網民質疑調查不公,渣打表示第三方顧問已查核無職員洩客戶資料。

有示威者破壞店鋪閘門 (資料圖片)

反修例衝突引發社會對立,上月網傳渣打銀行青衣城一名分行女經理,涉嫌盜用同事帳號,登入銀行系統調查客戶資料,再交予任職警察的家屬。渣打回應事件,指經調查和分析及由獨立第三方顧問覆核後,無發現有任何客戶資料外洩或被不當取用。

網傳有女職員登入銀行系統調查客戶資料,再交予任職警察的家屬 (資料圖片)

今天有網民在渣打官方Facebook專頁留言,指控渣打並非聘請獨立人士調查,是找了2位退休分行經理調查,其中1人更是認識涉事職員。渣打強調,獨立第三方顧問是一間信譽良好及公正的國際專業服務機構,網上傳聞並不是事實。

渣打重申第三方顧問已查核並無職員洩密 (資料圖片)

渣打表示,基於調查報告為內部資料,該行不能公開。有關事件一直有主動知會金管局及其他相關機構,亦會向金管局及相關機構交待調查結果。

渣打重申第三方顧問已查核並無職員洩密。資料圖片

渣打早前經經為期3星期的詳細調查和分析及由獨立第三方顧問覆核後,並無發現有任何客戶資料外洩或被不當取用。又指十分注重保護客戶個人資料,不時作出檢討,希望是次全面調查能釋除客戶的疑慮。

相关文章