在勒庞看来，这种状态是暂时的，但它表现出了一些非常明确的特点。他将这种状态称为一个「心理群体」，它「形成了一种独特的存在，受群体精神统一定律支配」。

「心理群体」有哪些特点？

「 群体不善分析，却急于行动。」——《乌合之众》

在勒庞看来，群体有著以下5个显著的特点：

1. 冲动、易变和急躁

「孤立的个人很清楚，在孤身一人时，他不能焚烧宫殿或洗劫商店，即使受到这样做的诱惑，他也很容易抵制这种诱惑。但是在成为群体的一员时，他就会意识到人数赋予他的力量，这足以让他生出杀人劫掠的念头，并且会立刻屈从于这种诱惑。」——《乌合之众》

当人以个体的身份行动时，需要调动较多的认知资源，因此所作出的决策往往是慎重而稳定的。但当人身处群体中时，所作出的行动常常是无意识并极大程度上受各种刺激因素所影响的。

对此，勒庞这样总结道：「孤立的个人具有主宰自己的反应行为的能力，群体则缺乏这种能力。」

这也就使得群体的行动更倾向于冲动行事，也更容易被外界的刺激所煽动。正如这次在优衣库的抢购行为，人们可能在意识决定之前，就跟随其他人冲了出去；当感受到来自外界的刺激时，人们也更容易情绪激动甚至爆发出肢体冲突。

2. 易受暗示和轻信

「（表现给群体的）最初的提示，通过相互传染的过程，会很快进入群体中所有人的头脑，群体感情的一致倾向会立刻变成一个既成事实。」——《乌合之众》

你是否有过这样的体验：当你身处团体中时，所接受的概念会令你坚信不疑；但当你脱离集体，回归自主思考时，便会发现其中的矛盾之处，甚至有一种「上当受骗」的感受？

这就是群体易受暗示和令人轻信的特征。勒庞认为：「群体永远漫游在无意识的领地，会随时听命于一切暗示，……他们失去了一切批判能力，除了极端轻信外再无别的可能。」

或许这也正解释了古往今来出现在世界各地的「邪教」如此屡禁不止的原因。在逻辑上不合理的概念利用群体的特性无限传染和增殖，最终以众人的信仰为养料，成为了坚不可摧的「事实」。

3. 夸张与单纯

「群体情绪的夸张也受到另一事实的强化，即不管什么感情，一旦它表现出来，通过暗示和传染过程而非常迅速传播，它所明确赞扬的目标就会力量大增。」——《乌合之众》

为什么群体常常给人具有攻击性的印象？比如在优衣库门前蜂拥而上的人群、网路上扎堆「维护正义」的「键盘侠」、甚至为自己权利抗争却失控的游行队伍……

群体的感情常常是激烈和夸张的，这也与它在思想上的易受煽动性和行动的冲动性相互呼应。群体的情绪极具感染力，其中成员的愤怒与厌恶一旦释放到整个群体中，便会迅速汇聚成暴怒与恨意，形成情绪的巨浪席卷整个群体。

在这里，勒庞认为，不仅是负面情感易于在群体中扩散，许多积极情感也是如此。因此，演说家与表演家需要用极端强烈的情感表现去感染受众，观众也因此会更多地要求舞台上的「英雄」具有现实中不可能存在的勇气、道德与美好品质。

4. 偏执、专横和保守

「（群体）对何为真理何为谬误总是心存怀疑，另一方面，又清楚地意识到自己的强大，群体便给自己的理想和偏执赋予了专横的性质。个人可以接受矛盾，进行讨论，群体是绝对不会这样做的。」——《乌合之众》

鲁迅先生曾说过：「中国只有两个时代。一个是暂时坐稳了奴隶的朝代，一个是求做奴隶而不得的朝代。」实际上，这表现了一种跨越文化与国界的群体心理特征，即对强权的崇拜。

这种强权既可以是具象化的个人统治，也可以是蔓延在群体中的无形压力。群体的权威性往往是不容挑战的，这也从某种程度上使得群体拥有了深刻的保守性。在勒庞看来，这种保守性使得群体「对一切有可能改变自身生活基本状态的新事物，有著根深蒂固的无意识恐惧」。由此可见，群体的偏执、专横和保守不仅会对极大制约个体的思想发展，也可能会对社会发展造成阻碍。

怪不得孔子曾在《论语》中说：「乡愿，德之贼也」（「乡愿」：没有自己的判断，一味随波逐流、趋炎附势的人）。当你身处于群体中，需要格外警惕，不要让群体的偏执偷走了你的个人思考。

5. 群体的道德

「群体可以杀人放火，无恶不作，但是也能表现出极崇高的献身、牺牲和不计名利的举动，即孤立的个人根本做不到的极崇高的行为。」——《乌合之众》

当提到群体的道德，你会想到什么？是否有很多残酷的画面浮现在脑海，为群体贴上「暴民」的标签？

实际上，群体的确可能煽动人们的破坏性本能：比如各种在历史上臭名昭著的大屠杀行为。但群体也同样能提高成员的道德感，净化个体的道德思想，甚至给予个体难以想像的勇气去牺牲自己，成就更伟大的集体利益。

自远古时期以来，群体便给予人类安全感。当我们的祖先第一次在同伴的保护中安然入睡，或是在彼此的帮助下填饱肚子，「融入群体=获得安全」的公式就写进了我们的基因中。

然而，当我们一次又一次地目睹个体在群体中的消亡，以及各种令人瞠目结舌的后果时，你是否有能力去挑战自己趋向群体的惯性、重拾个人的理性思考呢？

人类之所以为人，是因为我们拥有自主思考的能力，和自由选择的意志。正因我们彼此不同，才能相互理解与体谅。我们需要群体，我们也一样需要自我。

愿我们都能在群体中始终保持自己的个体存在。人类彼此的陪伴所迸发出的火焰，不应只是烧光每个自我，而是可以化作温暖的路灯，照亮我们共同前行的路。

参考文献
(法)勒庞. 乌合之众[M].北京：中央编译出版社（2014）

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