哈嘍大家好,我是大冰。這篇文章和大家分享一下訂單發貨及時效的一些問題。

有的朋友會問平臺對各站點的發貨時效要求和依據是什麼?對不同的運輸方式(如 LWE 和圓通)的時效要求會不一樣嗎?

時效最好都在賣家設定的 DTS (days to ship 備貨時間)之內發貨。

? 對於臺灣站點(圓通)發貨依據:

- 由於 Shopee 系統與圓通進行了對接,所以要等待包裹被圓通掃描入庫後,訂單才會

被視為已發貨,貨態將自動變為「運輸中」。

- 如果超過 DTS+3 天,包裹還未被掃描入庫,訂單仍在「待出貨」狀態,會被系統算為晚發貨。

? 對於新馬、印度尼西亞、泰國站點(LWE or China post)發貨依據:

- 新、馬發貨步驟跟其它平臺類似,需要手動輸入單號,訂單才會變成「運輸中」。在

Shopee 系統,單號只能輸入一次無法修改,請確保輸入正確單號。出口易/LWE 系統的

地址填寫和發貨步驟請諮詢他們的客服。

- 如果超出 DTS 設定的天數,訂單仍未點擊發貨並輸入物流單號,會被系統算為晚發

貨。

? 印度尼西亞 SLS 補充說明:

- 發貨依據與臺灣圓通類似,所以要等待包裹被掃描入庫後,訂單才會被視為已發貨,

貨態將自動變為「運輸中」。

同一個訂單裏包含多個商品,不同商品對應的發貨天數也差異較大。該訂單的發貨時間以發貨天數最短的商品的時間為準

? 延遲發貨:訂單發出時間超過承諾的發出天數(臺灣站點:超過預設發貨天數+3 天之

後會被定義為晚發貨)

好啦,這篇的內容就到這裡了

如果你對於淘寶店鋪或者蝦皮店鋪

還有不明白的問題的話

直接私聊我就可以哦


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