贾伯斯走了，举世的苹果迷哀悼，市场分析家、企管学者专家、高敏感度的消费者等等各方人马开始以敏锐的角度观察苹果的后续动作。

当大家开始感受到「破坏式创新」、「减法美学」与「完美追逐者」这三项独步武林的「苹果DNA」开始掉漆时，Apple 股价开始直直落。

iPhone 4s 问世大畅销，大家都觉得 4s 是纪念贾伯斯( Steve Jobs )。 苹果迷仍然很捧场的搞热发表会，但已有人开始觉得「发表会少了点迷人的魅力与高潮」.....

New iPad推出，虽然仍热销，但也渐渐出现「没有惊喜」「没有可以乐道的话题」的声音。

iPad mini 推出，苹果股价一路滑落，市场已敏锐的嗅到，没有贾伯斯的苹果似乎已慢慢褪色。

当苹果推出 Apple Genius airplane的广告时，举世哗然！苹果把 apple genius 塑造成「天才」，把消费者变成白痴，完全违反苹果「打造消费者骄傲」的一贯作为。大家都问：苹果疯了吗？？

 

  

「破坏式创新」、「减法美学」与「完美追逐者」贾伯斯独步江湖的武林秘笈

我从不否认我是苹果迷，四处演讲经营行销也常常以苹果为例，甚至对学生期末报告都要求要「学贾柏斯的演讲模式与做法」。贾伯斯的演讲我会多次听看，从中截取演讲资料与教材。

长期关注苹果与贾伯斯的动向，深觉「破坏式创新」、「减法美学」与「完美追逐者」确实是贾伯斯独步江湖的武林秘笈。这有一半是「天生的反骨」，「独特前瞻式的思维」与后天「禅学的修炼」，加上「疯狂的工作欲」与「无可救药的完美追求」。这种人是少有的、孤独地，旁人怕、合作的伙伴怕，但是享受成果的人超爱他！

而，根据Forrester Research董事长兼执行长科罗尼的分析，他认为贾伯斯的辞世，连同带走了苹果独特的三样特质：1. 整合各方人马、激发创意的领导魅力。 2. 勇于冒险的胆识。 3. 前瞻和设计产品的能力。

自我宣传一下，当客家桐花祭我以「不断追求完美」的心态带领同仁拼命往前冲时，客委会的同仁告诉我：「我们当公务员求的只是一个温饱」。他们已经是很认真的公务员了，只是我要求多、他们很累。但是，每年桐花祭开始爆发热潮时，同仁们的喜悦、游客的惊喜与称赞，永远是最好的慰藉，更是来年冲刺的原动力。（详细细节可参看拙著：桐花蓝海）

贾伯斯辞世没多久，我的iMac开始偶而当机，这是以前不会发生的。接下来，号称举世无敌的 iMap一推出不但一阵嘘声，最后竟让apple把「最好的地图」吞回去，负责的高阶主管去职。此外，苹果的新品发表会渐渐地不太像是「朝圣大会」，莫名的崇拜已逐渐褪色。贾伯斯不是神，但是，大家都觉得如果他还在，应该不会有这种事发生。

跳跃式创新的掌控权开始旁落

这一年来，我密切的观察手机与电脑市场的变化。

三星似乎慢慢长控了「跳跃式的创新」也就是所谓的「破坏性创新」。原来只有苹果有的DNA，似乎跑到三星去了。

三星的智慧型手机市占率在美国超过Apple，开启5寸智慧型手机的先河，一路狂扫，势如破竹。我虽然没用过三星的手机，但是据用过的朋友对其功能都有不错的赞赏，加上图像上多功能的创新手法，「似乎以前在apple才有的骄傲，已慢慢移转到三星」。

三星最近推出的「微单眼相机」，虽然在相机爱用者仍然对三星镜头的品质存疑，但是，该款相机结合上网、传输与射群功能，开启「相机使用新模式」，创造新的 life style，后市值得观察。

而2013国际消费电子展(CES)当三星展出「可弯曲面板」的智慧手机时，手机一哥的地位已悄然成形。未来的日子，苹果如果无法展现「破坏式创新」的跳跃思维，引进新科技、新的生活功能，落后的脚步将会加大。

苹果困境已现 市占率明显下滑

这一期的天下杂志更清楚明白道出苹果的困境，「产品没惊喜、苹果获利暴跌」。根据IDC的分析显示，2012年前3季累计，iPhone在全球智慧型手机的市占率为18.4％，还低于2011年的19％。但最大竞争对手三星，同时期市占率的成长幅度却相当大，从19.1％成长至31.1％。

2012年9月19日，苹果股价攀升治历史高峰702美元，随即一路下滑，今日已至489美元。2012年9月，苹果市值达到六二三○亿美元，人称比美国国家拥有更多的现金，成为史上最有价值的上市公司。

1985年，假柏斯被迫离开苹果，1990年代，苹果岌岌可危。1996年，苹果透过并购NEXT找回贾伯斯担任临时CEO，2000年苹果开启世界新的生活模式，创造「低头族新世代」也让后起的社群网站得以风起云涌。

2011年10月，贾伯斯辞世。「创新式的思维」「超龟毛的品质要求」「洞悉人性的生活模式创造力」「精准的减法美学与哲学思考」似乎也带走了，少了这几项，苹果股价腰斩，苹果迷终将面临无「使用值得信赖的产品」的困境。

有趣的是，近日谣传苹果将推出低价的 iPhone 抢攻市场，幸好苹果全球行销资深副总裁席勒（Philip Schiller）随即出面否认。如果成真，苹果真的就回不去了。

近日，库克两次密访中国，放低身段，为的就是开拓庞大的中国市场。原先，苹果骄傲式的分区推出新产品（台湾排在好后面，台湾人似乎也认了。但是，大陆市场大，库克只好低头了），创造「饥饿式行销」的高傲做法，或许会因为苹果热的逐渐煺去，而不得不做适度的调整。

还记得黑莓机吗？当欧巴马第一次选举时，红极一时。但是，当iPhone一推出，「倚天出鞘」旋即订下「智慧型手机」的规格，接下来所有的智慧型手机全部都只长一个样，就是「学iPhone的长相」即使是东施效颦都要一样。仔细看看，今日所有的笔记型电脑，是不是越来越像Macbook air，但是终究不及苹果的设计美。这是苹果的强项，但是能撑多久，不知道。

消费者是善变的，永远追求「酷」、「炫」、「顺」的使用经验。如果苹果无法找回当年的DNA，把「哇」的话题主导权找回来，未来的手机市场将不会是苹果说了算。到时候，苹果的股价可能会比现在还惨！

同时具有「破坏式创新」、「减法美学」与「完美追逐者」的领导人不多，而能充分发挥并运用「创新式的思维」、「超龟毛的品质要求」、「洞悉人性的生活模式创造力」以及「精准的减法美学与哲学思考」的领导经营模式，更是需要过人的智慧与精力。苹果需要加油，台湾也需要加油！

 

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