1.中國製造成本上升帶來的反向思考

目前中國面臨的挑戰是什麼?首先是中國的成本在上升,另外就是傳統的歐美市場疲軟,還有新興市場的競爭在加劇,比如拉美國家、中東國家或亞洲其他國家。

我接下來說的這句話大家可能會感到奇怪,從買家的角度看我認為中國製造成本上升是一件好事,因為成本上升會讓這些賣家思考怎麼提升效率。為什麼這麼說呢?

舉個例子,我十年前跟我的中國供應商朋友喝兩杯酒聊聊天的時候會問你的人生目標是什麼,用儘可能多的方式賺錢,賺錢以後買房子、發財。

現在情況不一樣了,你要想存活的話就要成為更加專業的供應商,提升競爭力,所以成本的上升會讓你思考如何提升效率。我的建議就很明顯了,就是要讓成本下降,質量上升

2.確定目標買家!

我今天希望給大家講一些有價值的東西,告訴大家吸引合適的買家,讓買家感到滿意,但是這個聽上去很容易,現實情況是我們很多的中國供應商沒有這樣的計劃,比如說中國的工廠兩三千人,他們甚至沒有一個計劃定義哪些是目標買家,如何讓買家滿意。

最後這裡講的一點很重要,現成的一些定製好的成品或者是一些專門給客戶定製的產品也是很重要的一點,有些賣家可能比較善於做不停重複的產品,做成本低的產品,還有些供應商善於做定製的產品,這兩種是不同的,所以要看看是什麼樣的公司才能確定你的目標客戶。

3.實事求是,不誇大

同時,當我們的買家去到你頁面的時候,買家上了主頁就知道你是做什麼產品的,你的專長是做什麼。要確保你的產品公司的資料或公司銷售人員具備一定的語言知識

我們要知道如果想在東莞找一個說葡萄牙語的人幾乎是不可能的,所以我們可以考慮與在海外國家的夥伴合作,在海外市場尋找自己的銷售夥伴來幫你解決問題

我首先要說的是我知道絕大多數的中國人都是非常坦誠的,因為我的家人也有很多中國人,我也愛這個國家。可是我們發現作很多中國企業的網站上似乎就做得不怎麼好,比如公司規模、客戶情況、歷史情況、公司所有權等,有時候公司想在市場競爭中突顯自己,就會把規模寫得更大一些、歷史更長一些、說自己擁有XX的所有權等等,這並不是一件好事,我們要坦誠相告,如果你們公司歷史沒有那麼長說出來也沒有關係,因為有些客戶反而願意尋找這樣的企業。

4.提供清晰的材料,讓買家認識你的企業

如果你是生產型企業的話,你光把自己工廠的的照片放上去是不行的,因為你的競爭對手也可以這樣做,所以要準備得更多一些,尤其重要的是你的質量控制手冊,光是有ISO是不夠的,這個誰都可以花幾千塊錢弄一個ISO的證書,所以我們不光要有一些規格書、質量控制手冊,如果你能提交出更多資料的話,我認為才能證明什麼叫一個好的生產企業。

5.優化網站

接下來我們看一下什麼是一個好的網頁設計,我認為網站是非常重要的,首先要了解你的目標客戶的想法,比如說巴西人的心態,他的腦子裡想的東西和美國人想的是不一樣的。

6.加強與客戶溝通讓買家信任你

溝通是如此的重要,當一個員工在發一個郵件的時候他會清楚郵件是不是滿足了這些標準,比如你的附件加上了沒有,加的對不對,需要翻譯成英文的翻譯了沒有,要點說清楚了沒有,還有中美的時區差異,所以要把握住機會,不要在發郵件的過程中犯錯誤。

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