法移動輪椅上的他,才出此下策。隨後捷星航空發出了一份聲明,並對Smith表達歉意。捷星表示,這種行為與公司的規定不符,是相關工作人員違反了規定,這種事情本不該發生。

網上圖片

周三,澳航用一台升降機把Smith「抬」上飛機,讓他終於得以返家。

相关文章