eBay搜索結果如何排序和篩選listing?這就關係到了eBay內部搜索引擎Cassini,從以下十二個方面進行優化,可以讓Cassini更好的展現店鋪listing排名。

產品標題

產品標題必須與所售產品相關,且描述準確。請記住,標題是供買家查看的,而不是供搜索引擎抓取的!

好標題:Men』s Nike Running shoes

壞標題:Mint condition Nike shoes

產品標題越好,潛在客戶點擊listing併購買產品的機率也就越大。當這種情況反覆發生時,客戶轉化率就會提高,作為獎勵,eBay也會將相應的listing排在搜索結果的前面。

產品細節信息

刊登產品時填入的具體信息,也會變成一種過濾器。如果沒有填寫產品的詳細信息,當購物者使用「具體細節」搜索產品時,listing就不會出現

類別

eBay經過多個階段的研究,從主類別以及子類別更好匹配「正確買家」和「正確賣家」,關鍵是別把產品分到無關的類別下。例如售賣的產品是一個古老的中國雕塑,選擇「古董」為主類別,「亞洲古董」為子類別。此外無需選擇其它類別,比如「藝術」和「收藏品」,或「裝飾藝術」子類別,保持簡單和精確。

產品描述

撰寫一個精準細緻、格式正確的產品描述是非常重要的,好處在於:

1、在描述中使用相關關鍵詞時,搜索結果排名會更高;

2、提高轉化率——意味著當賣家為購物者提供有用的信息時,更多訪客將轉化成客戶

3、購物者在頁面上停留時間越長,更有助於提高搜索結果排名

客戶評價

eBay搜索引擎會根據正面和負面評價來排名listing。正面評價會直接影響賣家評級和銷量,還會間接影響listing在搜索結果中的位置。賣家還可採取很多措施來改善eBay評價,比如:從狀態、質量和品牌來準確描述產品;快速有效地與客戶溝通;在承諾的時間範圍內投遞產品(比如當天交貨);如果可能的話提供免費送貨,或使用eBay送貨服務,可自動獲得5星評分。

免費配送

當提供免費配送服務時,Cassini會提升相應的listing排名,因為這是客戶所關心的。大部分賣家會把運費加入產品價格中,這比額外收取運費更佳,「免運費」更容易令消費者接受。

高品質的產品圖片

高品質清晰的照片不僅能吸引買家,重要的是eBay搜索引擎也在尋找高像素圖像,以確定高質量產品,演算法傾向展示具有更高質量圖片的listing,當然也會將圖片Alt文本考慮進去。Alt文本能幫助購物者瞭解圖片內容,也有助於搜索引擎找到listing,Alt文本可以通過html代碼添加到圖像中

更新舊listing

Cassini偏愛新listing,消費者也對新事物感興趣——新時尚、新手機和新listing。同樣,拍賣(雖然用得越來越少,在所有新listing中的比例不足20%)也是可取之道,既創造噱頭、吸引流量,也成為eBay關注點

RSS Feeds

Cassini喜歡新鮮活動,所以如果在工作結束時關掉RSS Feed或使用假期設置,然後在早上將其重新打開,也有助於暫時提高搜索結果排名

複製內容

請勿直接把內容或產品描述複製到listing中。如果需要複製內容,可粘貼在記事本中,以清除不需要的HTML格式代碼。因為這個嵌入式代碼通常會阻止Cassini正確地讀取文本,不利於listing排名

保持活躍

eBay搜索引擎討厭靜止的listing。對於部分小賣家而言,相比批量刊登一批listing,每天刊登一個效果更佳。另外,定期對listing進行修改完善,也有助於提升銷量。當一個賣家處於活躍狀態,演算法會認為客戶滿意度會更高

第三方流量

在市場中,eBay也需獲得更多流量和客戶。eBay搜索引擎會獎勵通過社交媒體或其他第三方渠道向平臺引流的店鋪。賣家在推銷產品的同時,也在提高eBay的曝光率

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eBay店鋪Listing排名優化技巧?

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