謝謝邀答

我理解為,你與民生銀行簽訂了用信用卡購買民生銀行銷售的紀念幣。你拒收了,民生銀行為什麼扣你錢,我認為有以下原因並執行你的合同。

1、在你與民生銀行簽訂合同中,有授權扣劃意思表示。

2、既然有合同,就必按合同法規定去履約,不能想要就要,要拒收,必須合同載明允許拒收。

3、既然從卡中扣劃,錢又不多,勸你拿回紀念幣吧,否則,信用卡又面臨違約。

4、要相信民生銀行,是大的金融公司,做事會有依據。如你實在不想要,可登門與原出賣人協商解決。

以上回答,不知您能滿意否。祝你愉快!


那個銀行都會發放紀念幣的。可是我有點「丈二和尚摸不著頭腦」,不知是你表達有誤還是我理解不足,請諒解!

可以直接撥打信用卡電話詢問,也可以到民生銀行營業廳諮詢。


每一家銀行都有紀念幣發行,每一家的發行渠道也都基本相同。

1銀行網點:銀行工作人員介紹推銷,有意購買者自己諮詢訂購。

2銀行官網:購買者自己在銀行官網上了解相關信息,自行下單購買。

3銀行紀念幣合作商戶門店或其網店購買

4銀行信用卡中心客服人員電話銷售。

題主提到拒收,那就一定是通過快遞途徑,也就是網路購買或信用卡客服人員電話銷售購買的。這兩種途徑都需要購買者先下單確定購買,貨品方發貨,經快遞後購買者收貨確認。這兩種途徑又都分兩種情況,先付款後收貨,確認收貨後付款。不知題主屬於那種,因為銀行客服電話推銷購買的一般都會在電話確認後就扣款。如果是銀行信用卡客服推銷購買,你拒簽後,信用卡還被扣款,因該是銀行客服操作與快遞之間的時間差造成,只需致電銀行信用卡客服電話說明情況,銀行就會退款給你。如果是網路途徑中的先確認收貨在扣款,那應該是紀念幣被人冒領,或退貨途中丟失,像淘寶自動確認一樣網路系統在一定時間內自動默認購買者收貨了。這種題主應先諮詢快遞公司瞭解貨品快遞信息,在像銀行客服人員反應情況(也有可能銀行人員收到了貨品忘記記錄造成扣款),只要確認購買者沒有拿到貨物,銀行都會在一定時間內講款項補退給購買者的。


現在很多銀行都有一個電話營銷,你說的應該是這種。如果你的東西沒有收到,可以致電客服中心,讓客服給你核實,你的紀念幣郵寄情況。客服會將你的問題反饋到相關部門(銀行的人都這樣說)進行核實處理。你也可以提出你的要求,比如你還想要紀念幣,那就讓銀行重新郵寄,如果你不想要了要退款,客服也會給你反饋。至於能不能退款,應該會有工作人員跟你聯繫進行確認?


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