單位原來有一位L經理除了z老闆，他最大.後來老闆又從外地聘請過來一位T經理，新官上任三把火，新來的經理上班不到兩個月，老闆挺重用他的，單位各部門包括企業規章制度都有了新的調整，老闆目前讓他主管單位的兩個部門，我所在的部門就是他管轄的其中一個部門，我們部門主要業務是客戶汽車保險，昨天我們L經理，有個朋友來辦保險，他讓我去接待，恰巧這個客戶，我之前也聯繫過，但是報的政策都是我沒改革之前的政策，我只是略過提了一嘴，就給客戶從新說了一下目前新來的經理制定的新政策，說實話新政策沒有之前的老政策合適，但是後來客戶也是沖著之前的L經理也交錢辦理了，其實就等於客戶沒格外優惠什麼，涉及到出保險單子的時候問題來了，（新經理沒來之前給客戶出保單的時候，商業險和交強險兩個保單都是找本市的保險公司出，自打新來的經理上任，就給改了，把商業險和交強險拆開出了，商業險在本市出、交強險在外地出，這麼做外地的保險公司能給我們返交強險里的稅錢，說白了就是分開出單位能多獲得利潤，但是凡事有利就有弊，這麼做單位是收益了，但是客戶不僅沒得到其中的好處，反而有的客戶涉及到賣車過戶，外地出的交強險在本市的保險公司過不了戶，還有客戶交強險保單萬一丟了，本市的保險公司補不了，客戶檢不了車，萬一真的出現問題了，處理起來不僅麻煩而且客戶知道了肯定不滿意，）客戶準備交錢了，就在這時我問了一下找我的L經理，他朋友這單是商業保險和交錢險一起都在本市出、還是分開出（分開出其中一單交強險出在外地，）L經理說兩單都在本市出，不分開.完事我就把這件事發微信告訴我們當天休息的主管了，（之前客戶來的時候問優惠什麼的我倆都用微信溝通），因為客戶就在我旁邊，打電話也不方便，等了10分鐘主管也沒回，就在這時客戶著急走，我就叫保險公司出單了，就在這時我們主管給我回的微信說，讓我把這件事和我們新來的T經理說一聲，別到時候兩個領導之間的事，弄的員工從中為難.可是單子已經出了，等客戶走了，我給我們休息的主管打的電話，我們主管說新來的T經理給她一頓說，還說等我們老闆批評她吧.（我們老闆這個月主要盯著我們客服部的業績，老闆也認可新來的T經理分開出單的方案，而且單位從中還能格外掙保險公司的返稅錢，）我當時就說，兩個都是經理，當時夾在中間怎麼問？以前的經理說在一起投保，不讓拆開，我也得聽啊，我們主管當時馬上說，那現在主管我們的是新來的T經理啊，怎麼也得和他說聲，說完我就說，實在不行這單業績我不要了，就當幫忙了.

今天早上我們新來的T經理，來我們客服部，和我說，你昨天惹禍了？ 我當時在拖地，停頓了幾秒，說「那我就自我反省唄，」他說了句大概意思是我傻的話，走了..

我想以後還是會發生類似的事情，應該怎麼處理？夾在中間該怎麼溝通？昨天是月底，我這單業績和主管溝通、暫時也沒報.如果報了，老闆問了該怎麼說？

鐵打的營盤流水的兵，你還真把公司當家把客戶當上帝了？你們老闆都沒這麼想，你這叫自作多情。他怎麼說，你怎麼做，證據手續都留好，市場是檢驗能力的最好標準，你們這麼干，傳出去就是砸牌子，一夜之間公司的業務就完了，你也要換老闆，不要替領導不要替老闆著想，你跟領導就是路人關係，你跟老闆就是合同關係。做多少事拿多少錢，這是你快樂的標準。其他都扯淡。

誰給你發的工資就聽誰的

誰決定你的薪水你就聽誰的

誰給你發工資聽誰的

公司新政策夠損的，為了多掙錢打擦邊球，不惜犧牲客戶知情權和利益，不出事則已，出事時倒霉的是消費者，時間長了公司信譽下降業績損失，保險公司坑客戶基本等於自殺式掙錢。

職場上老闆說了算，要麼同流合污，要麼走人換工作。

前朝的劍斬本朝的官，合適否

謝謝邀請。一般組織架構從行政效率角度是聽直接領導的，但本質是端誰的碗受誰管。

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