數字化組織變革的關鍵是什麼，難點在哪裏？

　　在即將於4月22-24日召開的2019中國綠公司年會上，中歐國際工商學院經濟學與金融學教授、中國企業傢俱樂部顧問許小年將與新奧集團股份有限公司董事局主席王玉鎖，以及青島酷特智能股份有限公司總裁張蘊藍一起探討企業數字化與組織變革這一話題。

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　　來源 | 中國企業傢俱樂部

　　爲什麼乾的累死累活，幹不過寫PPT的？爲什麼只想應付考覈，不想踏實工作？爲什麼很多中高層一線從來沒去過，坐在辦公室裏做決策？爲什麼講程序走過場，卻沒有人敢於擔責？爲什麼獨立思考的少，唯上文化橫行？

　　“大企業病”讓很多企業家頭疼。其重要表現是，機構組織繁複，層級疊加，組織僵化，官僚化管理。而要壓縮層級，規避大企業病，必須要先實現核心業務流程的數字化。對於多數企業來說，目前橫亙在企業家面前的障礙是企業的傳統思維，很多企業管理者沒有看到數字化能給企業帶來什麼，會怎樣提升組織效率，以及如何破除傳統科層組織的積弊。

　　事實上，數字化不僅可以實現企業訂單、生產、物流和營銷的全流程實時管理，而且促使企業的領導、部門、科層以及審批等原來的組織架構和管理方式發生變革。通過數字化，員工的工作量是隨時可量化且清晰可視的，企業的管理方式便可由過去的“上級管理”變爲“自我治理”，每位員工都成爲企業的合夥人，而非打工者。

　　在即將於4月22-24日召開的2019中國綠公司年會上，中歐國際工商學院經濟學與金融學教授、中國企業傢俱樂部顧問許小年將與新奧集團股份有限公司董事局主席王玉鎖，以及青島酷特智能股份有限公司總裁張蘊藍一起探討企業數字化與組織變革這一話題。新奧集團和酷特智能通過若干年的努力，成功在業務數字化基礎上，將傳統科層架構扁平化，且將職能部門轉化爲支持型中臺的企業。

　　王玉鎖認爲，在數字化背景下，企業與客戶的關係、企業與員工的關係、企業內部的上下級關係都在被重構。數字化技術可以打破部門化管理，打破縱向的層級，通過數據來換取企業平臺的資源，通過大數據和人工智能來確認數據的虛實，以爲客戶創造價值的多寡來決定每個員工的回報，從而提高組織效率。

　　張蘊藍和父親張代理在建立C2M個性化定製大數據平臺之後，從2013年開始就着手對企業的組織架構和流程進行梳理和改造。酷特不僅砍掉了80%的中層管理者，實行一種去部門化、去領導化、去科層化的扁平組織結構；同時，還建立了組織生態系統的方法論，實現了由人治到自治、從管理到治理的轉變。

　　許小年教授評價說，這兩家公司不僅很早破除了慣性思維，將企業的發展思路切換到數字化的軌道上來，而且秉承開放的態度，不斷地探索和挖掘數字化給企業帶來的實際好處。率先建設了適應數字化的企業生產和管理的組織形式，探索員工“自組織”對組織效率提升的作用。

　　在甘肅敦煌舉行的2019中國綠公司年會上，在許小年教授的帶領下，本場論壇將深入解剖新奧集團和酷特智能兩個案例，探究“數字化”給企業組織變革帶來的深刻影響，剖析數字化組織變革的關鍵和難點，共同探討治療“大企業病”的“數字化”藥方。