在勒龐看來，這種狀態是暫時的，但它表現出了一些非常明確的特點。他將這種狀態稱為一個「心理羣體」，它「形成了一種獨特的存在，受羣體精神統一定律支配」。

「心理羣體」有哪些特點？

「 羣體不善分析，卻急於行動。」——《烏合之眾》

在勒龐看來，羣體有著以下5個顯著的特點：

1. 衝動、易變和急躁

「孤立的個人很清楚，在孤身一人時，他不能焚燒宮殿或洗劫商店，即使受到這樣做的誘惑，他也很容易抵制這種誘惑。但是在成為羣體的一員時，他就會意識到人數賦予他的力量，這足以讓他生出殺人劫掠的念頭，並且會立刻屈從於這種誘惑。」——《烏合之眾》

當人以個體的身份行動時，需要調動較多的認知資源，因此所作出的決策往往是慎重而穩定的。但當人身處羣體中時，所作出的行動常常是無意識並極大程度上受各種刺激因素所影響的。

對此，勒龐這樣總結道：「孤立的個人具有主宰自己的反應行為的能力，羣體則缺乏這種能力。」

這也就使得羣體的行動更傾向於衝動行事，也更容易被外界的刺激所煽動。正如這次在優衣庫的搶購行為，人們可能在意識決定之前，就跟隨其他人沖了出去；當感受到來自外界的刺激時，人們也更容易情緒激動甚至爆發出肢體衝突。

2. 易受暗示和輕信

「（表現給羣體的）最初的提示，通過相互傳染的過程，會很快進入羣體中所有人的頭腦，羣體感情的一致傾向會立刻變成一個既成事實。」——《烏合之眾》

你是否有過這樣的體驗：當你身處團體中時，所接受的概念會令你堅信不疑；但當你脫離集體，回歸自主思考時，便會發現其中的矛盾之處，甚至有一種「上當受騙」的感受？

這就是羣體易受暗示和令人輕信的特徵。勒龐認為：「羣體永遠漫遊在無意識的領地，會隨時聽命於一切暗示，……他們失去了一切批判能力，除了極端輕信外再無別的可能。」

或許這也正解釋了古往今來出現在世界各地的「邪教」如此屢禁不止的原因。在邏輯上不合理的概念利用羣體的特性無限傳染和增殖，最終以眾人的信仰為養料，成為了堅不可摧的「事實」。

3. 誇張與單純

「羣體情緒的誇張也受到另一事實的強化，即不管什麼感情，一旦它表現出來，通過暗示和傳染過程而非常迅速傳播，它所明確讚揚的目標就會力量大增。」——《烏合之眾》

為什麼羣體常常給人具有攻擊性的印象？比如在優衣庫門前蜂擁而上的人羣、網路上扎堆「維護正義」的「鍵盤俠」、甚至為自己權利抗爭卻失控的遊行隊伍……

羣體的感情常常是激烈和誇張的，這也與它在思想上的易受煽動性和行動的衝動性相互呼應。羣體的情緒極具感染力，其中成員的憤怒與厭惡一旦釋放到整個羣體中，便會迅速匯聚成暴怒與恨意，形成情緒的巨浪席捲整個羣體。

在這裡，勒龐認為，不僅是負面情感易於在羣體中擴散，許多積極情感也是如此。因此，演說家與表演家需要用極端強烈的情感表現去感染受眾，觀眾也因此會更多地要求舞臺上的「英雄」具有現實中不可能存在的勇氣、道德與美好品質。

4. 偏執、專橫和保守

「（羣體）對何為真理何為謬誤總是心存懷疑，另一方面，又清楚地意識到自己的強大，羣體便給自己的理想和偏執賦予了專橫的性質。個人可以接受矛盾，進行討論，羣體是絕對不會這樣做的。」——《烏合之眾》

魯迅先生曾說過：「中國只有兩個時代。一個是暫時坐穩了奴隸的朝代，一個是求做奴隸而不得的朝代。」實際上，這表現了一種跨越文化與國界的羣體心理特徵，即對強權的崇拜。

這種強權既可以是具象化的個人統治，也可以是蔓延在羣體中的無形壓力。羣體的權威性往往是不容挑戰的，這也從某種程度上使得羣體擁有了深刻的保守性。在勒龐看來，這種保守性使得羣體「對一切有可能改變自身生活基本狀態的新事物，有著根深蒂固的無意識恐懼」。由此可見，羣體的偏執、專橫和保守不僅會對極大制約個體的思想發展，也可能會對社會發展造成阻礙。

怪不得孔子曾在《論語》中說：「鄉願，德之賊也」（「鄉願」：沒有自己的判斷，一味隨波逐流、趨炎附勢的人）。當你身處於羣體中，需要格外警惕，不要讓羣體的偏執偷走了你的個人思考。

5. 羣體的道德

「羣體可以殺人放火，無惡不作，但是也能表現出極崇高的獻身、犧牲和不計名利的舉動，即孤立的個人根本做不到的極崇高的行為。」——《烏合之眾》

當提到羣體的道德，你會想到什麼？是否有很多殘酷的畫面浮現在腦海，為羣體貼上「暴民」的標籤？

實際上，羣體的確可能煽動人們的破壞性本能：比如各種在歷史上臭名昭著的大屠殺行為。但羣體也同樣能提高成員的道德感，凈化個體的道德思想，甚至給予個體難以想像的勇氣去犧牲自己，成就更偉大的集體利益。

自遠古時期以來，羣體便給予人類安全感。當我們的祖先第一次在同伴的保護中安然入睡，或是在彼此的幫助下填飽肚子，「融入羣體=獲得安全」的公式就寫進了我們的基因中。

然而，當我們一次又一次地目睹個體在羣體中的消亡，以及各種令人瞠目結舌的後果時，你是否有能力去挑戰自己趨向羣體的慣性、重拾個人的理性思考呢？

人類之所以為人，是因為我們擁有自主思考的能力，和自由選擇的意志。正因我們彼此不同，才能相互理解與體諒。我們需要羣體，我們也一樣需要自我。

願我們都能在羣體中始終保持自己的個體存在。人類彼此的陪伴所迸發出的火焰，不應只是燒光每個自我，而是可以化作溫暖的路燈，照亮我們共同前行的路。

參考文獻
(法)勒龐. 烏合之眾[M].北京：中央編譯出版社（2014）

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