做生意有許多不錯的平台,Facebook也是其中之一。

Facebook的月活量達到20億,Messenger的月活量是12億,Instagram月活量是7億,這使得品牌商能更容易地觸及目標市場。但這也存在一個巨大的難題,如何觸及目標市場,並將他們引流到網站。隨著自然觸及人數不斷下降,這個問題變得更加棘手。

Facebook上面的競爭及其激烈,各類品牌都想吸引用戶的注意力,因此必須要脫穎而出,如果想要引導流量,你需要真正觸及你的受眾。

下面是專業營銷人員利用Facebook增加網站流量的四個法寶:1. 精簡內容,應對下降的觸及人數大部分人認為內容越多越好。你必須每周寫30個博客,來獲得流量。Facebook一個月少於30條帖子將會帶來災難性的後果,如果你想搜索量排名第一,必須要有5000個鏈接。這些前提假設甚囂塵上,但往往都未能反映現實。Facebook這個平台和演算法在過去幾年已經發生了巨大變動,曾經奏效的方法現在已經不再適用了。Facebook的受眾接觸率已經連續幾年都在下降了:

你曾經能夠觸及到大部分受眾,但Facebook嗅到了其中的商機,為什麼讓品牌商免費就能觸及到20億的用戶呢?

除此以外,用戶在Facebook每20分鐘就分享100萬個鏈接。

Facebook的空間相比以前呈現過度飽和狀態。自那以後,自然觸及率一直在下降,導致許多品牌商退出了Facebook。原因在於Facebook似乎看起來不奏效了。但事實並非如此。只是現在需要轉換思維了。傳統的集客營銷模式告訴我們一件事:廣撒網,然後吸引儘可能多的流量,以期轉化為潛在消費者。所以有人會認為儘可能多的發帖會提升賬號的排名,加快轉化率,或者大量刷帖可以增加曝光度。Buffer最近由於自然觸及率下降,決定要重新測試他們的Facebook營銷策略效果。從2016年1月到10月,Buffer在Facebook上大量發帖,大概每周發帖量在25篇到40篇左右。

他們的思路就是要突破這個系統的束縛,儘可能多的發帖以增加自然觸及率。這個想法確實有它的道理,每個帖子的觸及率下降了,那就需要多發帖增加總體觸及率。

但是他們發現一些極其明顯的變化。在2016年6月和7月,他們Facebook每天的發帖量增加到4篇,觸及率因此實現飆升。

每新增一個帖子,觸及率就越發下降。雖然每個帖子觸及率下降了,但是通過轉換髮帖策略,他們的自然觸及率實現前所未有的提升。秘密就在於分享更少的內容。他們現在每周Facebook覆蓋人群達到15萬人,而2016年他們採取海量戰術的時候,每周只覆蓋到44000人。

目前,Buffer現在每天Facebook的發帖量保持在1到2篇,而且發帖的內容力求最好。下面是一些快速見效的小技巧,可以幫助你更好地從Facebook引流到你的網站:

Facebook現在的演算法難以探測,每天更新十次並不能提高網站訪問量。
  • 重質不重量:在Facebook發布最優質的帖子。
  • 減少頻率:每天控制在1到2篇帖子。

只要按照這些變化,調整你的Facebook營銷策略,相信你能實現大量的網站引流。

2. 像廣告一樣分割你的內容受眾群體Facebook目前存在的一個問題在於用戶發布的內容過多。Facebook上有上百萬個品牌主頁,因此也不難理解用戶每20分鐘可以分享100萬個鏈接。營銷人員希望其產品的潛在客戶都使用這個平台,但這也就造成極其激烈的競爭。如果你想要引導更多網站訪問流量,你就必須脫穎而出。你的內容必須能夠在受眾當中產生共鳴。我所強調的是深入細微的小眾話題,不是那些大而全的營銷主題。通常情況下,你的Facebook上的內容並不能滿足所有人的喜好,蘿蔔青菜各有所愛,一篇帖子並不能讓所有人都產生共鳴。

幸運的是,Facebook現在引入了一種半隱私功能,所有內容都可以針對選定對象公開,這樣就可以根據不同受眾發送不同內容。

內容分組公開功能可以將你的內容針對性的發送給目標受眾,從人口統計角度或者按照興趣來進行篩選。

內容分組可見選項可以幫助你減少受眾數量,鎖定到最準確的目標受眾。這樣能確保你的CTR遠高於其他競爭對手,同時大部分用戶都能喜歡你的內容。如果你還沒有設置這個功能,那就用該儘快去設置了。轉到你的公司主頁,點擊設置選項。從這點擊「General」,然後定位到「News Feed Audience and Visibility for Posts」選項:

點擊這個圖標以實現內容分組可見功能。現在返回到你的公司主頁,當你發一個新的帖子時,你會看到一個顯示內容分組的圖標:

點擊內容分組圖標,你就可以根據人口數據,興趣和排除法定義你的受眾了。

下次你發帖時,注意保證話題能夠吸引儘可能多的參與者。

利用Facebook引導網站流量需要做到一點:滿足消費者差異化需求。你必須有充分的理由,說服用戶去瀏覽你的網站。

這意味著你的內容必須能夠滿足受眾的需求和慾望,盲目地發布內容給粉絲是徒勞的。

3. 速推精華帖以增加參與度

要從Facebook引入更多流量,就必須觸及到更多的目標受眾,速推你的帖子是其中一個方法。

為了能夠達成這個目標,你必須製作出最優質的內容,如果內容在水準線以下,就別期望有太多效果。如果你能製作出優質的內容,展現在受眾面前,那麼你的網站訪問量就會飆升。Buffer在嘗試增加網站訪問量的過程中發現了這個真理,他們發現速推對於增加粉絲參與度和提升點擊量起了關鍵作用。發布最受歡迎的內容,同時將相關帖子進行速推,這能確保網站訪問量得到提升。

他們每天花費大概40美元用來速推帖子,因為這能使得帖子的觸及率呈現幾何式的增長。但是Buffer的精髓還是在於內容的優質性。

這意味著要深入分析各類數據,研究哪些Facebook帖子內容更受歡迎。首先利用內容分組公開功能發布內容,然後再研究哪些帖子內容比較受歡迎。如果一旦發現某個帖子內容非常火熱,快馬加鞭進行速推,以增加用戶參與度,同時提升你的網站訪問量。

4.通過再營銷老用戶和培育核心受眾提升訪問量

如果以上的方法都不奏效,另外一個保證能提升網站訪問量的辦法就是購買廣告。

目前我注意到人們通常採用兩種策略來提高網站訪問量:(1)對熱衷的用戶進行再營銷;(2)瞄準核心受眾創造新訪問量。如果你的網站或Facebook本身流量就比較小,那麼第二種方法能帶來更高的訪問量。二次營銷是更加有效的方法,但前提是必須有基礎訪問量。當你培育好了核心受眾,你就可以對其進行二次營銷了,從而留住這些對你的品牌感興趣的用戶。下面我們就從培育核心受眾開始,然後再對他們進行二次營銷,為你帶來更多流量。來到「Facebook Business Manager」版塊,然後點擊「Audiences」版塊。

從這兒選擇創建核心受眾選項。核心受眾選項會根據人口統計數據和興趣為你定位用戶,然後排除那些從未與你互動過的用戶。

首先輸入你的目標人群包含的基本人口數據信息。

填完這些信息後,就應該列出一些特殊的興趣和排除項,這些篩選標準非常重要。

首先,輸入那些跟你的生意相關的興趣標籤。例如,你是否在經營一家PPC代理公司?如果是,你可以輸入「PPC advertising」作為一個興趣標籤。

你有提供SEO 服務嗎?如果有同樣可以加入進去:

接下來要把那些不可能喜歡你內容,也不會買你產品的特定群體剔除掉。

暫時的流量並不是長遠之計,我們需要的是有較高回頭率的流量。當你完成了核心受眾的篩選後,你可以設計一個新的廣告,以便他們能再次返回到你的網站。因為核心受眾對品牌非常冷淡,因此你需要在他們心中建立品牌意識。他們並不知道你是誰,直接要求他們購買你的產品往往適得其反。這一步的關鍵在於先和他們熱絡起來,發布一些他們感興趣的東西。我們可以看看AdEspresso這個廣告作為例子:

這則廣告在Facebook中必然會脫穎而出,因為它指出了人們普遍的一個痛點:像工作狂一樣加班或者白天工作太久。

發布一些能讓用戶深感共鳴的內容,這樣才能將核心受眾轉化為新的流量。這步完成後,下一步就應該採用再營銷手段讓流量不斷地滾動。此時可以基於網站訪問量,培育出自定義受眾了。

現在可以選擇「瀏覽過特定網站的人群」,然後輸入你最近速推過的博客。

這能幫助你再次和最近瀏覽過你博客的訪客進行互動

如果你想更加細化,並且只想對Facebook的訪客進行二次營銷的話,你可以根據Facebook頁面的訪問流量建立自定義用戶。

在這,選擇「與任何帖子或廣告進行互動過的人群」

這樣的話,那些從沒和你的內容進行過互動的受眾就會從核心受眾中剔除掉。

二次營銷非常強大,能將用戶重新引回到你的網站,同時不會造成資源浪費。對於核心用戶,請使用最優質的內容進行推廣,再使用二次推廣的方式將他們引回到你的網站。

5.Facebook與廣告巧妙結合,引流回頭訪客

這是間接引導Facebook用戶流量到你的網站的一種模式。嚴格意義上來說,這是利用Facebook廣告吸引郵件流量。這有用嗎?如果你瞄準了正確的用戶,當然是有效的。這完全有可能是吸引流量最省錢的辦法。例如,Wee Squeak 花了90美金獲取了600個目標群體的郵件地址,一封郵件僅花費了0.15美金。這一切都從名單型廣告開始。你可能會問這和普通的Facebook廣告有什麼區別?這些本地廣告能夠使Facebook用戶更便捷地訂閱你的郵件列表。訂閱按鈕非常醒目,而訂閱過程極為快捷,因此Facebook的名單型廣告並不遜色於目前的Facebook廣告。WiseMerchant顯示用戶註冊過程極其簡單:

就是如此簡單,除非你想讓它稍稍複雜化。

提供一個可下載的資源,以換取一個郵件地址,這樣能夠激勵用戶,同時鼓勵更多的訂閱。要記住最好的名單型廣告都不是一天就設計成的。你可以在「Facebook Ads Manager」裡面進行一些研究。在「Ads Manager」那欄找到「Plan」的下拉菜單,點擊「Audience Insights」.

在這裡你可以看到那些喜歡你的頁面的人群的共同興趣和人口統計數據。這個信息非常重要,因為我們都知道人以群分,那些熱衷思考的人會喜歡你的網頁,任何喜歡你的粉絲的人,很可能也會變成你的粉絲。

所以清晰地記錄下你的粉絲所存在的共性,這樣就可以根據這些相似性建立你的核心受眾群了。你現在有了受眾,那就需要給他們展示你的廣告。打開你的「Ads Manager」然後選擇「Create Ad」,這樣你就可以開始創建Facebook名單型廣告啦。Facebook會問你的營銷目的是什麼,選擇「Lead Generation」,然後下拉頁面。在這裡你就可以在下拉菜單裡面選擇上述所說的核心受眾了。

接下來你要選擇廣告格式。

WiseMerchant建議你使用單個圖片,單個視頻或是幻燈片形式,因為這樣不會給訪客帶來視覺上的壓力。接下來就需要增加一些創意了。編寫你的廣告文字,增加圖片,然後決定你的CTA的形式(如果你是想要獲得更多的郵件訂閱者,「Subscribe」和「Sign Up」絕對是必殺辭彙)。

一旦有人點擊了你的CTA,界面就會要求它填寫你的表格,Facebook現在會要求你創建一個表格。在這也是同樣的操作:編輯文本,圖片,布局以及表單欄位。

最後,向你的顧客致謝,添加一個致謝屏的網頁鏈接。

這個致謝屏在引入新郵件訂閱者的時候顯得極為重要。一個瀏覽你的感謝屏的訪客與你的郵件訂閱者可能一樣重要,所以千萬不要忽略這一步。

你的名單型廣告終於建立起來了,並且正常運營了,但是它真的划算嗎?你可以做一個A/B測試,你可在Facebook Ads Manager 或者AdEspresso(更加便捷)測試。

當某些條件一旦達標,這就能降低預算成本。例如每個結果的成本:

接下來,我們應該將結果選項欄設置成降低預算。這取決於你的偏好,在下面這個例子裡面,用戶希望每當結果成本大於5美金的時候,標價能降低15%。

利用好了Facebook的規則,你就能保證你所支付的廣告一定會起作用。Facebook會幫你檢測適當的變化因素,省去你需要花在監控廣告分析上的時間,從而確保你的Facebook名單型廣告是能帶來利潤的。

結論

對於任何規模的企業,Facebook都是一個很好的平台。這個平台的月活量達到20億人次,任何企業都能在這找到他們的目標受眾,但是也面臨著競爭激烈和觸及率低等問題。所以相較以前,引導流量難度加大,但還是有可行性空間的。應對觸及率降低的問題,就應該採用「簡而優」的策略,確保Facebook上的內容是最優質的,發帖頻率越低,反而能引導更多流量。要從每個帖子獲得更多流量,一定要根據興趣對受眾進行劃分,帖子內容也要根據不同受眾進行投放。如果一個用戶對你的內容感興趣,那他很可能也會點擊你的網站。鎖定目標受眾非常重要。一定不能忘記速推你的帖子,以增加觸及率,最終提高網站流量。發散思維,測試不同的創意引流策略,可以將Facebook和郵件營銷,視頻營銷,甚至外部拓展相結合。最後,時常對熱衷用戶進行二次營銷。
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